物业资讯:杭州临安红管家维护居民合法权益解决难点问题

小区作为每个居民的基本生活圈,在生活中占有着重要角色,好的物业、社区环境可以有效提高居民的生活指数。但各地物业、社区、业委会仍存在治理的难点和痛点,对此,临安区别出心裁,打造了“临里红管家”党建联盟。

物业资讯:杭州临安红管家维护居民合法权益解决难点问题

4月10日,临安区召开了“城市党建日”暨“临里红管家”党建联盟LOGO发布会,力图通过民主、法治、协商等方式,化解社会矛盾,维护居民合法权益,进一步提升小区基层治理。

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其实2018年开始,临安区就开始探索物业党建的基层治理模式,一年以来,取得了初步成效。2019年以来,锦北街道竹林社区的春天华府作为先行探索小区,率先实施了“临里红管家”党建联盟的试点,取得了阶段性成效。

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此外,从2019年3月开始,临安区还将每月10日确定为全区“城市党建日”。由街道党工委或社区党组织牵头,全区机关企事业单位结合社区共建、社区“大党委”等活动载体,按照“居民点单、社区下单、共建单位接单”的模式,安排党员干部到社区报到服务,围绕居民需求共同商议解决难点问题。

公开公正透明,是沟通的最好良方

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张海涛认为:

安居则乐业,关于社区的思考和实践是多方面的,实践经验,制度建设必不可少,就身边的宜昌长江瑞景小区,民悦家园小区,问题至今仍待解决,看似复杂其实简单的问题,无不考验职能部门及基层的智慧和决心。高效、廉洁的来服务于民、取信于民,造福于民。

基层治理是社会治理体系中最基础的环节,与老百姓的日常生活息息相关。尝尽人生百味,方知人间冷暖。从街头巷尾到百姓人家,从衣食住行到治安物业,生活中那些看似鸡毛蒜皮的事情,却是人民群众最为关心的事。

正所谓群众利益无小事,基层治理水平高低,直接关系人民群众的物质和精神生活,直接影响人民群众的获得感。基层治理究竟存在哪些问题?如何解决这些问题提升人民群众获得感呢?

民生“小事”必须“大办”

民生是最大的政治,小区物业管理与每一位小区居民息息相关。要明确业主委员会的法律地位和组织性质,将其纳入基层社会治理体系,建立居委会、业委会、物业企业三方联动工作机制。对居民们比较关心的公共用房、公共收益等问题,要加强监督管理,建立公开信息平台。

区区小事关民生、利在长远,要以敬民之心,革烦苛之弊,施公平之策、守法规之底线,实事求是,溯本清源,小事管好、服务到位,也是功德一件。

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