大家如何看待女研究生撒泼4S店维权?

陈锋看社会现象


不要说研究生就是百姓都是被逼迫的,从古到今百姓受压迫。三大:官员大,有钱大、黑恶势力大,世上有几个包青天,有几个私自巡视的皇帝。现在网络、电视台宣传也起不到上面高高在上自私自的官员,都是维护企业坑害百姓,都是逼迫百姓让房,还要国企赔上一切送给那些投机倒把企业。如:官员与社会勾结霸占几千亩地承包费30万,分开百姓能买到什么?国家还要给他们补贴,不用缴纳税务,到底是为了什么发展?投诉信访,投诉国土,投诉那里都不管不查。把农业用地给黑恶势力违法建设出卖,增添黑恶势力资金援助让他们更加发展壮大将来危害国家安全。


正义行吗


这女孩子没毛病啊,有理有据的。现在的无良商家真是越来越多。这就想起来结婚前在一家婚纱店定做婚纱和敬酒服和西装的事,婚纱2000一件,结果比量的尺寸大好多,敬酒服穿不下,西裤比我老公的尺寸长了10厘米。死贵死贵的,还跟我说是定做的,而且质量好差。我们要退,还要收我们手工费,我说你不给我退,我就打12315投诉你们,而且你们的合同也是很多霸王条款。各种拉锯战,还是要收手工费,我就说你要是不给我退,我有的是时间,到时候就在你们店门口拦人,告诉他们你们是怎么做生意的,最后真的在他们店里吵了一次,有几个客户在的,然后人家走了,商家乖乖的给退了全款。这种商家就是有毛病,好好地道理不讲,非得作死


小肥猪儿2


看到这个标题,我又不禁想起了自己的一次维权经历。

那年,为了孩子就近读书,我攒了首付,按揭买了一套学区房。提前大半年开始装修,结果装到一半,师傅说不能装了,屋角漏水!说也奇怪,我收房到装修这几个月都是晴天,我打算装好后过个梅天,再过个夏季,多透透风搬进去的。不成想,刚下了第一场雨,房子就出了状况!

我买的是多层的顶层,价格便宜些。谁知道竟然漏水呢?时间不等人,我就去找销售部。第一回去,倒是挺客气,嘴巴上说得很好听,马上找人给我修。等了几天没动静,我就又去找工程部。好说歹说,拖到第二天才派了个维修工过来,在墙体外面涂了些水泥沙浆就完事了!

好在老天爷给力,当天晚上又下了场雨,好家伙,第二天进屋一看,墙角里一大滩水!我实在气不过,就打电话把前期物业叫来了。哪知道他是开发商派来的,他们一个鼻孔出气。装模作样地拍了几张照,走了。之后,再无下文。我打电话,销售部、工程部、物业互相踢皮球,实在没办法,想到法院起诉。民庭庭长是我朋友,他反倒劝我不要打官司,说开发商有的是人、财和时间,真要闹到法院,就算官司能赢,人家拖着不执行,还是没辙。

他们耗得起,我耗不起啊。咱普通老百姓,一辈子的积蓄买个房子,竟然这般遭遇!我怎么也想不通,维个权咋就这么难?房管局的电话也打了,消协的电话也打了,每次就派个人过来糊弄一下完事。我万般无奈,只好撕破脸皮。带了把折叠凳到了销售大厅,往边上找块空地坐下,也不说话。销售员认得我,不知道我想干嘛,也不搭理我。

进来一个顾客,销售员迎上去,刚开口介绍,我也迎上去,问销售员,房子漏水这么久了,怎么办?这话一说,顾客立马掉头就走。过会儿再来一位,我还这么说。这下好了,找了个把月不见人影的经理忽然出现了。以下是我俩的对话:

经理:你这样闹影响不好!我:是我要闹吗?房子修好了我会来吗?经理:你是老师,要注意身份!我:老师就该自认倒霉?经理:马上安排工程队去维修!我:只要修好了,我就不追究了。

结果,一会儿就有一支施工队上了楼顶,彻底进行了排查,找到了屋角的一个渗水点,钻开了,做了防水,重浇了混凝土,又把下水管重新转向引流不从屋面上流。之后,房屋漏水问题完美解决。

但凡他们痛快点,我们哪有这么痛苦?店大欺客,还嫌维权者撒泼,真是岂有此理!何况,女研究生自始至终保持克制,有些人啊,别站着说话不腰疼,这些糟心事哪天落你自个儿头上,看你还会不会这么说人家?无良商家,也别嘚瑟,总有办法能治得了你们!


