春节之后第一个工作日，扬州市就出台了建设宜游城市的3号文件，宣布了服务游客十件实事。其中明确：在清明节、劳动节、国庆节这三个国家法定节假日，开放扬州市政府西大院、扬州生活科技学校、扬州大学瘦西湖校区3个单位内部食堂，提供淮扬特色简餐。
清明节期间，扬州市政府内部食堂假期首次对游客开放。
7日，中午12点，扬州市政府西大院食堂内挤满了前来“尝鲜”的市民和游客。清明节期间，该市机关食堂俨然成了市民、游客的新“打卡地”。
据了解，春节后扬州出台3号文件，宣布在清明节、劳动节、国庆节期间，对外开放扬州市政府西大院、扬州生活科技学校、扬州大学瘦西湖校区三家单位的内部食堂，方便外来旅游者就近就餐。
市政府大院开放食堂？消息一出便引起社会广泛关注。“狮子头4元、春笋烧排骨5.5元、榨菜肉丝干丝3元、蒜苗肉丝3元、香菇青菜1.5元……”尽管是假期最后一天，7日的市政府西大院食堂，慕名前来的八方游客依然排起了长队。显示屏上列出了当天的菜单，60张长条桌和10张圆桌依次排开，食堂还向游客提供热水、雨伞、Wi-Fi、共享充电宝等人性化服务。记者在现场看到，售票窗口不仅支持现金支付，还提供微信、支付宝等便捷支付方式。
阎先生是扬州本地人，他和妻子带了一双儿女来市政府食堂“尝鲜”。“10个菜40多块钱，很实惠、很好吃。”他指了指坐在一旁的儿女，“这里就餐环境卫生，带孩子来吃很放心。”
“很新奇，还没听说过市政府喊人来吃饭。”游客史先生是连云港人，他告诉记者，之前来扬州多次，尝过很多淮扬菜，但机关食堂的饭菜还是难得体验。“在朋友圈看到扬州机关食堂对外开放了，就和朋友一起来旅游，顺便尝尝鲜。”史先生说。
心怀“好奇”的游客不止史先生一位。当天上午，家住南京的刘先生开车载着一家老小来到扬州游玩，扬州市政府大院是他此次旅行的最后一站。七八样菜花费了刘先生五六十块钱，他连连赞叹：“物美价廉，扬州这个城市的开放态度值得点赞。”用餐结束，一家子不忘在市政府大院门口合影留念。
翻修一新的扬大瘦西湖校区紧靠瘦西湖，食堂一直是当地颇有名气的“网红餐厅”，这家拥有1400个就餐位的食堂节日期间迎来不少游客。很多游客表示进高校食堂仿佛重温了一次大学校园生活。扬州大学饮食服务中心瘦西湖校区负责人房武介绍，“从原材料采购到加工到售卖，从大厅服务到餐具消毒，一直都是常态化运营。清明期间所有后勤人员全部在岗，如果游客现场有意见反馈，我们都能及时处理。”
服务游客无小事，扬州为了提升游客的旅游体验，近年来，每年都用政府3号文件的形式，出台一大批服务游客的政策。正如该市市委书记谢正义所说：政策越具体，落实越艰巨。今年开放市政府食堂为游客服务，便是其中之一。扬州市政府西大院食堂负责人说，食堂菜品以特色淮扬菜为主，既有针对老年人的清淡口味，也有“重口味”的红烧和凉拌系列，每天由专人配好菜品，保证原材料的新鲜度，定价实惠，可提前预订。据介绍，仅7日中午，扬州市政府西大院食堂接待超过300人次，外地散客居多。
附评论：
唤醒“沉睡的公共资源”
刚刚过去的清明小长假，扬州市政府食堂“开门纳客”，接待游客前往就餐，受到欢迎。今年初，扬州市委、市政府出台文件，明确今年清明节、劳动节、国庆节假期，扬州市政府西大院、扬州生活科技学校、扬州大学瘦西湖校区3家单位食堂，向游客开放。
这一做法颇给人启示。政府食堂“开门纳客”，既能缓解城市旅游高峰时期接待能力不足的矛盾，满足游客对高质量合理价格饮食服务的需求，又能唤醒沉睡在行政事业单位的一些公共资源，提升公共资源的利用效率，还能有效树立公共服务部门亲民为民爱民的良好形象，是一件游客、城市、政府多方共赢、一举多得的大好事。
其实，这样的“好事”推广余地不小。比如，每到节假日，南京的红山动物园、玄武湖公园等旅游景点就车满为患、一“位”难求。如果周边行政事业单位的内部停车场能够对游客开放，适当收点费用，问题便可缓解。再如，现代人越来越重视健康，可要想在家附近找个打球、游泳、健身的场所却并非易事。与此同时，不少中小学校等单位的体育设施却长期得不到有效利用，如果能够对市民开放，适当收点费，就能一箭双雕。可是，这样的好事，为何却常常做不起来？
这里面可能有多种原因。有的，是有关部门对问题认识不足，觉得与己无关而视而不见；有的，是怕麻烦，对市民开放，涉及很多问题，需要多部门统筹协调，不愿意多事，单就收费问题来说，就不好处理。收费低了，入不敷出，甚至还抵不了管理费、折旧费，收费高了，又担心人家说三道四，于是干脆“多一事不如少一事”；还有的，是担心好心办坏事，吃力不讨好，就拿内部食堂对外开放来说，万一出了卫生、安全事故怎么办？诸如此类，原因很多。但不管哪种原因，说到底还是“忠诚担当为民”精神不够：知道问题存在却视而不见，这是宗旨意识不足，不愿意替百姓分忧；担心收费、安全出问题而不敢为、不愿为、不作为，这是缺乏担当，等等。
习近平总书记反复强调，要坚持以人民为中心的发展理念。所谓“坚持以人民为中心”，就是想问题、做决策、办事情都要把人民利益高高举过头顶，任何时候都把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准。坚持以人民为中心不是抽象的，而是具体的，既表现在大事要事上，也体现在一些小事琐事上。如果宗旨意识仅仅满足于停留在嘴上、纸上和口号上，看到百姓有“闹心的事”而不想方设法加以解决，这样的“宗旨意识”就不是真正的宗旨意识，而是形式主义、官僚主义。
应该说，不管是政府内部食堂，还是行政事业单位停车场，抑或是学校等单位的健身场所，要想真正实现对市民、游客开放，都不是一件容易的事，都要克服一些困难、解决一些问题。但是，扬州等地政府食堂“开门纳客”的实践表明，只要坚持以人民为中心，牢记“忠诚担当为民”的要求，深化认识，下定决心，认真做好顶层设计、政策供给、统筹协调、执行落实等各项工作，就一定能够唤醒“沉睡的公共资源”，更好地为民服务、造福百姓。
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