電腦藍屏了,教你一招保證恢復

在諸多電腦故障中,“電腦不能正常啟動”是最令人頭痛的事了。

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一、電腦能通過自檢,稍後聽到“嘀”一聲,出現藍屏等情況,無法登錄Windows。 這種情況一般是由於系統損壞、驅動或硬件衝突、病毒等造成的,解決起來比較簡單。

1、啟動過程中,選擇“最後一次正確的配置啟動”。若不能解決繼續下一步;

2、啟動過程中,注意按“F8”鍵進入安全模式,在此模式下通過導入備份過的註冊表、殺毒、查看硬件設備管理器來卸載重新安裝帶“!”的設備驅動。

3、值得一提的是,鍵盤故障或沒有插好也會引起藍屏,並出現“Keyboard error or no keaboard present",若鍵盤和主板插接口沒問題的話,則清潔鍵盤連接口並重新插緊就能解決。 

 4、正常而無顯示,檢查顯示器電源線、開關、數據線是否正確無誤,也有可能是顯示器損壞,這些都可以通過觀察主機情況、啟動聲音等很容易排查。 5、重新安裝系統。不可否認,這是解決軟件問題的終極手段之一,是DIY玩家的必修課。

二、黑屏、無警報聲

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1、接觸不良問題,仔細檢查電源插座、機箱後的電源插頭、主板上的電源接頭、甚至電源上面的開關(若有的話),重新插拔一次。 

 2、機箱開關、重啟鍵、與主板連接線出問題,從主板上拔下所有與機箱的連接線,並用鑷子等直接連接開關跳線試試。 

 3、主板短路,仔細查看主板周圍、背面是否存在與機箱和其他部件的接觸。 4、Bios設置不當,利用跳線清除主板的CMOS設置。(此問題多發生在超頻、或硬件設置不當,若沒有這方面操作可忽略) 

 5、主板或電源損壞,甚至是CPU燒燬,替換新的試試。

三、開機警報聲,無法啟動。

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1、接觸不良,包括顯卡、內存、硬盤線、電源線等等,清理灰塵、用橡皮擦顯卡、內存的金手指並重新插緊。這些是最常見的,也是最容易解決的。清理機箱內灰塵,改善散熱,保證各風扇正常運轉。

2、顯卡、內存損壞或與主板有兼容問題,替換法解決。如果是多根內存,可以用一根試試。 

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 3、硬盤問題,開機啟動出現“Non System Disk Or Disk Error,Replace and strike any key when ready" " Hard disk not present "等等凡是出現“disk、HDD等字樣的,可以從硬盤電源線和數據線進行排查直至硬盤本身。 出現“Boot from ATAPI CD-ROM: disk boot flailure ,insert system disk and press enter" ,可以直接進bios中的Adwanced BIOS Feature選項將First Boot Device 設為HDD-0(即第一啟動從硬盤啟動),保存設置並重啟即可。 增加硬盤後無法啟動,設置新增加的硬盤為從盤(Slave)即可,通過硬盤上面標註的跳線方法即可解決。 

 四、開機無顯示 打開電腦後,顯示器沒有顯示,仍然處於休眠狀態。 這可能是由於內存條和主板內存插槽接觸不良所造成的。或者是內存條損壞,或主板內存插槽損壞也可能導致這個故障發生。如果是接觸不良,那麼只要拔出內存條,用橡皮來回擦拭內存條金手指部位即可解決問題。如果是內存損壞了,那只有更換才能解決問題了。還有,由於內存條故障造成開機無顯示時,主機的提示喇叭一般會長時間鳴叫。還有一般顯卡的接觸不良或損壞也可能造成這種故障的發生。

 由於主板原因,出現此類故障一般是因為主板損壞或被CIH病毒破壞BIOS造成。一般BIOS被病毒破壞後硬盤裡的數據將全部丟失,是以我們可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞,還有兩種原因會造成該現象:

