昆仑还东国
220V的电压突然升高到380V，导致一条街使用的电器被烧坏，这当然是电力局的责任了。
首先，电力局就是负责管理电力的，220 V的电压一般都是居民用电，380V的电压都是生产用电。这两项电压是分开的，线路也是分开的。在正常情况下，是不会乱混的。
其次，一条街的电压突然升高到380伏，这肯定不是某些居民的个人行为所能够造成的。这是电力局在输送电的过程中，错接电线，或者是把220V的线路当成是380V的线路输送了，其过错责任在电力局。
再次，电力局将一条街的电压突然升高到380伏，事先应当通知，并且应作出防范措施。而电力局事先没有通知，事后又没有采取相应的补救措施，那么根据供用电合同的有关规定，电力局的这种行为就是违约行为。无论是因为供电系统的正常操作失误造成的，或者是供电职工的个人故意行为造成的。那么电力局作为其主管部门，就应当承担全部赔偿责任。
最后，对于电力局的这种行为，用户可以到消费者协会进行投诉协调处理，也可以到人民法院提出诉讼。要求电力局承担相应的赔偿责任。
法重情深
老家的电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏，电力局是否应当承担责任？家居杂坛个人的观点是如果是由于电力系统原因或者是电力工作人员操作的原因导致的电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏时，电力局就要承担相应责任；如果是由于个人改装电路时误操作的原因造成的电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏，电力局是不承担责任的。
我们首先来看看为什么会出现电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏的情况：
- 我们根据问题的信息即电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏的信息可以知道，这一条街应该是由同一个变压器供电的，供电的形式可能是TN-S系统或者是TN-C-S系统，也就是所谓的三相五线制，而到每个用户家中是都是利用的三相中的一相和共用零线来实现单相供电的；
- 由于是整条街的电器被烧坏而不是某几户的电器被烧坏，那么说明此时火线和零线之间的电压是380V，出现火线和零线之间的电压是380V的情况，家居杂坛个人观点有以下几种情况；
- 第一种可能导致火线和零线之间电压是380V的情况是总零线断路：如果整条街的总零线出现断路，断电出现在总配电箱以后居民配电箱之前，那么此时就出现了电位的漂移，造成有着家里的电压高可能会接近380V，有些家里的电压很低；电压高的家里的电器就会被烧坏，电压低的家里的电器不能工作；
- 第二种可能导致火线和零线之间电压是380V的情况是误操作：如果电工在操作的时候误操作，把其中的一根火线跟零线接反了，此时就相当于用户家里是两根火线入户，那么此时的电压就是380V，这个原因是跟题目所说的现象最为符合的，家居杂坛认为也是这个原因导致的电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏；
- 第三种可能导致火线和零线之间电压是380V的情况：电力系统故障即如果在变压器以后在居民配电箱之前的位置发生了零线和火线的短路，也可能出现电压升高的情况，但是现在的供电系统各级都有保护，如果零线和火线短路就会跳闸，这种情况造成烧坏电器的几率很小。
- 所以说，电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏，无论上面的哪种情况基本上都是电力局的原因，当发生了电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏，我们一定要及时反应，让电力局来赔偿。
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然后家居杂坛再给大家说说我们如何防止出现电压突然升高到380V，导致电器被烧坏的情况：
- 我们只需要在自己家里的配电箱内的总开关下口安装一个过欠压保护器，最好是自复试过欠压保护器，这个很多地方都有卖的，安装也很简单，当线路中的电压超过规定要求的时候，自复试过欠压保护器就会进行保护，当电压正常时又会恢复供电。
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关于老家的电压突然升高到380V，导致一条街中使用的电器被烧坏，电力局是否应当承担责任的问题，家居杂坛都给大家分析完了，希望能够帮助到大家！以上都是个人的观点和建议，仅供大家交流探讨使用，如有不足之处欢迎大家留言讨论指正！最后还是恳请大家关注一下家居杂坛，多给家居杂坛点赞评论转发，万分感谢！
家居杂坛
这种情况我也碰到过，但要确认是电力局的责任，才能获得赔偿。如果是私人私自改线造成的事故，应报警调查处理。
