保险营销员网络展业时如何促成更多签单机会?

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保险营销员网络展业时如何促成更多签单机会?


这个问题包含三个关键字:保险营销员、网络展业、如何促成;咱们挨个来讲。


随着互联网的发展,很多业务都可以在网上做了,保险也不例外。现在有很多的保险从业者,把保险作为额外的获客渠道,去经营、开发,也取得了不错的成绩,这是好现象。


再者就是网络展业,因为保险展业的特殊性,业务员在保险公司和消费之间担当着极其重要的角色。所以网络展业多数情况下,还是要遵循线下展业的那一套流程,网络只作为获客渠道,争取面见才能准确确定需求,成单率更高。


最后是促成时机的把握,为什么说保险展业尽可能的要面见,因为只有面见你才能观察到客户确实想买的微细动作,而客户听你讲述保险的反应,就是把握促成时机的最好机会。



保险网络展业的核心是:面见


网络获客后,如何增加成单的机率,最好的办法是面见。毕竟它和网上购物是不一样的。网上购的商品外观、颜色、样式及各种参数都是比较直观的,消费者不用去商家亲自看,也能知道自己买了什么。


但保险是种特殊性的商品,你看不到、摸不着,无法提前体验。这就是为什么多数保险销售都是业务员和客户面对面的沟通,因为只有这样你才能讲清楚。


还有就是客户买保险的原因,不见得是因为产品,更多的因素是在于销售产品的人。消费者在面对不同业务员时,所作出的规划和抉择是不一样的,有可能一单不签,也有可能把全家人的单都做了还给你转介绍。所以你和客户之间关系如何很重要,他能不能认可你,你有没有把自己展示给客户。


如果纯粹的网上聊天介绍保险,除非你使用一些独特的窍门或技巧,让消费者通过网络对你和产品也能有详细的认知,否则是很难签单的。


所以,你想开拓网络营销的渠道,依然要遵循保险的基本销售规则,面见。



不能见面就给客户展示你的人设


如果说客户确实没有办法和你见面,你在山东,他在北京,也有办法可以签单的。现在很多保险公司都开发了线上签单系统,通过微信或链接,客户一样能进行投保前的相关操作。


但是这么做的一个前提是,客户对你了解和信任,能清楚了解你和推荐的产品,不能面见,要如何了解。就要提到人设了。


每个人的朋友圈的内容都不一样,取决于你想要让别人认为你是什么样的人,这就是人设。比如有些人想让别人认为自己刻苦好学,可能不定期的在朋友圈晒笔记,晒学习记录;有些人为了证明对象爱自己,两人感情好,就会时不时在朋友圈洒狗粮。


但保险从业者要怎么给自己做人设呢?不妨从以下几个关键字着手:专业、有趣、负责。


专业:没有客户不喜欢专业的保险业务员,客户买保险不奢求太多,就想要专业的体验,该赔的时候赔,不懂的时候你给我讲,这是最起码的底层要求。我在你那里花了钱,你就要带给我与投入相匹配的服务。


有趣:没有客户不喜欢有趣的人。这种人能让人开心,让人觉得有意思,而且最重要的一点,能快速拉近与客户的距离。所以你想让自己业绩好,不妨先让自己变得有趣。机会总青睐有趣的人。


负责:什么才叫负责?你为了给客户抢下某个产品的名额,忙到深夜才回家。你为了让客户快速理赔,亲自坐车去帮他收集理赔资料。这一个个瞬间都会让客户感动,人都是感情的动物,动了情就肯定会成单。


所以你的朋友圈,要有这样的内容,包括自己的荣誉证书、获奖照片、帮助客户理赔照片、探视客户的照片、正能量的金句段子、搞笑的人生段落或视频等等。


互联网快速发展、国内消费者的风险意识正在苏醒,网上展业在将来会变得特别普遍。所以我正在编写《网络获客服务标准化流程》系列文章,如果你想学习更多这方面的内容,就关注我吧。咱们把这个话题掰碎了慢慢讲。


我是保险狼,致力于 让保险更简单、更实用、更有趣。如果我的回答对你有所帮助,请点赞 或 分享 或 关注。如果对本文持有不同意见,也欢迎大家在底部 留言,让我们共同探讨,共同进步吧。


保险狼


专业制胜,现在网络时代的到来,对于各行各业都是一个非常大的冲击,保险业也必须乘网络东风顺势而为。

第一、网络时代的到来导致现在的信息传递更快,更广,更透明。客户可以非常方便的在网络上查到各家保险公司的产品信息,分红信息,万能结算。也可以通过各种保险的APP对保险产品做全方位的对比。所以靠以前的信息不对称来销售保险显而易见是很难实现的了。而且客户普遍的知识结构还是非常可以的,所以在购买保险方面会比较理性。通过网络的信息,进行理性的分析,其实对保险业务员来说是一个极大的考验,没有专业,是很难在市场中立足的。

第二、必须扩大影响力,现在是给数据为王的时代,我们看到好多APP都在要求获取客户的信息,如果不获取就会影响使用,就连一个天气预报的APP都要获取你的信息,可见现在我们必须掌握或者能够影响很多人才能获得更多的交易机会。只有不断的扩大影响力或者是让更多的人知道你,关注你才有可能增加签单机会。因为人们关注你的信息是有目的性的,也就是说不是所有人都会看你的朋友圈。你在朋友圈发的内容大概会被5%左右的人看到,你自己计算一下,你的信息大概多少人看见了。所以你必须扩大自己的影响力,否则,网络时代和你关系不大。

第三、学习写文章。这个是关键,也是专业的一种体验,一定要客观公正,这样你才能够吸引高知人群关注你的信息。通过自己每天的写作可以有效的提升自己的表达能力,这样才会有人关注你,加大关注量,这样才会被更多人的认可,只有有了认可,有了流量,才会变成用户更多的点击量。所以一定要在写文章上下功夫,否则,很快就会别淹没在网络的洪流中。

第四、学会经营自己的朋友圈或者是自媒体。这个时代你必须拥抱,否则就是被淘汰。而我们现在最常的信息传递方式就是靠微信,毕竟他有庞大的用户,所有如何经营好自己的微信朋元圈是非常重要的,一定要保持自己的微信朋友圈纯净,就是积极正能量的东西和你专业的东西,千万不要今天晒美食,明天晒美景,后天又是心灵毒鸡汤,等等乱七八糟的东西,因为你这样,会让你的微友不知道你在干什么。而且要有规律性,不是随性所欲,而是定时定点,给专门的人看专门的内容。这样才能实现精准营销,继而提高签单率。

这些都是一个比较漫长额过程,你必须坚持,否则,什么都没用!


保险老炮


网络展业对于保险员并不太陌生,可以自己建立个人形象,也可以加入网上的第三方咨询平台,像保险 岛这类,通过回答投保人的疑问,与投保客户实现在线问答交流,建立联系之后,使意向客户成为真正的客户,这样获客也会变的更轻松,而且接触的客户越多,签单率也会提升

美得不可方物270


这个问题,可以这样去理解,如果保险业务员通过网络与客户沟通,并且通过网络签单的,说明客户是非常认同保险的OK。一般情况下,业务员通过网络与意向客户认识,沟通,然后面见客户,详细的把保险产品介绍,然后经过客户同意签单概率,还是比较多的。


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