物業資訊:杭州臨安紅管家維護居民合法權益解決難點問題

小區作為每個居民的基本生活圈,在生活中佔有著重要角色,好的物業、社區環境可以有效提高居民的生活指數。但各地物業、社區、業委會仍存在治理的難點和痛點,對此,臨安區別出心裁,打造了“臨裡紅管家”黨建聯盟。

物業資訊:杭州臨安紅管家維護居民合法權益解決難點問題

4月10日,臨安區召開了“城市黨建日”暨“臨裡紅管家”黨建聯盟LOGO發佈會,力圖通過民主、法治、協商等方式,化解社會矛盾,維護居民合法權益,進一步提升小區基層治理。

物業資訊:杭州臨安紅管家維護居民合法權益解決難點問題

其實2018年開始,臨安區就開始探索物業黨建的基層治理模式,一年以來,取得了初步成效。2019年以來,錦北街道竹林社區的春天華府作為先行探索小區,率先實施了“臨裡紅管家”黨建聯盟的試點,取得了階段性成效。

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此外,從2019年3月開始,臨安區還將每月10日確定為全區“城市黨建日”。由街道黨工委或社區黨組織牽頭,全區機關企事業單位結合社區共建、社區“大黨委”等活動載體,按照“居民點單、社區下單、共建單位接單”的模式,安排黨員幹部到社區報到服務,圍繞居民需求共同商議解決難點問題。

公開公正透明,是溝通的最好良方

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張海濤認為:

安居則樂業,關於社區的思考和實踐是多方面的,實踐經驗,制度建設必不可少,就身邊的宜昌長江瑞景小區,民悅家園小區,問題至今仍待解決,看似複雜其實簡單的問題,無不考驗職能部門及基層的智慧和決心。高效、廉潔的來服務於民、取信於民,造福於民。

基層治理是社會治理體系中最基礎的環節,與老百姓的日常生活息息相關。嚐盡人生百味,方知人間冷暖。從街頭巷尾到百姓人家,從衣食住行到治安物業,生活中那些看似雞毛蒜皮的事情,卻是人民群眾最為關心的事。

正所謂群眾利益無小事,基層治理水平高低,直接關係人民群眾的物質和精神生活,直接影響人民群眾的獲得感。基層治理究竟存在哪些問題?如何解決這些問題提升人民群眾獲得感呢?

民生“小事”必須“大辦”

民生是最大的政治,小區物業管理與每一位小區居民息息相關。要明確業主委員會的法律地位和組織性質,將其納入基層社會治理體系,建立居委會、業委會、物業企業三方聯動工作機制。對居民們比較關心的公共用房、公共收益等問題,要加強監督管理,建立公開信息平臺。

區區小事關民生、利在長遠,要以敬民之心,革煩苛之弊,施公平之策、守法規之底線,實事求是,溯本清源,小事管好、服務到位,也是功德一件。

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