“迎庆1号”：因琐事起争执 公调对接巧化解
2019年4月13日晚，宜宾市叙州区公安分局蜀南大道派出所接到何某电话报警称：晚饭时分在某工地食堂被刘某打伤，其独自到医院检查救治后，发现刘某不知所踪，希望民警出警处置。
接警后，民警立即赶到了何某的临时居住地点。经过一番询问得知，何某及其妻子都在该工地食堂做饭，刘某是工地的一名工人。
当天下午6时许，刘某到食堂想要吃饭，见没有什么饭菜了，就要求何某再做一些补充，结果遭到了何某的拒绝。二人因此起了口角，继而动手。刘某不慎将何某推到在地，致使其头部受伤。
刘某见状不知所措，在工头的劝说下离开了现场。何某见自己头部出血了，就先行到医院检查就医。事后，何某越想越觉得自己受了委屈，所以报了警。
在了解原由后，民警约谈了工头，向其宣讲了法理，要求协助警方将刘某找出来。工头当即爽快地答应民警，并在第二天上午将刘某带到了派出所。
鉴于该起事件，当事双方都动了手，且都有不同程度地受伤，且何某的伤情够不上轻伤。因此，民警建议双方通过驻所司法调解室进行调解。
【以法为本，立标准】调解员秉持法理为绳，事理为据的原则，先以事实理据来引入话题，站在司法的角度，征求双方当事人的诉求意见，在细节处多留心，弄清事情的前因后果及发展经过，做到“公正、公平、公开”的中立立场。
【以情为绳，唤“共鸣”】其次，调解员以世情来作“药引”，化解二人心中的“戾气”。调解员先让何某、刘某将事情的经过和自己的委屈面对面宣泄出来，再写在纸上。
何某写道：“都说了已经没有电了，没有电做不了饭。”刘某写道：“何师先出手打我，我才还手推倒他的。”至此，二人为了鸡毛蒜皮闹到“鸡飞狗跳”的起因算是找了出来。何某和刘某均表示很气愤，但没有意思。
【寻找利益契合点】刘某和何某都是在工地谋生，理应更能体谅对方工作的辛劳和难处。但是，既然已经发生了互殴事件，双方都有不同程度的伤情，赔偿结果的商定也是在所难免。
因为刘某只是皮外伤，而何某的伤情虽然稍重一点，但检查结果显示应该没有大碍，且不构成轻伤。调解员以何某的治疗检查费用为标准，裁定3000元的赔偿金，也得到了何某和刘某的一致认可。
最终，该起纠纷以刘某赔偿何某3000元作为了结，双方表示认可。（叙州公安 贺燕飞 陶懿）
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