好的創業團隊在內部運營中有什麼特徵?

黃尚雲


好的創業團隊首先是有凝聚力的。而不是所有人都是一團散沙。一盤散沙的團隊,團隊穩定性極差,各個部門無法協同工作,最後會導致原本一個周要完成的事情可能會拖到一個月。據此,團隊渙散,會造成人心浮動。比如員工的留存率很低,內部溝通不順暢直接影響產品研發等等。甚至因為團隊渙散,核心成員也會離開,因為他在這裡感受不到協同作戰,自己也缺乏動力,最終核心人員都走了。而有凝聚力的團隊,往往在遇到困難的時候能夠一起出發,齊心協力解決問題,而不是永無止境地吵架。

事實上,在鉛筆道採訪過程中,創業團隊換血這樣的事情常有發生。很多時候聯合創始人和創始人的目標不一致,最後因為無法達成統一而導致重要崗位的人員離開。團隊的渙散對於初創人員來講是巨大的損失,而且可能造成投資者心態的浮動和不安。當然也有創業團隊,五年了,並沒有任何核心職員離開,這樣的團隊無疑是幸運的。創始人也深諳用人之道,這樣的團隊也會給投資人更多的信心。

其次,在能力上,好的創業團隊一般會互補,比如懂技術的合夥人可能在市場和運營能力上會有所欠缺,懂市場的合夥人可能會對技術缺少必要的認知。因此優秀的或者說是好的團隊基本都具備這樣的特徵。而這樣的團隊也會更加獲得資本市場的認可。而在內部管理中,優秀的運營團隊往往各司其職,互不干涉,在遇到困難的時候共同解決。


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