4月17日18時，石河子市高新區二水廠供水主管網破裂，造成轄區內4小區、26小區、43小區、南區黨校等22個小區均出現不同程度的供水不足和斷水，居民基本用水受到影響。面對突發情況，石河子市消防救援支隊在確保正常執勤的前提下，派出4輛重型水罐消防車前往多個小區為居民送“暖泉”。
18日下午16時，消防車駛入各小區時，百餘名居民拎著水桶和鍋碗瓢盆湧到消防車前，看著清澈的水緩緩流出，居民們的臉上露出了欣喜的笑容。
送水中，消防指戰員們一邊維護現場秩序，一邊幫居民接水，整個接水過程井然有序。由於前來取水的群眾老年人居多，消防員還主動承擔起了接水、送水任務。群眾的燃眉之急得到一時緩解後，消防指戰員們都感到很欣慰，也受到了小區居民的高度讚揚。
市民王女士說：“我們在電視上都看到這些，但自己沒有經歷過，第一次我感受到這暖心的一幕，消防員為人民服務，很感動，為老百姓幹了實事。”
此次送水救助行動，充分體現了石河子消防心繫百姓、忠誠服務為人民的優良品質，同時發揚了消防指戰員不怕苦不怕累的精神，想人民之所想，急人民之所急，以實際行動真誠地為人民排憂解難，進一步拉近了消防指戰員與人民的關係，彰顯出了“人民消防為人民”的崇高精神，樹立了石河子消防救援隊伍在廣大人民群眾心目中的良好形象。
石河子市消防救援支隊開發區中隊中隊長王豫蜀說：“接到送水通知後，我們共出動四輛大噸位水罐車，對缺水小區進行補水，並在小區入口處設立便民取水點，方便廣大市民的取水，累計到現在我們一共送水70噸。現在正值下班高峰期，我們將加派車輛和人手，對缺水小區繼續送水，保證居民用水。”（文/圖 徐嘉奇）
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