fieryu
医生我接触很多 同学朋友亲戚当医生的不少 平时都和所有人一样 掉到人堆里 找不到的那种但自从我老婆生孩子 我去了医院 才知道外科医生和麻醉师有多冷酷 我老婆需要剖腹产 麻醉师是我同学加战友 过命的交情 平时就是个老好人 当亲切和蔼的妇产科阿姨 建议我老婆需要剖腹产的时候 我去找他 他只说了两个字 破掉 我接着问他 什么时候 他说明天早上8点 第二天早上8点 我去了 医院就安排好了床铺 做了手术前准备 外科主任来了 他儿子和我是同班同学 我喊了声叔叔 平时看到我问东问西的一个长辈 连看都没看我 直接就叫护士把我老婆推走了 被他们搞的我心里七上八下 很慌张 还好 没多久我老婆和孩子都平安出来了 回来想想 可能是职业压力太大造成的吧
博浪的水手
从小就听说医院里的医生不近人情之类的传言，以致后来对大医院的医生有着一种强烈的抗拒感，即使身体有问题，也不愿意去医院看医生，宁可去小诊所。
可是，医院并非你不想去就可以永远不去的。记得第一次去大医院看病，是在三年前，因为心率太快，加上失眠、暴瘦，觉得得去检查检查。当时去的是省中医院，挂“主任医师”号，我一坐下，医生就先问我哪里不舒服；我简述完症状，他就“望闻问切”，果断地说我患是甲亢。接着，他就开单叫我去抽血，等结果出来后再找他。我也没多问，只说了几声“好”，就出去了。
我拿到结果去给他看，他也是表情冷漠地对我说，是甲亢，还比较严重，这个病要吃两年药。接着，他把用药信息打印在病历上，对我作了一番叮嘱，要按时按量吃药，不能吃海产品，要吃无碘盐；还给我写了一张无碘盐的购买需求证明加医院公章，并告诉我去哪里买。
因为甲亢是慢病，需要定期复诊，我去医院的次数也变得越来越多。每次去找他复诊，诊室门口几乎都人满为患。医生一天要看诊那么多病人，我觉得作为一个有修养的患者，不应该浪费他们太多时间，所以我每次看病都言简意赅，我相信我所看医生的医德和水平。
后来去的次数多了，他也记住我了。有几次去复诊，他都表示惊讶：“小X，怎么又来了，又有哪里不舒服？”大概是因有几次复诊的时候，顺便看了感冒、肠胃炎、耳后痛，他就以为我又有不舒服了。
还有一件令我对医生刮目相看的事。那就是有一回早上，我循例去复诊，排队的时候，有几个老人插队先看了。轮到我时，医生跟我道歉：“不好意思哈，刚才有人插队，不好赶走！”我连忙微笑回答说：“没关系……我不赶时间，不着急！”
大医院的医生太忙，每天要面对各种病人，应对各种状况，哪里有那么容易笑得出来。要知道，他们如果常常开玩笑，那就等于常常跟病人讲废话，后面的病人也要等待更久。所以，为了节省时间，把该说的话说完就好，微笑服务又不能治病。
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你要求大医院医生看病还带笑容，没门。大医院接诊医生，忙的时候连喝水、撒尿的时间都很紧。基本上两三分钟看一个，听你讲两句，人家忙开捡查化验单，然后‘下一个’。本人曾经腹痛挂急诊，到那医生立即开两项化验，然后自已忙着去抽血等化验结果。拿到化验单返回诊室，医生提笔刷刷刷，自己去交钱取药回家。全程医患几乎无交流。也难怪，敢情医生不用问话，能走进来的，说明病不重。推进来的，问也没用。医院是用不上笑脸相迎的。这种状态很平常。
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医生都是这样的，我十年前去广州中山一院看病，之前通过别人介绍看好了两年来顽固的鼻炎，真的一晚就好了，之后我又去看胃炎。这次我还是赞专家，不过这次两句女专家都让我很失望，我进去刚坐下，她第一句就说：“这么年轻就来看病了？”
虽然这件事不是很大件事，但其实很多医生的态度真的不怎么了。这些年真的发生了很多医闹事件，很大件事的都有，但其实也不能全怪那些人的，因为以前真的只有医生说了算，对，医治病人我们不懂，但正因为不懂，我们要的是合理的解释和理由，但偏偏他（她）们一句就可以让你语塞：“你懂什么，现在你是医生还是我是医生？”还有一些更加严重的都有，这就可以解释为什么后来相关部门规定医生望闻问切一定要十分钟一个病人。
医院是盈利机构，说白了，病人就是你的上帝，所以有时候病人不懂的东西你应该好好解释，不是一副皇帝老子的态度，这样会激化矛盾，导致一些暴力事件，当然，医闹肯定多数是无理的，我们也要处理那些无理的人。
