結構化面試時，考官經常會拋出令人措手不及的考查考生應變能力的題目，主要在有壓力的情況下，考查考生對突發事件、棘手問題的應對。考查考生迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通的能力，考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應要敏捷，情緒要穩定，考慮問題要周到。考生應遵循“先冷靜，迅速補救處理，再追究責任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然後及時補救，提出解決問題的方案，或記錄、彙報問題，或協調解決、督辦，再向上級彙報，追究責任等。 還有一種應變能力題，提出的問題往往針對考生回答問題內容本身，問題較尖刻，此時，考生應控制情緒，告訴自己考官並無惡意，只是在考查自己的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。比如，考官問，從心理學角度看，為了給主考官留下好印象，面試過程中考生總是竭力表現自己的長處，掩飾自己的不足，你現在是否也是這種心態?
公務員職位的特點註定公務員在工作過程中會遇到很多意外事情、事故，緊急情況。這就要求考生們能夠具備處理的能力。在面試過程中題中會出現很多非常急促的事情，要求考生們能在短時間內以穩定的情緒、創新的辦法尋找到較為適當的解決方案，對社會閱歷淺的考生來說相對比較難，很多題目甚至會涉及到自己並不瞭解的領域。主要考核考生應對突發事件的能力，考試題型多變。回答應變創新類面試題型時，要實現個性化、營造得分亮點，一般思路是：
一是置身於題。題目其實就是實際工作中一種真實的場景，要注意命題者設定的身份定位，把題目當作劇本，自己就是演員，然後想想自己面對這樣的情況會如何處理，把處理事過程逐條回答。事實證明，考生在心裡設想考題場景的發生容易調動起大腦，閃現靈感，這樣答題內容就更加具有可操作性和真實性，時時想到自己在處理事，要符合實際，而不是泛泛而談，羅列條目。
二是合理定位。一定要仔細審題，瞭解自己扮演角色的職責權限。有的考生在答題過程中要求領導成立專項工作小組處理一件小事，這樣的答題內容不能切合實際，不符合實際工作的要求，傳遞給考官“假大空、不務實”的不良印象。
三是酌情假設。在答應變創新題型時，考生時常感到沒有什麼可說的，兩句話就把題目給出的矛盾解決了，出現簡單題簡單答問題，這樣不會顯示出考生的邏輯思維，自然也談不上亮點。應善於擴寬思維，針對多種假設提出對策，這很可能成為答題中的亮點，也特別容易展示出考生的個性化。例如回答考題“報告會即將開始時，突然接到通知說專家因航班延誤不能及時趕到報告會現場，但聽眾已經全部到齊，這時你怎麼辦?”就有多種可能性，考生在答題時應結合考題合理定位，大膽進行必要的假設，從而實現答題思路的個性化。
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