1、因為主板擴展槽或擴展卡有問題,導致插上諸如聲卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。 

 2、對於現在的免跳線主板而言,如若在CMOS裡設置的CPU頻率不對,也可能會引發不顯示故障,對此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進入CMOS設置後再關機,將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

對於主板BIOS被破壞的故障,我們可以插上ISA顯卡看有無顯示,倘若沒有開機畫面,也可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞後,軟驅根本就不工作(據我所知,承啟的主板就是這樣),此時,可嘗試用熱插拔法解決,但據我個人經驗,採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面(維修手機的地方一般都有寫碼器)。

對於主板損壞的故障,有的可能是因為主板用久後電池漏液導致電路板發黴(針對以前的老主板而言),使得主板無法正常工作,對此我們可以對其進行徹底清洗看能否解決問題,此方法還對主板各插槽的接觸不良有治根之妙。

 清洗方法:用工具拔掉主板上的BIOS、CMOS電池,然後用硬毛刷、洗衣粉,對其各部件進行徹底清洗,最後用自來水沖洗乾淨,待主板陰乾後再試(筆者曾用此法治好過幾塊主板,且沒有發現任何後遺症)。

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五、主板COM口或並行口、IDE口損壞 出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬件造成,此時用戶可以用多功能卡代替,但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與並行口(有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用)。 六、CMOS設置不能保存 此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成,對此予以更換即可,但有的主板電池更換後同樣不能解決問題,此時有兩種可能:

1、主板電路問題,對此要找專業人員維修; 

 2、主板CMOS跳線問題,有的因為人為故障,將主板上的CMOS跳線設為清除選項,使得CMOS數據無法保存。 七、主板驅動程序裝完後,出現死機或光驅讀盤速度變慢的現象 在一些非名牌主板上筆者曾多次遇到過此類現象,將主板驅動程序裝完後,重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows桌面,而且該驅動程序在Windows下不能被卸載,使用戶不得不重新安裝系統。

在某些雜誌上見到安裝主板驅動程序能夠提高主機速度,增強系統穩定性方面的一些文章,但就我五年以來的電腦維護經驗而言卻是未曾感覺到此事,以我個人經驗而言,除非在Windows下存在設備衝突,其它的就沒有必要裝主板驅動程序了。 

 八、安裝windows或啟動windows時鼠標不可用 出現此類故障的軟件原因一般有以下幾點:

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1、cmos設置錯誤。在cmos設置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目,他的選項分別為3、4、5......、NA,一般它的默認選項為3,將其設置為3以外的中斷項即可。此類故障一般常見於老式586電腦,現在的新式主板一般不會出現此類現象。

 2、在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機箱外的,其COM口的信號連接線隨主板不同,其接法也有所不同,如若接法不對也會導致鼠標不可用,它的接法一般有以下兩種:①、信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連。②、信號線與連接點交叉相連,連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9,下面一排為2、4、6、8。

 九、由於主板的電池損壞引起的電腦故障 系統啟動進入以後,在打開“我的電腦”時,會報告該設備無法使用,要求重新啟動電腦。當重新啟動後,有時工作正常,而有時會進入安全模式。如果進入安全模式,再重新啟動一次電腦又可以正常工作了。工作正常以後,無論熱啟動還是冷啟動都會出現以上問題。使用各種殺毒軟件都報告沒有病毒,重裝系統也不能解決問題。後面又換電源,換內存等都不能解決問題。其實電腦是在長時間關機工作後才不能正常運行,所以可能是主板上BIOS的供電電池電壓太低造成的,於是更換上一個新的主板電池,一切問題就都得到了解決。 由於故障要在長時間關機後才出現,這讓我們分析出原因:有些驅動程序需要在BIOS中進行設置後才能生效,長時間關機後,由於電池已經損壞,BIOS中的設置也就無法保留,造成了一些設備無法使用,當電腦重新啟動後,設備驅動程序又在BIOS中進行了參數設置,這樣機器就又可以正常運行了。