之前有个人评论说学生也是老师的上帝，错，在私立学校是，公立不是，公立学校，老师是校长的上帝，你想要成绩，你必须靠老师，只是他们就是装成自己是皇帝逼老师做这做那的。
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医生这个职业很特殊，非常重要，算是特殊服务行业吧，但是医院不是饭店、宾馆、航空公司之类的服务性企业，哪来的心情和时间对你微笑服务，能给你看好病就行了，矫情什么呀。
以前我也觉得医生表情很冰冷，没有人情味，但是自从我在医院陪护我父亲几个月，和医生接触比较多了之后，我就不这么想了。我在医院见到的情况是医生全天几乎都非常忙，甚至从早上一直忙到中午，个别医生甚至要到一两点，甚至两三点才能吃上午饭。早上和上午，尤其是早上，医生走路几乎都是一路小跑，感觉就像打仗似的。
我父亲的主治医生是副主任医师，非常年轻，病人在她们科室里算是比较多的。每天早上都要给负责的病人开药，写病历，查房，还要出门诊等，忙的不可开交，几乎就没有闲着的时候，我每次有问题要找她咨询一些问题，都要先看看她忙不忙，要是在写病历或者没有病人的时候才会去找她。我不知道她每天要接诊多少病人，写多少病例，开多少药，反正我很少看见她有闲着的时候。这种工作量，换做普通人早就受不了了。提问者还想让这种工作强度的人对你微笑服务，详细解答你的各种疑问，你要求太高了，你适合去私立医院，找每天只接诊几个病人的医生，不适合去公立大医院看病。
医生见惯了生死，各种疾病对人家来说都不算是啥大事。普通人一生能得多少种疾病，疾病对你来说是大事，但是医生每天都接触这些疾病，你还想让人家同情你，重视你，你又不是人家亲戚、朋友，你觉得可能吗。
我国医生大约有450万人，高水平医生严重不足，而且大都集中在三甲医院这种大医院，每个医生每天要接诊大量病人，如果一个病人看上半小时甚至更久，每天能接诊多少病人，怎么提高效率，让提问者在诊室门外等上几个小时，你会不会骂娘。医生在了解病情之后会有一个基本的判断，让你去做检查是进一步确诊，确诊后治疗方案可能是格式化的，也可能会根据病人身体情况进行调整，具体的我就不清楚了，但是在门诊里，时间就那么多，你问多了，别的病人怎么办，医生又不是只为你一个人服务。当然不排除个别医生为了经济利益故意让你做一些不必要的检查，甚至乱开药，但是大多数医生都是好的。作为医生，能别板着脸尽量别板着脸，有时间的话尽量多解答一些患者和患者家属的问题。
医患还是相互体谅一下吧，如果患者和患者家属太脆弱了，那就去看专家特约门诊，这种专家号看诊时间应该比较长，问诊会比较详细，只是一号难求。
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其实现在无论是大医院还是小医院，医生的服务态度都比以前好了很多。
像之前我带岳父岳母到市中心医院看病，觉得那里的医生服务态度都是很好的。
但是你说会不会碰到了冰冰的医生？肯定也会。
原因很多，最常见的就是以下原因。
第一：忙。现在市中医院已经实行挂号那还好。像我们县级的医院急诊科，几乎每个医生每天上班8个小时内要看110个病人左右，平均4分钟要看一个病人，这里面还包括开检查单。你自己可以想象一个病人一进来，然后你要问病史，查体，思考他是什么病，鉴别诊断，然后要做出什么检查，要用什么药，短短4分钟内全部要做完。说的不好听点，如果不熟练一点的都干不过来。你根本没时间想着你自己是笑还是哭。
而且我们这里的急诊科不是挂号的，来就排队看，特别是晚上，内科诊室前那个队伍是不会缩短的，你看完一个后面接着又有人排上来。
如果碰上一个疑难杂症，又要请会诊等等，你耗费的时间超过20分钟，排后面的人就会吵翻天。
有人说既然有那么多门诊，为什么不安排多一个医生？其实急诊晚上一般都排了6个医生，上半夜3个，下半夜3个。
3个一组，有一个是专门看门诊，有一个是在抢救室，还有一个在出车，最多如果出车那个不出车可以帮忙看一下，但是几乎都是在出车的路上。
如果实在忙不过来就会把另一组的人叫起来帮忙。但是这种情况一般不适宜看门诊忙不过来，而是因为抢救。
曾经有一个医生在8个小时内看了180个病人……想一想都觉得可怕。
