2019年3月,微信支付如期舉辦了本年度合作伙伴大會,數千家微信支付服務商齊聚一堂,探討新形勢下移動支付的衍生服務及產品,共商行業解決方案新戰略。從“星火計劃”到“縱橫戰略”,微信支付的戰略版圖徐徐拉開了帷幕。在移動支付線上方興未艾、線下蓄勢已發的境況下,聚合支付又該何去何從?
從支付到“支付+”,新藍海市場來臨
移動支付的興起也不過短短几年的時間。2014年支付寶推出首屆“雙十二”活動,藉助“雙十二”打開線下市場—該事件傳遞給了從業者一個信號:線上的產品也可以做到線下來,而且還可以做得很性感;2014年,微信也推出了相當轟動的舉措:微信紅包,告訴大傢什麼是微信支付。大眾從中看到了移動支付的魅力,很多淘金者紛紛加入,試圖分享行業紅利;此後整個移動支付行業共同開創了聚合支付的概念,並開啟了移動支付的流量時代。而今,GMV時代又悄然降臨。
這幾年移動支付行業群雄逐鹿,局面則日趨明朗:2019年1月,支付寶對外宣佈全球用戶數超10億;截至2018年三季度,微信支付月活躍用戶數突破8億,日均交易量同比增長逾50%,日均商業支付交易量同比增長200%。至此,兩大巨頭已瓜分完畢絕大部分第三方移動支付市場。
目前移動支付已進入中場階段,其本身也正成為一項基礎設施。當支付本身成為紅海,支付工具與渠道自身的優化與整合、支付的多元化需求、支付背後的生態圈建設、支付行業解決方案等基於支付而生的衍生增值服務與產品開始成為新的焦點,“支付+”的概念便順勢而生,併成為新的廝殺戰場。
致力於支付行業解決方案的聚合支付應運而生。究其原因,支付寶、微信等移動支付工具都有各自的二維碼等收銀工具,且互不兼容。而聚合支付很好地解決了這一碎片化問題。隨著市場的發展,目前許多聚合支付公司也在重新調整戰略,致力通過行業解決方案,為商戶提供更多的增值服務。
縱橫戰略賦能體系升級,“支付+”正當時
今年3月,微信支付合作夥伴大會的召開帶來了一個新的信號。騰訊微信事業群副總裁耿志軍在演講中提出:“微信支付不再只盯著支付,而是要通過數字化的工具幫助行業合作伙伴一起把消費鏈的體驗做得更好”。對此,微信支付提出了“縱橫戰略”,力爭“三十六行,行行出狀元”。
在爭相追逐支付+紅利的現狀刺激下,縱橫戰略的橫空出世其實並不是偶然:支付行業已經度過了野蠻生長的階段,向著更為智能化、便捷化、高效化的方向發展,深入線下、整合行業需求、提升用戶體驗成為佔領市場的不二法門。
縱橫戰略的提出,恰恰順應了這一形勢,即縱向不斷拓展服務行業深度,橫向提升服務廣度,從而連接到更多的個體、企業與商戶。從推銷自身設計的行業解決方案到與服務商共同打磨創造,也成為微信支付的新嘗試與改變。此舉無疑會帶來行業內的又一股新風:服務商將有更多的機遇、激勵與空間放手一搏,而百花爭豔的同時,競爭也必然會加劇。
在此基礎上,“支付+”的藍海時代已經到來。行業解決方案也從單一、零散的探索轉變為全方位、全行業、有明確目的的規劃。就微信支付而言,其為服務商做了全新定義:“以微信支付為基礎能力,結合微信的整體生態,在各個行業中為用戶提升場景的生活體驗,為企業增強生產效率降低運營成本。” 即將服務商的定位從單一的“收銀服務”向“經營服務”轉變,從而幫助商家實現“千人千面”的精準營銷。
此舉得到了眾多微信支付服務商的認可與支持。服務商認為這一戰略來的“恰如其分”:“微信將更多接口開放給服務商,我們則可以結合具體的行業提供因地制宜的行業解決方案,而且微信支付對各行業的福利政策,極大提高了服務商的主觀能動性,這一舉動又會正向反饋給市場本身。”
聚合支付的嘗試與突破
圍繞為商家提供更有價值的服務這個核心戰略,聚合支付公司誕生了很多行業解決方案與增值服務:網咖、高校行業解決方案已上線,餐飲行業掃碼點餐、酒店行業預授權則在上線路上;商戶貸、社保代繳、商戶保險、商戶營銷能力等增值服務也正在上線中。圍繞微信支付的戰術,更多行業解決方案的探索成為大勢所趨。”
憑藉著龐大的市場空間和增長趨勢,聚合支付這一賽道正受到資本的關注。日前,收錢吧、哆啦寶等聚合支付公司先後獲得中金、京東數科等資本投資。而2018-2019這一年的時間裡,僅公開信息報道聚合支付行業相關公司便完成了至少13筆融資,這也向大眾傳遞出一個積極的信號:移動支付領域正越來越被市場及資方認可。
可以預見,基於聚合支付行業廣大的市場空間及“支付+”的市場應用前景,更多的資本注入該行業,聚合支付行業將迎來更大的發展。對聚合支付感興趣的朋友可以後臺留言,共享移動支付萬億市場!
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