便民办税春风行动扮靓全国文明城市

便民办税春风行动扮靓全国文明城市

浙江在线4月310日讯(浙江在线通讯员杨旭东 汤晟)3月20日,在中央文明办公布的第六届全国文明城市提名城市名单中,金华以96.47分在全国113个地级提名城市中位列榜首。优异成绩的取得,与税务部门连续六年开展便民办税春风行动密不可分,在2018年全国纳税人满意度调查中,金华市税务局获得全国税务系统地级市(州、盟)综合调查第一名,有力助推全国文明城市创建。

廉洁高效的政务环境是全国文明城市创建的重要测评指标,也是税务部门的着力点。日前,金华市全面推行“无证明城市”,群众和市场主体办事无需再为开具证明材料跑腿。金华市税务局全面融入“无证明城市”建设,纳税人到金华市所属11个县(市)、区局办理“个转企”涉税事项和车辆购置税退税等业务时不用提供证明材料,无需再为开具证明材料跑腿。

便民办税春风行动扮靓全国文明城市

金华税务部门干部在雨中开展减税降费政策宣讲活动,以春雨为媒,将政策礼包送入纳税人手中。

武义华数广电网络有限公司财务部经理蒋梅赛是众多尝到 “无证明城市”甜头的纳税人之一。他向记者介绍,近日他“两手空空”就办理完了文化事业单位转制免征增值税备案,而在以前则需要在各个部门之间来回跑,拿到有关部门出具的相关参保证明才可办理。截至今年3月初,金华市税务局已取消自然灾害损失、场所地址、在中国境内实际居住时间、不予房产权属转移或登记等22项相关证明。

廉洁高效的政务环境不仅要精简办税流程和资料,更要提速办税进度。加快出口退税办理效率,既能释放出口企业现金流压力,也能提升出口企业国际竞争力,是税务部门支持企业参与国际竞争的有力抓手。

位于义乌的浙江真爱毯业科技有限公司是目前国内规模最大、最专业的毛毯生产企业,年出口额超1亿美元,拥有40多个省级新产品,研发投入力度大、资金流动快。企业财务主管陈女士介绍道,现在企业上午申报的出口退税,下午就能到账,为企业加大科研投入力度、开拓市场提供了有力支撑。义乌市税务局有关负责人介绍,他们通过自我加压,将原本享受10个工作日内办结出口退税服务的二类企业,纳入到享受5个工作日内办结的服务序列中,全市共1739家出口企业将享受到提速后的快捷退税服务。

廉洁高效的政务环境,还需要整合升级的服务平台。改善“线上”“线下”服务平台是税务部门的具体行动,也是便民办税春风行动的重要内容。

改善“线上”服务平台,义乌市税务局将电子税务局部分功能整合进浙江政务服务“义网通办”平台,实现应用系统数据互通。该局还建立 “一号响应”平台,凡是纳税人拨打96150城市热线,所有涉税问题均可直接转接到税务部门,一周7天、全天24小时回答纳税人问题,实现有求必应、快速响应。

改善“线下”服务平台,永康市税务局在多个永康农商行网点启用ARM机,使办税和取钱一样方便;金东区税务局着力打造“蓉英工作室”党建便民办税品牌,并进行从制度到人员配备的全面升级,将工作室的服务重点落实在纳税人办税缴费的全过程,免除纳税人办税烦恼。

国家税务总局金华市税务局党委书记、局长许保国表示,金华市税务局将以“新税务·新服务”为主题,通过减税降费、提速增效、整合升级、协同共治,彰显利民惠民的新作为、打造快捷便利的新速度、搭建稳定高效的新平台、开创携手共进的新局面,进一步创响特色鲜明的纳税服务品牌,扮靓全国文明城市创建工作。


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