第二，就是看的太多了，可能你们觉得已经非常严重，但在医生看来真的是一个小问题。像早两天有个宫颈癌的病人，一下子宫颈癌出血，因为这种病人床单下面是铺着一块胶垫的，所以一出血就向整块床单四边蔓延，可能出血不到100毫升，但是床单上一大滩血，把那家属吓得叫救命，还有一个妇女当场晕倒过去，当时止血针一上，血就停住了，如果血停不住，我们还会给她填塞止血，输血。病人很快就止住血，反而那个家属处理了半天才醒过来。
第三，无论什么行业都有一些服务态度是不好的。
总的一句现在的医生护士服务态度都比以前好了很多。
勤快的小医生谋事在人
去年老爸肾结石做手术，我在医院陪了15天床，说一下自己的体会。
他们真的太忙了。
做个手术，或者值班都可能一整晚不闲着。稍微好一些的医院堪比菜市场，永远不缺少买菜的，他们每天接待大量的病人，处理大量的问题，能保证不拉脸，就是非常不错了。
很多的患者真的很不听话。
比如医生说他的病情，住院期间不让吸烟，不让吃糖多一点的，但是有些真的控制不住，医生发现也很无奈，见的多了，医生也是习惯性叮咛，嘱咐，做不到微笑。
患者问重复性的问题。
有些患者，或者家庭，可能出于谨慎，或者没有记住，总是医生刚说完，用法用量，还没到五分钟，患者又回来询问，增加了医生的劳动成本，消耗了医生部分精力，再问也做不到微笑。
少数医生的性格就是这样。
冷冰冰的面孔，给人显着比较高傲，在碰上有些患者态度不好的，那么就针尖对麦芒了，也很容易造成不必要的麻烦，互给脸色。
近些年医患关系的紧张。
我们不去评判谁对谁错，这些事件本身也让一些医生觉得，再苦再累再付出，也讨不到该有的回报，还是一板一眼的工作吧，这个肯定没毛病。
其实我感觉，医生是治病救人的，不是搞微笑服务的，医术不行，笑的特别灿烂，对你态度特别好，有什么用呢？
只要把病治好，那么我们对于他们的态度，还是别太放在心上。互相理解吧。
有不同想法评论区交流呀～
小凌子悟职场
我是个医生，自己也作为病人看过病。在我自己上班的时候，我也希望自己开开心心高高兴兴的，但是如果来个病人我就找聊个家常，估计后面等着的病人都要气疯了，所以人多的时候，我真的只能尽量言简意赅。如果你在屋里没人的时候来，那我还是很愿意跟你聊几句的。
我曾经在孩子生病的时候，去儿童医院看病，当时挂的老主任的号，一屋子人如同沙丁鱼罐头，几个孩子哇哇大哭，让谁出去等，谁都不出去，乱糟糟的，老主任都70了，虽然冷冰冰的，但是我真心觉得佩服，这环境如果再微笑服务，得拿个大喇叭，不然累死了自己病人也听不见。
当然，可能有的医生本身就是个冷性子，就是不喜欢笑，我们外科有个出名的一把刀，同事好多年，从来也没见过他对谁笑过。据他们科室搭台手术的小住院医说，手术的时候，人家更加冷冰冰，平时也沉默寡言，但是没办法，人家技术那可是杠杠的，估计把说话的力气都花在钻研技术上了吧！
其实，还是有很多地方的医生都是微笑服务的，比如很多高端私立医院。你一进门，就有美丽的导医小姐姐嘘寒问暖，端茶送水，安排专人医生，绝对不会三分钟完事，只要你费用付到，专门为你服务，别说两小时，24小时都行的！
妇产科女司机
因为医生不是服务者，是救命的。
我希望我去医院见到的医生是温和坚定严肃专业的，我不需要他们笑，我不喜欢医院是服务行业，因为服务是为了钱，我也去过一些私立医院，那种是纯服务的，可以说从进门的那一刻起你就像上帝一样，有人扶着你笑着帮你，等你把口袋里的钱都掏光都还没治好，人家还笑着对你说还有一套很好的保养方案更适合你。真的那种服务一点毛病挑不出，就是各种全方位服务，可能你都不信，连价都能还。
我去公立医院，人多得跟打仗一样，排一天队只能跟医生说上两分钟的对话，住个院几天就想赶你走说可以回家休息床位不够。
虽然觉得很累，但是我还是愿意去后一种医院。
用户名是yonghuming
大医院的医生都說話冷冰冰的？那可不一定？医生不只会笑还会誇讚人。我身体没有什么毛病，通常都是咳嗽喉咙癢的事，我会要求祥細檢肺部和心臟血管以及驗血。发炎白血球就会增加，有一次我跟医生說白血球很高十二万，医生微笑着說十二万就是白血病是一万二千。正常値最高是九千。还有一次医生說炎症，我听成癌症(炎症)，我說得癌症慘了，医生笑着說支气管炎啦！並說前面有一个五十多岁的得了癌症，之前叫他檢查他自已不檢查。还有一次更有趣，所以檢查和診断都完事了，医生把病歷表和取藥單递还給我，我正要轉身離开，医生突然問你几歲了？我說六十歲，医生回說样孑很好。这一句样子很好很让我伤腦筋，到底是身体狀况很好还是形象很好。