剑客谈教育


维权和学历无关,牵扯到自身利益,必须据理力争。前年买房,通过21世纪定了一套二手房,总房款320W,定金五万,中介费4W。说是一个月交首付办理过户,后来等了两个多月也没动静,总是找各种理由拖着,最后中介瞒不过去了才才说那套房子银行已经冻结,房主外面欠着一千多万。我要求退定金和中介费,中介说是因为房主的原因造成无法交易,让我找房主要。我直接回去中介堵门了,我和房主直接交易干嘛还付中介费,你收钱的时候怎么不说让我自己联系,我说你不退钱我就天天到你店里来,别想做生意,找电视台给你曝光,结果拖了两天还是给我退了。对于无良的黑心商家我们坚决不能妥协,必须要维权。


紫萝花未开


现在的社会就是这个情况,我说个我的真实遭遇,前几天我办住房公积金贷款,开始是找济南市住房公积金管理中心,那我提交了所有材料之后呢,他给我审批说我的购置资格是不够的,然后需要是全日制的本科,然后查了一下,我属于国家统招专升本,然后专升本就是属于全日制本科,然后这个房管局回复就是不行,好说歹说都不行,好好跟他讲就是不行,然后我打了投诉电话,连续投诉,结果事情第二天就解决了,这个社会就是这个样子,你跟她好说好讲的,他只会觉得你好欺负,那如果你真给他像个泼妇一样的去闹,反而解决了,这就是这个社会的悲哀,无赖大行其道,现在街上的人如果留意,基本都是满脸戾气,你不能怪人道德底下,而是和颜悦色真的会受伤的。

再有一个事情,就是在2013年的时候,老家里曾经闹过拆迁,我们家老家泰安市迎胜闹城中村改造拆迁,因为没有达成协议,村里居委会联合开发商给我们原来所在的房子私自断水断电,因为给的这个搬走的条件是非常不合理的,700平的房子拆迁补偿的面积连500平都不到,那这个事情就没有达成协议,然后居委会就私自勾结电业局给我们停电,然后当时我父亲就跟电业局的客服在沟通这个事情,当时客服的那个姑娘嚣张的语气让我听了都想砍人,当时我父亲就只是打开录音,心平气和的跟电业局的小客服奶奶确认了几个事,电业局有没有权利在房主不知情的情况下私自停电,客服奶奶牛的很,就是给你停了,符合规定,好了,录了音,直接通知电业局:已经投诉,然后准备打官司,结果好了,电第二天就给恢复了,现在就这样,让我们怎么和颜悦色呢?天天受气吃哑巴亏吗?再说了,我们根本就不是闹事,是欺负到我们头上了,逼得没办法。


Demon1240


我有一件真实案例给你们说说。刚毕业一年,存了点钱,那年上映变形金刚,我就看上了原型车雪佛兰创酷。我跟父母一起去了厦门某雪佛兰四儿子店。当天销售说,如果今天交定金500元定金,可以次日搞店庆优惠活动中优惠2000元。次日没买,500马上退回。

我寻思也不多,就交了。晚上算了算,经济压力有点大,就打算不买了。换个便宜的车,次日我就买飞度去了。没去雪佛兰。第三天,我拿着500元收据去雪佛兰退钱,结果销售说:我说的是昨天店庆活动中,你不买可以退。昨天活动领导都在,签字就可以退。你今天来,领导一早上就出差去了,只好等领导回来签字。具体啥时候,我也不清楚。

我当时也就刚参加工作,性格也温和,我还傻逼似的很客气的说,那回头等领导回来吧。结果我问了一个星期,销售都说领导没回来。后来我妈妈问我这事,我说他们领导没回来,退不了。我妈马上骂我被骗了,然后当即带我冲去雪佛兰四儿子店就撒泼骂人。真的,当天马上500元亲手退我手里!

一晃工作六年了,这事让我知道,越是老实人,越是自我素质较好的人,在这类事越被欺负。这几年里,遇到过灯具店放鸽子不来安装的,门窗铝合金样式偷换低档的,买房子订金不退的,第一次友好协商只要失败,第二次马上去撒泼骂人!我一个大男人不好用,再叫上我妈,基本能立刻解决!大家别骂我,真实经历,谁愿意花钱还受欺负!


小圣淘车


首先,我表明我的观点,我强烈的支持女研究生,对于她的遭遇表示同情,对于4S店的做法表示愤慨,对于女研究生的表现,给一个赞。


66万买一辆车,还没有开出4S店的大门,就已经漏油,就要实行三包给换发动机,这不是玩呢吗?如果商家知道这辆车有问题,那就是对女研究生有欺诈行为,如果商家不知道车辆有问题,那么就是对女研究生的欺负。


4S的做法,无论女研究生采取怎么样的态度,都是有情可原的,因为实在是让人气愤。不知道4S哪里来的这么大的勇气,竟然有这么荒谬的理论,不仅是对女研究生几十年教育的侮辱,对于小学毕业的我来说,同样也是。

商家拿到了66万的车款就可以肆无忌惮了吗?就完全的掌握了主动权了吗?对于女研究生的行为,我不认为是撒泼,是因为4S的工作人员昧着良心欺负人。


我是焱垚


女研究生说:“我是受过文化教育的人,我是研究生毕业,但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱!我就是太讲道理!

知识分子最大的缺点,在于对这个世界缺乏客观的认识,以为这个社会,以为所有的人,都是讲道理的,以为是人就能够讲道理!