如果家里电压一下升到380伏，那不一定是供电局电网总的零线断了，而很有可能是一些没经过有效培训的电工，把线接错了，在你的家里，接进了两根火线！
记得我2003年在一个企业上班的时候，就碰到了几乎一模一样的情况，那时企业组织电工对自己的电力网进行了检修时发生的。
情况有点类似像上图，企业采用的是普通的市电电源，是三相电，也就是三相五线制，三火一零一地线，色标为黄绿红蓝花（双色）。当然，上图的错误很多，一是电线色标不对，二是这样接，漏电保护器根本起不到作用，无良电工的接线是多么可怕啊！这个图的其他不规范，网友也可以在评论中讨论。
三相电一般都是在车间的动力设备中使用，车间设备的额定电压是380V，但作为办公楼，就像上图一样，需要把三相电比较平衡的分成三路，供给办公室的用电器使用。
那次事故是这样发生的，电工在拆完线后，也搞不拎清哪根是零线，哪根是火线了，在办公室人员的不停催促下，电工有点急了，匆匆忙忙的接好线，就合闸送电！
刚一合闸，趴的一下，接着，很多人反应电脑都开不起来了。我那时作为公司的信息化管理员，赶紧下去查看！
到了出问题的办公室一看，那些打开电脑的电源，全都烧毁了，而且就算在送电的一瞬间烧毁的。因此，我直觉判断，就是配电室的接线有问题。
厂里的电工也非常急，慌慌张张的跟我说，我都是原来怎么接，现在就怎么接的，怎么会这样。我粗粗的看了一下，确实线都是一对一接着的，而且蓝色的线确实也是接在了零线上，但我把那电工的万用表拿来量了一下，发现进单相电源的双极开关的两端电压，居然是380V。
这下我就知道了，这个电脑电源的烧毁，就是因为这个电工，不小心接入了两个火线，而我们市电的两根火线的电压是380V，但普通的单相用电器，额定电压也就是220V，这不烧毁才怪呢。
后来，我告诉电工，在接线完成后，应该逐一的测试开关上端头的电压，确认合格后才能送电，以免接错电线。在中国的这种三相供电方式，只要零线接错，末端的用电电压就会上升到380V，而根据电能质量规定，单相电的电压误差在220V的正7%和负10%，380V是大大的超过了正的7%，已经达到了72%，用电器被烧，是板上钉钉的。
因此，你老家的这种情况，你看下到底是谁在负责改线，如果是电力局委托的线路检修，那是可以让电力局赔偿的，如果是其他用户改线，那就只能报警处理，确认责任才能获得赔偿。
为了防止过电压烧毁家中的电气，家里总进线最好装设带有过电压保护功能的断路器，那样的话，即使你的家里突然被接进来了两根火线，它也会立刻跳闸，保护你家昂贵的电器了。当然，你也就无需耗费大量的时间和精力去处理索赔和电器修理的事情了。
e来趣客
现在农村供电都是三相四线，三根火线一根零线，为了使三相压降平衡，用户平均分配接到相线上，也就说共用零线，而不共用相线，有的用A线，有的用B线，有的用C线，当零线始端出现断路时，A线的家用电器通过零线与B线的家用电器形成串联接到了两根相线，也就是380v,家用电器一般都是220v供电，所以会烧电器。如果是施工单位或其他人为原因造成的零线断路，电业局不负责任。如果是因为零线烧断或腐蚀断，造成的后果，电业局负责。
都市修哥
这个出现过，我兼职的一个公司一个三相四线漏电开关零线上庄头时间长了松动，关键原来不是我弄的，我只负责设备维修（签合同时写明了），导致后面的所有220电器全部烧毁，值钱的好几台镜像检测仪，炭硅仪，损失好几万，老板气不过，把我叫过去，全换一边
爱上水的鱼5
电压飚升，肯定是电力公司的问题，肯定得赔。18年忘了几月份了，我们村也发生过这样的事情，村子旁的变压器坏了，发生在大清早五六点钟，当时是夏天，村里的电器开着的，基本上都烧坏了，有空调，电饭锅，冰箱空气能电脑类的。大清早，吵闹得很，起来得知电压问题，看了下充了一个晚上的手机，没事，这里表扬下华为，手机充电变压器不错。 后来村里把这事报到供电局去，供电局的工作人员下来每家每户登记，有烧坏的电器负责修好，修不好的照价赔。 在情在理都得赔。
一鼠游天下
这个问题刚好我们这半个月前碰到了，晚上刮大风，电杆上一根线接头处断开了，只要是在这一线的用户都烧坏了好多电器，给村子里电工反应了一下情况，当天就把烧坏的电器统计了一下，我记得是过了三天，电业局就派人下来开始挨家挨户修电器，只修不赔，反正都修好了。基本上就是净水机电源，电脑电源，太阳能仪表降压器，抽油烟机，电视主板。手机充电器不修不赔，吊灯也是不管。
呦号
如果是电力部门施工造成，肯定由电力部门赔偿，我老家17年下半年的时候统一电表改造，电工接线的时候就接了两根火线进来，造成热水器面板烧毁，家里灯也坏了几个，好几个遥控开关也坏了，找干活的工人，人家直接说找电业局，电话打过去之后，不一会现场施工负责人就来了，直接统计损失赔了差不多七八百块
天那边267
大概是07年我家这一路就曾经这样，当时供电局说接线接错了合闸几秒就发现了，但还是导致我们这一路的电器损坏很多，会有人上门登记损坏情况，然后有专人上门维修，由于当时没什么用电脑，猫烧了没注意，后来好多天了才知道，跟他们反映了情况，第二天就送了个新的来给我。
浮华若梦52283433
肯定得赔，因为我们这搞过一次，我家电脑开着，烧悼电脑变压器，是电力部门派人上门维修。
