南京浦口区丽都嘉园住了十多年，但是小区一直都没有成立业委会，由此滋生了很多问题。居民楼顶存在大面积的违建，业主对小区环境也怨言颇多。泰山街道表示，目前正在确认小区四至范围及总住户数，待相关信息完善后，即可组织召开全体业主大会，选举产生业委会。至于小区内的违建问题，也将通过相关规定，逐步拆除。
小区环境差，楼顶违建成风
浦珠北路126号丽都嘉园小区，这里一共有4栋，一层和二层是一个大商场，三层及以上都是住宅。三楼的露天平台，发现靠南的阳台下，有一排暗格，里面堆放着很多杂物，下水沟里的污水都快溢出来了。在该小区的3栋和4栋楼顶，有大面积后来搭建的阳光房，一间紧挨着一间，乍看像是在楼顶新建了一层阁楼。
业主除了在阳光房里晾衣服、养绿植、堆放杂物之外，其中一间还放着一张乒乓球桌。有业主抱怨：“这些人把楼顶搞得跟自家的一样，晚上经常看到他们在那里浇花。”在小区楼下，一大堆用袋子装好的建筑垃圾。这些东西堆在这已经很长时间了，一直没有人清理。
业主： 没有业委会，没人监管物业
“我女儿结婚时，就住在这里了，现在大孙子都11岁了，算算也有十几年了，小区一直都没有成立业委会。”业主张大妈说，还有个别业主在三楼平台施粪种菜，天一热，苍蝇到处都是。 旁边另一位大妈接着说，她家墙壁渗水，每次报给物业，他们派人过来看看就了事了，根本没有派人过来维修。更让大伙气愤的是，顶楼住户搭违建之后，还安门上锁“我们这两栋是8层，前面两栋是13层，靠下的住户本来采光就不好，现在他们搞违建把楼顶封死了，我们想上去晒个被子都不行。” 业主王先生住进丽都嘉园也有十年了，他说，小区之前有好几次准备成立业委会的，可后来都石沉大海了。“我记得特别清楚，因为有一次我还想去参与选举的，但每一次都是不了了之。”王先生笑了笑接着说，小区大门坏了好几年，一直都没有修，直到去年才换了一个新的，究其根本原因就是没有成立业委会，没有人监管物业。
社区： 可以参与指导成立业委会
随后，现代快报记者来到该小区的物业——江苏万园物业管理有限公司，工作人员告诉记者，他们已经通过网格化社区管理平台，将小区的违建情况上传给了相关部门。
泰山街道锦城社区相关负责人表示，社区是支持小区成立业委会的，但是由于之前丽都嘉园小区业主的意见，未能达成一致，所以一直延宕至今。他说，针对该小区存在的问题，他们也经常找物业公司谈话，提出指导意见和相关要求，并督促其做好服务，承担好应有的责任和义务。“如果居民有成立业委会的愿望或者需求，社区可以作为参与方，指导成立业主委员会。”
街道： 将逐步对这些违建进行拆除
由于该小区存在的违建时间比较长，根据2016年南京市政府印发的《南京市违法建设专项治理实施方案(2016年—2020年)》 ，按照“整体出新、统筹兼顾”的方法，和“六先六后”中“先新增，后存量”“先遗漏，后历史 ”的原则，他们将逐步对这些违建进行拆除。 之前并不知道该小区要成立业委会，直到去年才接到业主的申请。根据《江苏省物业管理条例》规定，成立业主委员会必须要先要确认小区的四至范围，以及小区内总住户数等多项条件。但是由于时间跨度太长，有些基本数据并不明确。目前，街道已经向江北新区提交了书面报告，同时也向建设单位发函确认。待相关数据、材料确认无误后，即可组织召开全体业主大会，选举产生业委会。近日，他们也将联合市、区两级房产局，组织物业专家，对丽都嘉园小区物业进行专项检查将及时督促整改。
公开公正透明，是沟通的最好良方
张海涛认为：
安居则乐业，关于社区的思考和实践是多方面的，实践经验，制度建设必不可少，就身边的宜昌长江瑞景小区，民悦家园小区，问题至今仍待解决，看似复杂其实简单的问题，无不考验职能部门及基层的智慧和决心。高效、廉洁的来服务于民、取信于民，造福于民。
基层治理是社会治理体系中最基础的环节，与老百姓的日常生活息息相关。尝尽人生百味，方知人间冷暖。从街头巷尾到百姓人家，从衣食住行到治安物业，生活中那些看似鸡毛蒜皮的事情，却是人民群众最为关心的事。
正所谓群众利益无小事，基层治理水平高低，直接关系人民群众的物质和精神生活，直接影响人民群众的获得感。基层治理究竟存在哪些问题？如何解决这些问题提升人民群众获得感呢？
民生“小事”必须“大办”
民生是最大的政治，小区物业管理与每一位小区居民息息相关。要明确业主委员会的法律地位和组织性质，将其纳入基层社会治理体系，建立居委会、业委会、物业企业三方联动工作机制。对居民们比较关心的公共用房、公共收益等问题，要加强监督管理，建立公开信息平台。
区区小事关民生、利在长远，要以敬民之心，革烦苛之弊，施公平之策、守法规之底线，实事求是，溯本清源，小事管好、服务到位，也是功德一件。
(免责申明,文章内容系转载的，转载内容为原作者观点或资料整理而成,版权归原作者所有,内容为原作者观点,并不代表赞同其观点和对其真实性负责）。
你有什么物业闹心事及更多物业资讯与业委会资料及维权交流，关注后私信微信联系
宜昌民悦家园百万公共收益哪去了？
宜昌民悦家园业主深感不悦，小区背后的基层治理问题
宜昌民悦家园本届业委会不行挥挥手、不带走一片云彩
閱讀更多 張海濤 的文章
