4月18日，《投訴直通車》欄目共收有效投訴帖368條，長沙、邵陽、岳陽等地投訴量位居前列。收到回覆共70條，婁底中心醫院、古丈縣文化旅遊廣電局、宜人貸、洞口縣市場監督管理局、岳陽市公安局交通警察支隊、宜人貸、邵陽縣第一中學、諸甲亭鄉人民政府、隆回縣公共汽車有限公司、邵陽市道路運輸管理處、雙清區人民法院、漢壽縣教育局、常德市道路運輸管理處、益陽交警直屬二大隊、邵陽縣公安局長陽鋪派出所、九陽公司售後、茶陵縣網宣辦、拼多多、黑田鋪鎮人民政府、宜章縣承啟紅軍學校、美的售後、湘潭縣第九中學、常德市稅務局、湘鄉市交通局、武陵區網宣辦、拼多多、華容縣人民法院、邵陽市雙清區公路管理局、邵陽市交通運輸綜合行政執法支隊、臨湘路政大隊、邵陽縣教育局紀檢監察室、株洲火車站、婁底中心醫院、株洲火車站、邵東縣鴻祥出租汽車有限公司、湘鄉市住房和城鄉建設局、京東客服、桂陽縣房產管理局、辰溪縣住房和城鄉建設局、臨湘路政大隊、邵陽市生態環境局邵東分局、衡陽縣第三中學、郴汽集團、陬市鎮人民政府、株洲市環境監察支隊、嵩山路街道隆興社區、常德市公安局交警支隊、慈利縣城市公共客運管理所、天王表客服部門、湖南移動在線、靈官殿鎮人民政府等單位回覆積極。
一、下列帖文，已發函或轉交至相關單位正在調查。
1、《邵陽市綏寧縣張萬福珠寶欺詐消費者》一帖，已轉交至綏寧縣市場監督局。
2、《湖南西部(張家界)中國國際旅行社導遊強制另加自費項目》一帖，網友投訴已獲處理。
3、《濟南汽車東站售票員態度極其惡劣並強制購買保險》一帖，網友投訴已獲處理。
4、《海爾冰箱玻璃門自然爆裂》一帖，網友投訴已獲處理。
5、《在岳陽農商銀行洛王支行貸款買車 逾期後車被拖走》一帖，網友投訴已獲處理。
二、回覆精選
1、華容縣人民法院回應“華容法院執行局執行不作為”
華容縣人民法院回應：劉維國與華容國誠石材有限責任公司合同糾紛一案，執行過程中，華容縣人民法院於2018年12月20日查封了被執行人華容國誠石材有限責任公司所有的位於該公司右側二廠區的石材原料。2019年4月11日，申請執行人劉維國致電本院反映有人將本院查封的石料向外運輸的情況，本院立即安排執行人員並通知申請執行人在華容的委託代理人一同前往現場查看，現場未發現有對外運輸的情況，但經周邊走訪調查核實，確在當天出了兩車貨。此外，未有對外運輸的情況。根據調查核實的結果，執行人員立即與被執行人華容國誠石材有限責任公司的相關負責人員取得聯繫，告知對方擅自處理法院查封財產的法律後果，責令立即停止非法處置行為。被執行人隨即表示要求與申請執行人協商處理，經多次電話與申請執行人劉維國反覆溝通，雙方於2019年4月14日(星期日)就查封的二廠區的石材原料如何處理達成了一致意見，並簽訂了執行和解協議。
從接到申請執行人的反映情況的電話，到組織雙方協調並達成一致意見，本院執行人員一直都在積極與雙方當事人釋法明理，並利用休息時間組織協調，並未發生貼中陳述的反映問題不處理、不執行、不作為的情況。
2、湘鄉市住房和城鄉建設局回應“湘鄉市霞光名府樓盤違規收取擔保費”
湘鄉市住房和城鄉建設局回應：商業銀行為了規避其房貸風險，要求按揭貸款人提供有足夠代償能力的法人、其他經濟組織的擔保後才予發放貸款，擔保機構提供擔保時向按揭貸款人收取擔保費。一旦按揭貸款人無力償還貸款時，由擔保機構代為向銀行償還。貸款銀行設置上述貸款條件是否合理合法請諮詢中國人民銀行湘鄉市支行。感謝您對住房和城鄉建設工作的支持。
3、黑田鋪鎮人民政府回應“開發商非法開採石場致多棟房屋主體破裂”
黑田鋪鎮人民政府回應： 接到此件後，我鎮領導高度重視，立即安排駐園區工作組辦事人員對此進行調查。調查情況如下：石山乃園區所徵用地範圍，石山的爆破由專業資質的單位負責施工，所開的土方和石頭用於本園區的基本建設。走訪勘察蓮塘周邊民房未見異常，鑑於此件為匿名，沒有聯繫方式，無法與其聯繫溝通。關於此事的處理意見：一是加強對施工現場的管理;二是加強對施工人員的安全教育;三是不定時督查石山的施工秩序，確保周邊百姓的生活、生產安全。
閱讀更多 投訴直通車 的文章