十、電腦頻繁死機,即使在CMOS設置裡也會出現死機現象 在CMOS裡發生死機現象,一般為主板或CPU有問題,如若按下法不能解決故障,那就只有更換主板或CPU了。

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出現此類故障一般是由於主板CACHE有問題或主板設計散熱不良引起,筆者在優雅815EP主板上就曾發現因主板散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件,發現其溫度非常之高而且燙手。在更換大功率風扇之後,死機故障得以解決。對於CACHE有問題的故障,我們可以進入CMOS設置,將CACHE禁止後即可順利解決問題,當然,CACHE禁止後速度那就肯定會有影響了。

十一、CPU插座氧化導致黑屏 開機黑屏,除顯示器,電源和硬盤的燈亮外,毫無生息。將顯示器接到其他的電腦上檢查,一切正常。打開機箱,將所有的板卡和內存條逐一檢查並插緊,開機故障依然存在。因此很有可能是顯卡,主板或者是CPU出了問題,接下來我麼逐一檢查。首先用替換髮換下CPU,開機電腦正常運行,看來是 CPU壞了。於是把壞的CPU重新換上等待修理,但是過了一天再開機的時候,電腦又一切運行正常了。試著運行程序,就像什麼問題都沒有發生過一樣。怎麼 CPU還會自動修復嗎?實在讓人琢磨不透,但是好景不長,後來又出現了和以前一樣的問題。有了上次的經驗,就判斷這可能不是CPU的問題,那麼,是不是因為CPU的插座或者是插腳接觸不良引起的故障呢?於是,拆下CPU擦了一下又重新裝去電腦再開機,問題立刻就解決了,這次證實了我們的判斷。原來,由於可能這臺電腦的主板做工比較差,時間長了CPU插座氧化了,增加了CPU插座與主板插腳之間的接觸電阻,導致了CPU不能正常工作而黑屏。後來經過了摩擦,使插腳氧化層消失,電腦又能正常工作了。 

 十二、其他故障分析 1、系統不承認硬盤 此類故障比較常見,即從硬盤無法啟動,從A盤啟動也無法進入C盤,使用CMOS中的自動監測功能也無法發現硬盤的存在。這種故障原因: ①、如果你使用的是SATA接口(串口)硬盤,SATA硬盤數據線接觸不良,也會導致系統無法啟動。需要打開機箱,重新拔插SATA數據線才能正常啟動。

②、如果你使用的是IDE接口(並口)的老硬盤,大都出現在連接電纜或IDE口端口上,硬盤本身的故障率很少 ,可通過重新插拔硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗,可很快發現故障的所在。如果新接上的硬盤不承認,還有一個常見的原因就是硬盤上的主從跳線 ,如果硬盤接在IDE的主盤位置,則硬盤必須跳為主盤狀態,跳線錯誤一般無法檢測到硬盤。

 2、CMOS引起的故障 CMOS的正確與否直接影響硬盤的正常使用,這裡主要指其中的硬盤類型。好在現在的機器都支持"IDE auto detect"的功能,可自動檢測硬盤的類型。當連接新的硬盤或者更換新的硬盤後都要通過此功能重新進行設置類型 。當然,現在有的類型的主板可自動識別硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時,有時乾脆無法啟動系統,有時能夠啟動,但會發生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬盤類型小於實際的硬盤容量 ,則硬盤後面的扇區將無法讀寫,如果是多分區狀態則個別分區將丟失。還有一個重要的故障原因,由於目前的IDE都支持邏輯參數類型,硬盤可採用Normal、LBA、Large等 。如果在一般的模式下安裝了數據,而又在CMOS中改為其他的模式,則會發生硬盤的讀寫錯誤故障,因為其物理地質的映射關係已經改變 ,將無法讀取原來的正確硬盤位置。

