- 陈文佳 赵军良 李堂能 乌蒙新报记者 胡兴文
轻吻一朵鲜花，留下一段乡愁，拥抱一寸土地，感受一番美丽……走进六枝特区新华镇新寨村，宽敞明亮的道路两旁，不时传来油菜花的阵阵芳香。
站在新寨村红岩组的最高处，远看，大大小小的山脉，均披上一层层“绿装”。近看，别致的新房墙上，贴着一张张“信贷包裹”申贷跟踪查询系统二维码，这看似简单的二维码，却方便了不少村民。
中午时分，在灿烂的阳光下，杨洪江拿出手机，拨通了工人的电话，正在调度当天的房屋装修工程进度等情况。“太感谢新华信用社的领导了，他们在我家张贴了这个‘信贷包裹’申贷跟踪查询系统，我通过手机扫描里面的二维码后，在四小时内就成功贷到5万元贷款，彻底解决了我资金周转难的问题。如今，我顺利承包了附近10余家房屋装修的工程，待工程完工后，我可以赚上几万元。”杨洪江的两眼眯成一条线，“这个小小的‘信贷包裹’申贷跟踪查询系统，办事效率太透明、太快，只需跑一趟就成功贷款，这不仅节约我来回往返的车费，而且还随时掌握我申请贷款的进度，就像快递一样方便。”
杨洪江家住新华镇新寨村红岩组，今年2月19日，“信贷包裹”申贷跟踪查询系统刚刚成功上线，新华信用社积极响应六枝联社党委的号召，火速将“信贷包裹”申贷跟踪查询系统二维码贴进商家、农户、村委。谁料，思想意识较强的杨洪江，是六枝全区第一个吃到这个“香饽饽”的人。
岩脚镇岱翁村五组村民孙乾勇激动地说，通过“信贷包裹”申贷跟踪查询系统，让他3天之内成功贷到4万元“特惠贷”贷款，为他的生猪养殖提供第一笔“活”资金，彻底解决他资金周转难的问题。“如果是以前，乘坐一次摩托车（单边）去岩脚信用社办事需10元，如果来回跑四五趟，车费要着几十块钱。”孙乾勇的脸上写满笑容。
杨洪江、孙乾勇的贷款故事，仅仅是六枝联社党委积极开展“信贷包裹”申贷跟踪查询系统服务的一个缩影。截至今年4月10日，“信贷包裹”申贷跟踪查询系统成功为客户发放贷款919笔7630万元，其中，小微企业和个体工商户1129笔2092万元，平均业务办理时长3天15小时，印制“信贷包裹”申贷跟踪查询系统二维码3000余张，实现六枝特区19个乡镇（社区）及200余个行政村全覆盖，为广大客户节约来回往返的车费共6.75万元。其客户满意度100%，透明度100%，覆盖率100%。“这种‘信贷包裹’申贷跟踪查询系统成客户经理的‘紧箍咒’，让他们在短期内为客户做优质、快捷、满意的金融服务。同时，该系统在管理上形成倒逼机制，提高业务效率；能够对客户在不同网点申请贷款得到不同结果的情况，进行实时监控预警，形成交叉检验机制，有效防范金融风险；通过对系统后台业务数据的分析，能够让人力资源向业务量大的网点倾斜，为“三定”（即定岗、定编、定员）方案的实施提供数据支撑。”采访途中，六枝联社业务部有关负责人如是说，“网点管理人员和联社管理部门均可通过系统查阅业务运行轨迹，实时掌握业务办理进度，督促客户经理在规定时限内为客户办好业务。
据六枝联社党委书记、理事长成勇介绍，“信贷包裹”申贷跟踪查询系统，由联社党委自主创新研发的一套可复制、可借鉴、易推广的最新金融服务软件。此系统于今年2月19日成功上线后，颇受广大客户青睐和好评。一方面，能够让客户无需往返信用社，只需扫描二维码就能提起贷款申请，客户可实时掌握申请贷款的办理进度等信息，让信贷办理更加透明，实现公平、公正、公开。另一方面，彻底杜绝客户经理“吃、拿、卡、要”“拒客”“故意刁难客户”等现象的发生。成勇还说，此系统，是认真贯彻落实人民银行“优化企业开户服务 推动改善营商环境”主题活动的创新成果。
而中国人民银行六枝特区支行党组书记、行长何恩齐接受记者采访时表示，六枝联社党委自主创新研发的“信贷包裹”申贷跟踪查询系统，既体现创新思维，又为六枝增加优质的金融服务新样本，较好地改善了营商环境。此系统，值得六枝辖内各家银行机构借鉴和学习。
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