應對6種類型的幼兒家長,這些溝通技巧一定能幫到你

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應對6種類型的幼兒家長,這些溝通技巧一定能幫到你

家長是家園共育工作中非常重要的部分,也是一些老師最苦惱的部分。在幼兒園,教師每天都會接觸來自不同家庭背景、不同文化程度、不同性格的家長。

作為幼兒教師,應該如何和家長進行溝通,使他們願意配合幼兒園工作,放心地把孩子交給自己呢?針對比較“難纏”的家長,本期一起聊聊應對家長的措施。如果您有更好的方式,也歡迎在文末留言與我們溝通互動。

應對6種類型的幼兒家長,這些溝通技巧一定能幫到你

包辦代替型家長

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有些家長經常說:“老師,我們家孩子不會穿鞋,請老師幫忙穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”……此類家長對孩子保護過度,事事包辦,不肯放手培養孩子的生活自理能力。


應對措施

悉心引導

1.利用家長開放日,讓家長髮現自己孩子在生活自理方面存在的問題。

2.與家長單獨溝通,讓他了解此年齡段孩子應該掌握的生活技能,幫助家長樹立正確的教育觀。

3.在幼兒園給孩子提供更多鍛鍊的機會,並把孩子的進步及時反饋給家長。


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放任隨意型家長

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有些家長認為幼兒教育是“小兒科”,把孩子送到幼兒園就應該由教師全權負責,不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。


應對措施

細緻執著

1.工作要做得更細緻,不能因為家長不重視就放棄。

2.主動與家長交流孩子的情況,可通過一些活動讓家長髮現自己孩子和其他孩子的差距,從而引起家長對幼兒教育的關注。

3.宣傳幼兒園豐富多彩的活動和家長參與活動的重要性,鼓勵家長積極參與到各項活動中來。


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高傲嚴苛型家長

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此類家長文化層次較高,對孩子的教育比較重視,在教育方面也有獨到的見解。這類家長不僅對自己孩子的要求頗高,對教師的工作要求也比較嚴苛,經常來指手劃腳一番,顯示出自己很懂行。


應對措施

自信從容

1.要有自信,相信自己作為教師的專業能力與素養,不能因為家長學歷高就盲目示弱。

2.在交流前要做足準備,認真細緻地觀察孩子的表現,找尋相應的理論支持並思考指導策略,做到胸有成竹。

3.對於家長提出的意見要有自己的判斷,闡述觀點要有理有據,憑藉專業素養贏得家長的認同。


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望子成龍型家長

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有些家長一來接送孩子,就和老師長談,還經常給老師打電話,事無鉅細地詢問孩子在幼兒園的種種表現。這類家長對孩子寄予厚望,“望子成龍”的心態過重,希望孩子樣樣都出類拔萃。


應對措施

曉之以理

1.與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該具備的各項能力,討論過分管束的後果,幫助家長樹立正確的教育觀。

2.教師在幼兒入園、離園時主動與家長交流幼兒在園情況,多報喜、少報憂,最好長話短說。

3.舒緩幼兒情緒,鼓勵其認真完成每件事,只要儘自己最大的努力就可以了。


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依賴退避型家長

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有的家長即使對幼兒園或教師有意見也會藏在心裡,不敢與教師溝通,因為他們擔心提了意見後教師會向孩子撒氣;還有部分家長則是由於時間關係或不想給教師添麻煩等原因,不願與老師進行溝通。


應對措施

主動引導

老師要主動出擊,積極引導,及時將孩子在園的點點滴滴向家長彙報,讓家長感到教師瞭解孩子,關注孩子。如,每天離園時用一兩句話向家長反映情況:今天倩倩學會了自己繫鞋帶,今天林林吃了兩碗飯等,家長會感受到孩子在教師心中佔有很重要的位置,從而信任教師,願意與教師交流。


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衝動直率型家長

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衝動直率的家長遇到問題往往難以抑制自己的情緒,當他們認為孩子在幼兒園受到委屈時,不會先理智分析,只會衝動地來興師問罪。碰到氣勢洶洶的家長,教師如果稍作辯解,反而會使情況更為惡化。


應對措施

微笑傾聽

1.面對家長的指責,要剋制自己,不要和家長爭執,而是要誠懇地傾聽,讓家長覺得自己受到了尊重,情緒也會有所緩和。

2.等家長平靜下來後再進行解釋,效果會更好。

3.注意溝通話術,切莫激怒家長或引起不必要的誤會。


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