2019年3月12日，博白縣新田鎮村頭村新屋隊陳某強和陳某清給博白縣信訪局寄來一封感謝信，感謝博白縣正確的人民政府好領導。其是貧困戶，按照相關規定，2018年貧困戶醫療保險每人只交72元，新田鎮社保所在其繳交時，按每人180元收取，稱除了沒人接2元以外，其餘金額作為押金，直到2018年12月向博白縣信訪局上訪反映仍沒退回。自2018年12月17日上訪後，經縣信訪局領導與新田鎮人民政府協調，不到一個月的時間從上訪反映到調查解決不到一個月的時間，被多收的醫療保險費退回給陳某強手裡。政府以高效的速度為民辦實事，讓老百姓心裡感到無比溫暖。
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