為進一步加強精細化管理、精細化服務、精細化發展，金山區正全力推進“一網通辦”窗口服務往村居和網絡延伸，不斷深化“陽光365”服務品牌，以“實體窗口下沉、虛擬窗口開設、移動窗口擴展”的形式，實現了服務更貼近居民、意見更廣泛收集、工作更高效優化。
把“365微窗口”建在居民家門口
金山衛鎮受理中心以基層群眾需求為方向，建立了“365微窗口”服務項目。“為方便行動不便或年齡偏大的居民辦事，經過前期與村居溝通協商，我們中心於每月5日上午安排一名工作人員在衛通村、金康和海帆居委會開展駐點服務，向村（居）民提供社會保險、醫療保險、養老保險、城鄉居保、勞動力資源、居住證社保卡等6大類常見業務便捷諮詢服務窗口。”相關負責人表示，這樣的服務得到了很多市民的認可。
在互聯網時代，金山衛鎮受理中心還開設了虛擬窗口，在該中心微信公眾號內設置中心簡介、服務指南、你問我答3個模塊，同時開設線上限時諮詢解答和意見建議徵集，以掌上網絡，實現足不出戶瞭解政策、解疑釋惑，促進村（居）民少跑一趟路，提升了辦事的便利性。
為進一步做好受理中心職責範圍內民生政策宣傳服務工作，該中心延伸服務“前置窗口”，組織黨員職工到村居茶館、文化廣場等人群集中地開展社會保險、城鄉居保、醫療保險、長護險、勞動法律法規等日常受理量大、群眾關注度高的相關政策諮詢服務。
“實體窗口下沉、虛擬窗口開設、移動窗口擴展”的形式，不僅讓市民減少了路途奔波，而且通過面對面、一對一開展政策答疑解惑的方式，提升了群眾的獲得感和滿意度，得到了較好的反響。
讓群眾感受到政務服務的速度和溫度
家住朱涇鎮南圩新村的老人沈某和老伴是支援外地建設的支內支疆人員，退休後從外地回滬。由於轄區區劃變動和搬家等原因，找不到當時的戶口遷出證明和退休證。材料的缺失，使得他們很難在互助幫困醫保繳費截止日期前完成繳費。而其老伴患有重大疾病，除住院外，還要門診化療，如果因無法繳費，停止醫保待遇享受的話，會帶來很大的生活負擔。
正當老人在窗口愁眉不展時，朱涇鎮受理中心的窗口工作人員立即主動上前，告訴他現在已經實行“一網通辦”了，也許能夠聯網查詢到知青返城檔案，請他不要太擔心。隨後，工作人員在系統裡查詢到了老人的老伴當年戶口遷出和退休證等材料，幫其順利完成了醫保繳費，由於臨近截止日期，窗口人員還主動致電區醫保中心說明原因，在截止日期完成了所有審批服務。
其實，“一網通辦”真正讓群眾感受到了到政府辦事的速度和溫度。
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