2019年除夕夜央視春晚，全國人民在百度App中搶紅包辭舊迎新，而在2月6日大年初二，百度地圖就帶來了農曆新年的另一個喜訊：截止2月4日除夕夜，百度地圖智能語音功能用戶量累計突破2億！此外，百度地圖在今年春運上線的路面氣象導航功能，已為春運駕車返鄉用戶累計提供超過1500萬次異常路面氣象信息提醒，幫助用戶躲避結冰、積雪和能見度低等高頻極端路面情況，平安歸家。
當春運這場"地球上規模最大的人類遷徙"來臨，天南地北的國人踏上返鄉之路，人們或提著大包小包的行李匆忙間在地圖上尋找車站，或在開車返鄉途中尋找加油站、停車場、服務區，語音成為了此時最自然也最安全的交互方式。據統計，春運期間首都經濟圈、江浙滬包郵區、川渝火鍋區和粵語區的用戶最喜歡呼喚"小度小度",北上廣三地的重要交通樞紐——廣州南站、北京西站和虹橋火車站成為用戶使用智能語音查詢最多的"頂級流量"，故宮、東方明珠和張家界則成為用戶使用智能語音查詢最多的人氣景區。
導航過程喊"小度小度"查前方路況
百度地圖的智能語音功能，讓越來越多的用戶習慣通過喊出"小度小度"來查路線、查景點併發布各項指令。如此"動口不動手"的智能語音助手，以百度強大的AI技術為後盾。百度地圖完成一次順暢的語音需求響應，需要先"聽清"用戶的指令，其次要"聽懂"用戶的需求，最後調用相應服務來"滿足"用戶的需求。看似短短的三個環節，卻調動了多項AI技術，比如在真實場景中做到語音優化、準確捕捉指令，基於自然語言處理和知識圖譜充分理解用戶需求，同時依託大數據積累和深度學習能力更好地對接服務。
路面氣象導航是百度地圖為護航春運出行推出的創新功能，聯合了權威氣象機構、多地交警部門、各省廣播電臺，為長途駕車用戶提供能見度低、積雪、結冰、積水等極端路面狀態提醒。目前，路面氣象導航已覆蓋全國高速，為用戶長途高速駕駛提供多一份安全保障。
與此同時，自2018年12月24日百度地圖正式官宣湯唯成為代言人，並上線“湯唯語音”以來，已有超過千萬人次與“湯唯”零距離對話，從數據層面見證了“國民地圖”和“國民女神”雙方發生化學反應的巨大魅力。
在AI技術的加持下，百度地圖不斷給用戶帶來了更多想象之外的可能。據瞭解，小度助手每日為超過1200萬用戶提供出行指導，可將附近有可能影響出行的路況信息一同彙報給用戶，並將路況發生的位置、發生時間和預計消散時間顯示出來，幫助用戶避開這些路段，實現暢快出行。
春運這場遷徙大潮中，地圖在其中扮演著基礎服務平臺的角色。這些數據背後，是百度地圖在AI加持下， 為用戶提供的貼心服務。新的一年，新一代人工智能地圖還將繼續發力，持續給用戶帶來更加舒心順暢的出行體驗。
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