3、主引導程序引起的啟動故障 硬盤的主引導扇區是硬盤中的最為敏感的一個部件,其中的主引導程序是它的一部分,此段程序主要用於檢測硬盤分區的正確性,並確定活動分區,負責把引導權移交給活動分區的DOS或其他操作系統 。此段程序損壞將無法從硬盤引導,但從軟區或光區之後可對硬盤進行讀寫。修復此故障的方法較為簡單,使用高版本DOS的fdisk最為方便,當帶參數/mbr運行時 ,將直接更換(重寫)硬盤的主引導程序。實際上硬盤的主引導扇區正是此程序建立的,fdisk.exe之中包含有完整的硬盤主引導程序。雖然DOS版本不斷更新 ,但硬盤的主引導程序一直沒有變化,從DOS 3.x到目前有Windows 95的DOS,所以只要找到一種DOS引導盤啟動系統並運行此程序即可修復 。

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4、分區表錯誤引導的啟動故障 分區表錯誤是硬盤的嚴重錯誤,不同錯誤的程度會造成不同的損失。如果是沒有活動分區標誌,則計算機無法啟動。但從軟區或光區引導系統後可對硬盤讀寫,可通過fdisk重置活動分區進行修復 。如果是某一分區類型錯誤,可造成某一分區的丟失。分區表的第四個字節為分區類型值,正常的可引導的大於32mb的基本DOS分區值為06,而擴展的DOS分區值是05。如果把基本DOS分區類型改為05則無法啟動系統 ,並且不能讀寫其中的數據。如果把06改為DOS不識別的類型如efh,則DOS認為改分區不是 DOS分區,當然無法讀寫。很多人利用此類型值實現單個分區的加密技術 ,恢復原來的正確類型值即可使該分區恢復正常。分區表中還有其他數據用於紀錄分區的起始或終止地址。這些數據的損壞將造成該分區的混亂或丟失,一般無法進行手工恢復 ,唯一的方法是用備份的分區表數據重新寫回,或者從其他的相同類型的並且分區狀況相同的硬盤上獲取分區表數據,否則將導致其他的數據永久的丟失。在對主引導扇區進行操作時 ,可採用nu等工具軟件,操作非常的方便,可直接對硬盤主引導扇區進行讀寫或編輯。當然也可採用debug進行操作,但操作繁瑣並且具有一定的風險。

5、分區有效標誌錯誤引起的硬盤故障 在硬盤主引導扇區中還存在一個重要的部分,那就是其最後的兩個字節:55aah,此字為扇區的有效標誌。當從硬盤,軟盤或光區啟動時,將檢測這兩個字節,如果存在則認為有硬盤存在 ,否則將不承認硬盤。此標誌時從硬盤啟動將轉入rom basic或提示放入軟盤。從軟盤啟動時無法轉入硬盤。此處可用於整個硬盤的加密技術。可採用debug方法進行恢復處理。另外,DOS引導扇區仍有這樣的標誌存在 ,當DOS引導扇區無引導標誌時,系統啟動將顯示為:"missing operating system"。其修復的方法可採用的主引導扇區修復方法 ,只是地址不同,更方便的方法是使用下面的DOS系統通用的修復方法。

驅動丟失 現象:開機時16色顯示,放音頻文件時顯示“XXX”設備正被佔用。 現象分析:排除病毒的原因後,這種現象多發生在用過N個月的老機子上,或用戶新近動過主機內的部件,(如顯卡和PCI卡),則可能造成該硬件的接觸不良,導致系統實質上並沒有徹底檢測到相關硬件。 應對之策:重新安裝顯卡的驅動程序,並檢查相關配件與主板是否完全接觸:一是要保證顯卡,聲卡金手指上的清潔,二是將其插入相關插槽時用力適當,對準垂直插入即可,再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時,可以更換PCI卡的插槽位置,避免和顯卡產生資源衝突。

