最近，芒果都市小區直通車收到來自郴州青城美林小區業主的爆料：
自2017年1月1日交房以來，小區出現了很多問題，特別是小區水質問題讓業主們非常頭疼。
小區自來水多次出現黃泥、異味
據多數業主反饋，小區一旦出現停水，重新來水之後，水中就會出現大量的黃泥巴或黑色水。
即使是不停水的時候，小區的自來水，也多次出現黃泥巴、顏色黑、有異味等狀況。
每次出現問題後，業主們都及時向物業和自來水公司反映，希望他們給出解決措施。
但是因為問題的歸屬問題，但是物業跟自來水公司各執一詞，都認為此事與己無關，因此水質問題到現在都沒有解決。
業主們表示
隨著水質異常頻繁出現
自己的生活受到了很大的影響
1、因為水質差，很多業主害怕洗澡染上皮膚病，更別說煮飯之類。
2、因為水質問題，家裡的洗衣機、熱水器等使用壽命也大大的縮短了。更讓業主感到頭疼的是，淨水器的濾芯，一年需要更換多次。
除開水質的問題
小區存在的一些其他問題
業主們也希望儘快能得到解決
停車費收取是否合理？
1、根據業主的反映，小區的停車費未與業主在物業服務合同中約定，也沒有跟業主商議，只是開發商或物業一紙通知，就開始收取，且遠遠高於小區附近及周邊住宅社區。
郴州青城美林小區無產權人防工程停車位410元／月，小區業主整理了周邊以及市區內與青城美林類似軟硬件配施條件的小區物業費和停車租金費用，發現小區物業費與停車費卻比周邊小區要高昂很多，停車費更是高出一倍有餘。
業主訴求：要求開發商出具小區和地下停車場詳細規劃公攤面積，以及提供讓業主信服的官方收費文件或參考周邊同檔次小區停車費計取標準。
小區相關規劃細節以及質量相關問題
根據業主們反映的情況，房屋的一些建造設計存在著一些安全隱患，業主們希望得到儘快的解決：
1、公攤面積：
現在每戶的實測面積，公攤面積和公攤面積構成不明確。
業主訴求：要求開發商提供並公開法律認可的每實測面積，公攤面積及公攤面積由那些部分組成；業主作為買受方享受知情權。
2、綠地規劃：
目前小區多處規劃設計的綠地被佔用，居住功能的房屋改為商業或其他功能。
3、小區規劃停車位與規劃圖不一致
停車位地上的線也有問題，規劃圖停車位是斜劃的，但實際上小區內停車位線是豎著的，這使得業主停車難度增高，可停靠車輛數量變少。
3、窗沿抹灰層相關問題
抹灰層超過標準需要做特殊處理的。小區的抹灰層太厚卻沒有經過特殊處理，所以有很多業主在安裝隱形窗時產生掉落的情況。
物業收支未進行公示
按照國家相關規定，物業每年的收支都需要公示。
郴州青城美林業主們開始繳納物業費到現在已經是第三個年頭了，物業一次也沒有進行過公示，業主們對此需要物業給出一個合理的回覆。
希望開發商和物業
能儘快與業主協商
針對業主的需求給出正面回覆
對此我們將持續關注！
小區遇到這些問題該怎麼辦？
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