2019-04-10 20:09 | 浙江新聞客戶端 通訊員 徐俏 陳志恆
4月9日，蘭溪市公安局治安管理中心三大隊教導員倪寒冰，將一本《特種行業許可證》送到城區工人路上的青年驛站裡。這是蘭溪市公安局自“最多跑一次”改革以來的又一次“送證上門”服務。
3月底，治安管理中心三大隊瞭解到，位於工人路的青年驛站更改法人了，需要重新申請辦理《特種行業許可證》。民警便第一時間電話聯繫了青年驛站相關負責人方先生，並通過電話“手把手”教其如何從浙江政務網上申請和提交相關材料。隨後，通過內部流轉對申請材料進行了核實，當天就給申請人辦好了許可證。
“原本需要15天時間，如今一天就辦理好了，還送證上門服務。現在機關部門服務真是越來越好了，讓老百姓‘一次都不用跑’蘭溪公安點贊！”方先生說。
通過“最多跑一次”改革和流程簡化，群眾到公安窗口辦理《特種行業許可證》實現了從原來的市場監管和公安兩個部門“來回跑”、“多次跑”到現在的“一次跑”甚至“零次跑”，即申請人可以通過浙江省政務網進行網上申請，專管民警在後臺收到申請後主動聯繫申請人，並上門指導申請人準備辦證所需的相關材料以及相關硬件設施，為其辦理好業務後第一時間送證上門，免去申請人跑來跑去的麻煩，真正實現“零次跑”，讓老百姓享受“五星級”標準服務。自開展“最多跑一次”網上五星級辦理要求以來，該局共為申請辦理《特種行業許可證》的旅館、民宿送證上門服務15次。
以“最多跑一次”改革為契機，蘭溪市公安局用心用情開展“三服務”活動，堅持“警務圍著民意轉、民警圍著百姓轉、機關圍著基層轉”的警務理念，深入走訪企業、群眾和基層，積極主動服務，不斷推動警民關係更加和諧、基層基礎更加紮實、治安秩序更加良好，切實提升企業、群眾、基層的獲得感。
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