 開機黑屏 現象:開機黑屏,沒有顯示,可能會有報警聲。 現象分析:硬件之間接觸不良,或硬件發生故障,相關的硬件涉及到內存,顯卡,CPU,主板,電源等。電腦的開機要先通過電源供電,再由主板的BIOS引導自檢,而後通過CPU,內存,顯卡等。這個過程反映在屏幕上叫自檢,先通過顯卡BIOS的信息,再是主板信息,接著內存,硬盤,光驅等。如果這中間哪一步出了問題,電腦就不能正常啟動,甚至黑屏。

應對之策:首先確認外部連線和內部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器,主機電源等。內部有主機電源和主機電源接口的連線(此處有時接觸不良)。比較常見的原因是:顯卡,內存由於使用時間過長,與空氣中的粉塵長期接觸,造成金手指上的氧化層,從而導致接觸不良。對此,用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指,待幹後插回。除此外,觀察CPU是否工作正常,開機半分鐘左右,用手觸摸CPU風扇的散熱片是否有溫度。有溫度,則CPU壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下CPU的插座,確保接觸到位。這之後還沒溫度,閣下的CPU就可以升級了:(除了上面的方法外,還有一招必殺技:用拔跳線的方法清除BIOS設置或更換主板的CMOS電池。當這些方法都嘗試過並全部失敗的話,就可以召喚大蝦哥出山相助了。

怪響異味 現象:聽到怪響或者聞到異味。 現象分析:怪響,可能是由於硬盤的壞道造成硬盤發出的(格格的刺耳聲);也有可能是硬盤,光驅螺絲沒有上牢,造成機箱的共振。異味,多為焦糊味,很刺鼻子的那種。 應對之策:首先關閉電源。若是怪響,則打開機箱面板,一一檢查,若是壞道,則修復或屏蔽。對於異味,要千萬小心。這時用你的鼻子聞聞,找到發出異味的部件,然後卸下交由電腦公司處理,在這中間,大家一定要捍衛自己的消費者權益。(沒過質保期的——該換的換,該修的修。)這個千萬大意不得!因為,筆者的昂達光驅就是聞到焦糊味後斷電不及(慢了N秒)給活活燒壞驅動芯片的,而後,再拿錢找JS大叔也沒辦法。(所以大家如果聞到異味,馬上斷掉電源,然後再下開機箱尋找原因,但是顯示器千萬別開,只能交由專業人員維修,那可是有高壓電的,千萬別拿自己的生命開玩笑。

 遭遇停電 現象:顯示器,主機,音箱等會在一瞬間“強行關閉”。 現象分析:這是突然“停電”造成的。由停電的瞬間產生的電壓波動會衝擊電腦硬件的芯片,電路,電阻等。而一旦停電時您正在進行磁盤讀寫操作,則有可能產生壞道,或當你在編寫文稿時,則數據資料就會丟失…… 應對之策:配電腦時選配個品牌電源,這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電後,關閉所有電源,以防下次來電時顯示器和部份ATX電源同時啟動,這樣會造成對硬件的不良損害。當您用WORD編輯文稿時,用上WORD的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進行操作,建議您下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測,檢測有無產生壞道。一旦發現壞道,則用NORTON,PQMAGIC等工具軟件來修復或屏蔽壞道。另外,如果您經濟上許可,建議選配一個UPS,為電腦提供一段時間的斷電保護。

