旅游三天在大巴上度过,是怪旅游团还是怪堵车,游客怎样维权?

丿Seduce-希丶


这个问题啊,其实参团旅游都有协议的,你可以看看里面有没有这方面的描述,如果有,那就按协议办就行了,如果没有那当然就可以找旅行社或者相关管理部门维权了!

其实发生这样的事情,都是很无奈的,从事理上来讲这是不可控制的事件,也就是不可抗力,不属于人为造成,谁都不希望有这样的事情发生,对于客人来讲,钱花了,但该享受的权益没有享受到,所以会心有不甘,那其实旅行社也是一样,一般景点门票需要预定的,或许旅行社钱也花了,你可以找旅行社要补偿,那旅行社该去找谁呢?找路上的车吗?你说对不对,

所以这种事只能去看你的协议合同,看上面怎么写的,如果有写到这方面,如遇不可抗力导致景点行程无法进行,旅行社不做补偿之类的语言,那你只能认倒霉了,你签了协议就证明你是对此事之情并认同的,所以只能无话可说,当然如果你起诉,中国法院向来本着保护弱者的基调或许会给你一些补偿,但这种不被道德理念所认同,会有点不光彩的嫌疑,

如果合同没有这样的文字描述,那你就完全可以维权了,如果有,那么我建议你还是算了,不用太纠结,你有损失,旅行社也有损失,道理上并不占优势的!


品尚旅游


这个的话是属于不可抗力。合同上写的非常明白,那么出了这种问题怎么去解决呢,首先先和导游沟通,稍微加点钱 导游应该也是比较人性化的,法外不在乎人情,如果沟通无果的话,直接打电话旅行社。在沟通无果的话 ,可能需要打当地旅游局电话了。


戴戴流浪


旅游团负全部责任


故乡在旅行


这个得看旅游合同怎么约定的,堵车属于不可抗力与自然灾害和战争是可以免责的。当然有些旅游公司会给客户提供以后再旅游时的低折扣来补偿。这种情况直接补偿现金不可能。最终以合同约定为准。


石牛疯


翻看当时签订的旅游团合同中关于乘坐交通工具的描述部分,即使旅行社注明了存在不可抗力,也同样可以投诉要求赔偿,甚至起诉


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