“曾盛極一時的垂直電商近年來逐漸落寞,社交電商、會員電商則意外崛起,並在2018年迎來一輪小爆發。各方勢力都試圖從阿里、京東的電商格局中,搶佔一席之地……雲集這一改變,是希望更偏向深耕會員用戶的運營,以形成強復購和紮實的商業鏈條。”近日,《中國企業家》在題為《雲集會是下一個拼多多》的報道中寫到。
3月21日,雲集正式向美國SEC提交招股書,代碼為YJ。招股書顯示,雲集成立於2015年5月,是一家由社交驅動的精品會員電商,為會員提供美妝個護、手機數碼、母嬰玩具、水果生鮮等全品類精選商店。作為創立不足4年的電商後起之秀,雲集年交易規模達227億並走向上市,被稱為會員電商第一股。
昨日,騰訊科技引用路透旗下IFR報道稱,據知情人士透露,雲集計劃在本週進行上市前推介,該公司擬通過赴美上市募集資金,用於拓展公司業務運營、建設技術基礎設施,以及提升平臺的服務能力。主承銷商為摩根士丹利、瑞士信貸、摩根大通、中金。
切割會員電商新賽道乘勢爆發
2018年10月,雲集創始人兼CEO肖尚略曾在一封內部信中稱,雲集從社交電商領域切割出會員電商新賽道。而會員電商被業界認為將代表著中國電商的新模式。
雲集招股書顯示,2016~2018年,雲集GMV(成交總額)分別為18億元、96億元和227億元,其中2018年GMV同比增速高達136.5%,三年完成的總訂單量也分別達到了1350萬、7580萬和1.53億。同期,雲集用戶數從250萬暴增至2320萬,付費會員數則從2016年的90萬成長為2018年的超過740萬。
雲集所採用的“S2b2C”會員制模式,最早由阿里巴巴集團執行副總裁、參謀長曾鳴提出,經過雲集的創新和沉澱,其模式本質上是讓消費者最終獲利。其中S指供應鏈端架構,小B是雲集會員,C是終端用戶。雲集的雙向供應鏈端架構為雲集會員賦能,雲集會員起著聯繫終端用戶的作用,並在具體的實施中自帶較強的社交屬性,在與終端客戶的聯繫中以信任與服務取勝,終端用戶又可以得到優勢的產品與服務體驗,最終達到多贏的局面。
雲集創始人兼CEO肖尚略今年年度曾公開言,雲集的未來發展願景是成為“全球領先的會員電商平臺”。其招股書數據也佐證了這一點:2018年,雲集66.4%的交易額都是由其會員完成的,其他的來自非會員。2016~2018年,雲集會員收入分別達到1.56億元、5.1億元和15.52億元。雲集用戶的復購率更高達93.6%。
與此同時,在互聯網巨頭公司雲集的杭州,雲集也成為拼多多之後,又一個值得稱道的創新創業平臺。3月12日,由杭州市人民政府、中國投資發展促進會共同主辦的第三屆萬物生長大會上,雲集入選杭州獨角獸企業。榜單數據顯示,截至2019年2月28日,杭州共有獨角獸30家,其中包括阿里雲、菜鳥網絡、釘釘等。
“另類”商業模式全力衝刺上市
針對社交電商的發展未來,《中國企業家》對華興資本牛曉毅進行採訪,對此牛曉毅表示,“投資人擔心未來社交電商能否持續抓住新的消費人群、新的消費需求。” 在今年互聯網流量紅利見頂、電商增速放緩、裁員傳聞此起彼伏的“寒冬”背景下,商品品質、用戶運營以及服務質量等都成為了電商行業的增長點。
牛曉毅分析看好雲集的原因有三點:其一,雲集是一種利用碎片化流量的電商,依靠社交關係,比如朋友、同學、鄰居之間的推薦;其二,雲集還是一種發現式電商,會員和消費者可在日常社交信息中發現商品,挖掘併產生新的增量消費需求;其三,雲集極致精選SKU、縮短供應鏈,有機會讓工廠直接面對消費者,再反向實現產品優化。
《中國企業家》在報道中分析認為,和拼多多“為你省錢”不同,雲集的邏輯是“幫你賺錢”。雲集在用戶層面的出發點是,既然用戶流量都是花錢買來的,為什麼這筆錢給流量平臺行,給用戶就不行?
“精選”、“會員”、“社交”是雲集區別於其他電商平臺的標誌性特徵。通過“精選”供應鏈策略以及極具社交屬性的“爆款”營銷策略,雲集聚焦於商品的性價比,致力於為消費者提供可以用“批發價”買到的全球好貨。雲集的產品戰略包括主流品牌、新興品牌和自有品牌在內的產品組合,覆蓋美妝個護、手機數碼、母嬰玩具、水果生鮮等全品類。其中,美妝和食品品類是雲集供應鏈版圖中的重要一環。
2019年1月,雲集對商品運營的組織架構進行了升級。在維持特賣業務基礎上,新增了超市事業部和商城事業部。 超市事業部圍繞“吃”等民生消費品,一站式滿足會員家庭消費需求。今年新上線的商城業務則圍繞“穿”,引入更多的品牌旗艦店,提供更豐富的“爆款”。
2019年1月由雲集主辦的雲博會吸引了逾百家品牌方參與,近萬人次參觀
雲集以會員電商身份躋身主流電商梯隊,為用戶提供包含不同產品和服務的固定價格會員套餐,套餐價格為398元,目前不收取續費或定期會員費,這意味著與小紅書的“小紅卡會員”以及“京東Plus會員”等年/季/月制會員模式不同,雲集的會員體系為終身會員制,並不需要每年繳納會員費。知名電商分析師李成東在《雲集模式的本質是什麼?》一文中分析認為,雲集模式本質上是流量驅動的“社交版的電商會員制”。這也是雲集會員制與天貓、京東plus會員有本質差異的地方。
目前,雲集APP上最主要的三個購物模塊為“限時特賣”、“雲集超市”和“雲集商城”,其中以限時特賣為重。每天上午 9:00 開始,雲集會選擇推出特定的品牌,限時限量出售折扣產品。在品牌、商品和時間段的挑選和運營上體現了雲集對“精選”的追求。通過對用戶數據和歷史交易情況的積累,平臺可以不斷的優化特賣商品的種類、結構和促銷時間,尋找到那些以吃穿為基礎的“爆款”商品,並在最短的時間內實現“脈衝式”銷量。
全球最成功的電商會員制是Amazon prime 會員,Amazon的會員制源於美國第二大零售商Costco。”雲集某種程度上借鑑了亞馬遜會員的電商屬性和免費物流服務“,權威科技媒體36氪在《會員,社交,精選:雲集赴美IPO背後的三大引擎》一文中分析指出。李成東進一步認為,雲集則結合了亞馬遜會員的電商屬性、免費物流服務和Costco會員的社交屬性、購物享受批發價的異曲同式之妙。
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