4S店都敢把这样的车拿出来卖,还能讲得通道理?跟不讲理的人讲理,这能行得通?

根据最新的情况,4S店已经给这位女士办理了退款。但是,4S店能够退款,是因为该研究所的“撒泼”维权吗?

显然不是,那是因为媒体的报道,有关部门的介入调查,最后才能够顺利解决。从退款、换车、补偿,到最后退款,前前后后经历过15天!

车还没有开出4S店就漏油,这说明车辆产品质量存在问题,存在瑕疵,4S店将产品质量存在问题或不合格车辆卖给客户。同时,若4S店此前已知晓发动机漏油或存在漏油情况,这还应当属于欺诈性销售。当然,选择法律方式维权也行,但是法律途径所需要消耗的时间,经历,以及花费相应的律师费,诉讼费等费用,也是许多人所不能承受!


叶律师


借用上海电台《渠成热线》渠先生的解释给大家普法:

一、规章依据

《家用汽车产品维修更换退货责任规定》,规定了“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。”“家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。”

二、漏什么油

发动机漏的是什么油,极其关键!

1.如果是燃油(包括汽油或柴油),毫无疑问,应当退换车辆;

2.如果漏的是机油、润滑油,只能更换发动机。但还有个前提条件,必须是“发动机的主要零件出现产品质量问题”。这个案例中,导致发动机机油、润滑油泄露的是不是主要零件还不得而知。即使是,也最多更换发动机;如果不是,只能修。

三、法律依据

《合同法》第一百三十三条规定,“标的物的所有权自标的物交付时起转移。”

这个案例当中,车辆未开出店门是个事实。但,所有权发生转移了吗?

1.如果消费者对车辆的外观和可见内饰进行了验收并签字,应当被视为“交付”,车辆的所有权发生了物理意义上的转移,自然进入售后期间,由经营者承担质量的瑕疵担保责任;

2.如果消费者没有验收并签字,当然处在售中期间,面对瑕疵给付,消费者可以主张退换车辆;

3.如果经营者在消费者验收前就强行要求消费者签字,则违反了民事法律的自愿、公平原则,签字无效,不得视为“交付”。

四、小结

这个案例的两个关键点,在于“漏的是什么油”和“签没签字”。

1.漏燃油,应当退换车辆;

2.漏机油、润滑油,要看是否由主要零件的产品质量导致——是,更换发动机;不是,维修;

3.验收并签字了,则进入售后期间,如何处理视以上两点情况而定;

4.没签字或被强迫先签字,则处在售中期间,应当退换车辆。

五、舆情

社会舆论一边倒,非常不正常。

1.老百姓出于朴素的情感而力挺消费者,尚情有可原——毕竟不是学法律出身的;

2.各路媒体跟着起哄,口诛笔伐,就很不应该,把自己的无知无畏露了个底朝天;

3.行政部门的工作人员和律师拉偏架,就动机不纯了,或者没将法律学精学透。

六、心态

写这篇文字的动因,是朋友发给我看一段抖音,里面一个道德侠张口就是“漏油就必须无条件退换车”,振振有词,但他知道漏的是什么油吗?这种没脑子的人以为照搬法条就胜算在握,但事实上就是一个彻头彻尾的外行。

于是,我上网浏览了一下,网民柔情泛滥、义愤填膺,媒体也跟着鼓噪,一帮无头苍蝇!

最好的心态是,等相关部门的调查结果出来后,再下定夺,就比如本文就仅罗列了几种可能性,并没有下定论!

七、平等中立

《消费者权益保护法》是一部单向法——只规定了消费者的权利,没有规定义务;只规定了经营者的义务,没有规定权利。这,将经营者在资金、技术、信息、渠道等的绝对优势通过立法的形式强行趋于相对对等,以实现公平的立法目的。

法律(包括法规、规章)已经对消费者的权利实施了救济,公众、媒体还有什么必要向消费者的权利倾斜呢,这不是拉偏架、帮倒忙,让经营者重复承担不应当由其承担的责任吗?!这不是对经营者的权利的侵害吗?!

总之,一切消费纠纷依照法律的规定来处理就行了。

媒体从业人员更要秉持职业操守,坚守中立立场,不要再丢人现眼了!



指尖的烟3214120


不应该用“撒泼”这个词的,这是对女研究生微软方式的侮辱。试想一下正常的维权会有这么多媒体和自媒体的关注吗!没有来自媒体和自媒体的传播与舆论的压力,四儿子店会给你退钱?这得靠做梦才能实现吧!之前一个朋友买车一年变速箱出现问题。修了几次都没修好,就要求更换变速箱,结果厂家不批,换不成。最后一个朋友出了个主意,让一帮人开车堵在售后门口拉上横幅,找人拍摄,然后又找四儿子店给厂家反馈,结果第二天就批了。所以说并不是我们想用在以前看来极端的方式来维护自身的权益,而是因为在这个我们这些没有什么社会地位没什么话语权的平民,只能依靠这种大人物看不惯不屑于使用的方式来维护自己仅有有的那点权益。


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