在家樂福集團副總裁，亞洲區總裁兼CEO唐嘉年看來，中國是零售業創新的沃土，其在中國進行了很多創新和嘗試，很多成功的做法和經驗甚至給家樂福全球市場帶來了借鑑和幫助。4月10日，家樂福中國又帶來了一個零售“新物種”——家樂福中國宣佈與國美正式達成戰略合作伙伴關係，國美將進駐家樂福遍佈全國各地的200餘家線下門店，推出 “店中店”，家樂福也由此成為首家與國美在全國範圍內開展“店中店”經營模式的外資零售巨頭。
“‘店中店’是一個非常重要的項目，說明家樂福與國美合作跨上新臺階。上海的城市精神有個詞我很喜歡——海納百川，做企業和做人一樣，需要有開放的心態和包容的胸懷，合作才能共贏。”唐嘉年說，國美是中國零售巨頭，特別是在家電行業，其專業度在全國數一數二，相信家樂福和國美的攜手，能夠為消費者提供更多商品選擇和服務，會給雙方創造業務增長點，為中國零售業帶來新示範。
“店中店”模式是零售企業實現流量最大化、成本最小化的有效方式之一。事實上，早在去年底，首批國美“店中店”已在北京、上海、無錫及杭州等地共計11家家樂福門店順利完成改造併成功落地。家樂福中國區家電&日用百貨高級採購總監譚傑介紹，家樂福中國國美“店中店”面積在350～500平方米，家樂福中國提供相應區域，店面裝修、商品運營、人員配置，以及家電商品的倉配和售後都由國美負責，經營收益採取雙方分成模式。
“店中主要銷售國美經營的大家電、3C商品、智能單品等優勢品類，也會推動國美自有商品、適合超市店銷售的定製商品在店中店出現，但不包括小家電品類。店中店的SKU大概1000餘個，除了產品展示，還將提供目錄展示等方式。”譚傑說，這一模式一經推出便深受消費者歡迎。“截至目前，家樂福及國美雙方的整體銷售情況均較過往有大幅提升，都獲得了兩位數的增長。而在合作逐漸深入中，未來也不排除將把家樂福超市開進國美門店”
“我個人是家樂福的忠實顧客，每週陪著老人在家樂福店裡選購各種產品，不僅僅是購物，更是維繫親情情感的必備項目。”國美零售總裁王俊洲說，相信通過和家樂福中國的合作，他所感受到的家庭溫暖將傳遞給更多消費者。“在33年裡，我們先後服務過2億家庭，在零售行業中，創造過諸多第一。面臨新時代，國美和家樂福共同面臨新的消費形勢，需要為顧客提供購物全過程體驗，需要提升供應鏈和服務鏈整合能力，提升統零售行業在交易、供應鏈、門店的效率，從單一門店展示銷售到店倉配一體化。”
而王俊洲相信，“店中店”模式即是一個適應時代發展的創新舉措，是一個面向未來的好開始。與家樂福合作是國美“供應鏈輸出商”轉型的又一成果，雙方優勢協同將產生1+1>2的效果。未來，國美將深化“家·生活”戰略轉型，繼續推進向整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商的產業角色轉變，以更高效、更精準的線上線下融合模式滿足消費需求，為消費者提供優質的產品和服務，讓消費者充分受益。
中國連鎖經營協會創始會長郭戈平將家樂福中國和國美的此次戰略合作視為“結婚”，而她則是“男女雙方共同的朋友”。“我們處在創新的時代，也是快速變化的時代，只有立足商業本質的前提下，不斷創新，才能走出時代的新路。在這個時代，商業各種元素在時空中不斷打破和重組，店中店、供應鏈合作都是適應時代的重大的創新。家樂福和國美都是行業的領軍企業，這次合作將為行業未來起到了引領的態勢，帶來合作的新風。”
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