 自動關機 現象:電腦在正常運行過程中,突然自動關閉系統或重啟系統。 現象分析:現今的主板對CPU有溫度監控功能,一旦CPU溫度過高,超過了主板BIOS中所設定的溫度,主板就會自動切斷電源,以保護相關硬件。另一方面,系統中的電源管理和病毒軟件也會導致這種現象發生。 應對之策:上述突然關機現象如果一直髮生,先確認CPU的散熱是否正常。開機箱目測風扇葉片是否工作正常,再進入BIOS選項看風扇的轉速和CPU的工作溫度。發現是風扇的問題,就對風扇進行相關的除塵維護或更換質量更好的風扇。如果排除硬件的原因,進入系統,從“吻到死”的安裝光盤中覆蓋安裝電源管理,再徹底查殺病毒。當這些因素都排除時,故障的起因就可能是電源老化或損壞,這可以通過替換電源法來確認,電源壞掉就換個新的,切不可繼續使用,會燒燬硬件的。 系統當機 現象:桌面被鎖定,鼠標不能動,嚴重時連熱啟動(ALT+CTRL+DEL)都不行。還有就是藍屏現象。

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 現象分析:“吻到死”系統自身的BUG以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因,也可能是用戶同一時間運行了過多的大程序,從而導致進程阻塞,引發當機。 應對之策:當機分2種,真當和假當,二者區分的最簡單方法是按下小鍵盤區的Numlock鍵,觀察其指示燈有無變化。有,則假當;反之,真當。假當可以同時按下ALT+CTRL+DEL在出現的任務列表裡選定程序名後標註沒有響應的項,單擊結束任務。真當,只有冷啟動了。對於藍屏,在按下ESC鍵無效後,選擇重啟,按機箱面板上的復位鍵。對於兼容性問題,可以從卸載“問題”軟件和更新主板BIOS和相關主板驅動程序上來解決。 病毒發作 現象:系統運行緩慢,當機,非法操作,硬盤燈亂閃,經常藍屏,以及莫名奇妙的系統提示…… 現象分析:病毒實質上是一種惡意的電腦程序代碼,病毒通過大量的自身複製,同時在系統中隱秘運行,佔有系統資源,嚴重的還會對軟件和硬件造成破壞,如CIH,硬盤鎖等。

 應對之策:道高一尺,魔低一丈,病毒的剋星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機器染上病毒,請重新啟動系統到DOS,運行正版的殺毒軟件(DOS版)這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而後再啟動到系統桌面,運行殺毒軟件的WINDOWS版本進行再殺毒。另一方面,由於病毒發作嚴重時會破壞一些文件;我們就在病毒發作之前把重要的文件備份到C盤之外其它驅動器,且把數據文件的屬性設定為只讀。同時,大家要時刻更新殺毒軟件病毒庫,少用盜版碟,已上網的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。 

 系統故障 現象:進不了系統,典型表現為開機自檢通過,在啟動畫面處停止,或顯示:The disk is error等有E文提示的諸多現象。 現象分析:此為系統故障,可由很多原因引起,比較常見的就是系統文件被修改,破壞,或是加載了不正常的命令行。此外,硬盤的故障也是原因之一。

應對之策:首先要嘗試能否進入安全模式,開機按F8鍵,選擇啟動菜單裡的第三項:Safe model(安全模式)。進入安全模式後,可以通過設備管理器和系統文件檢查器來找尋故障,遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設置中斷。也可以重裝驅動程序,系統文件受損可以從安裝文件恢復(建議事先就把WINDOWS的安裝盤複製在硬盤裡)。如果連安全模式都不能進入,就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到DOS,在DOS下先殺毒並且用Dir檢查C盤內的系統文件是否完整,必要時可通過系統軟盤進行Sys C:,恢復相關的基本系統文件。如果C盤內沒有發現文件,則只有對系統進行徹底重裝。 如果系統出現以下三種情況之一,應該是你考慮重裝系統的時候了: 1、系統運行效率變得低下,垃圾文件充斥硬盤且散亂分佈又不便於集中清理和自動清理; 2、系統頻繁出錯,而故障又不便於準確定位和輕易解決;

3、系統不能啟動。 注意:在重新安裝系統之前,一定要備份好有用的文件,把有用的文件拷貝到U盤或移動硬盤中。為了避免出現硬盤數據不能恢復的災難發生,最好在平時就養成每天備份重要數據的習慣。


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