为什么越来越多的业主不愿意交物业费了?

覃爱庆


很大的原因在于物业不按规定办事甚至只拿钱不办事,这种情况在一些小区体现的淋漓尽致,就说说我一个朋友的小区吧。

当初我朋友买了当地最大的一个楼盘,由于楼盘大所以也有很多人买,因为从表面上来看无论是住户、楼盘定位、绿化面积、硬软件设施等方面来说都是算当地最好的,但是很多人购买了房子后发现,物业的要求太不合理了。

第一,小区地下停车位和地面停车位只卖不租,而一个车位的价格数十万元,这就导致很多业主只能将车停在小区门口的大马路边,但是这又影响了交通也不安全,经常也会被贴条,此事引起了很多业主的不满。

第二,小区的电梯坏了,物业并没有即时的进行检修,时长出现人被关在电梯里的情况,此事业主多次与物业沟通,但一直没有得到明显的解决。


第三,小区安保有问题,经常有一些外来人员竟然可以随意进入小区,导致小区业主的财务受到了损失,物业没有保障好业主们的人生财产安全,我又一次去过这朋友的小区,小区虽大保安也多,但是根本不用业主确认进出,外人可直接进出。

第四,垃圾箱不实时处理,正常情况下每栋小区的垃圾箱应该是每天都会安排保洁人员运出,但是我这朋友的小区就奇葩了,经常几天一周没人来运来及,导致门口垃圾成堆。


其实像我朋友这样的情况,很多业主都曾遇见过,业主与物业之间的关系也一直比较紧张,主要是业主每年按时交纳了物业费,却得不到同等的服务,甚至很多业主都感觉,一直是物业部门在管着他们,而不是服务业主!这样就导致很多业主不愿意交纳物业费了。


楼盘网


说一个真实案件。


我们当地有一个小区,里边业主都是以前拆迁安置的原农村居民。据说,该小区物业就面临着收物业费难的问题,甚至到了没钱可收的困难程度。那么,究竟是何原因造成这一局面的呢?我和其中一名业主展开过一次交谈,渐渐明白了其中端倪。

据他讲述,他们小区的全体业主都不想交物业费,有诸多方面的原因。分述如下:

  • 物业收费项目繁杂、收费标准过高。
  • 物业虽然收费很高,但根本就没看他们做过啥事。他们仅仅聘请了清洁工清理小区垃圾,其他事情却一概不管,光是那些小区保安,成天累月地就只知道待在保安室里喝酒打牌,这种物业凭什么收高昂物业费?
  • 小区里公共空间的经济价值本来属于业主所有,比如电梯的广告费、小区外墙的广告费、地上停车位等,但这些利益都无一例外被物业侵吞,既然他们侵吞了业主利益,凭什么还要业主再额外提交物业费?

正是因为上述原因,业主坚决不交物业费。当然,物业也采取种种卑劣手段逼迫业主交物业费,比如给业主断水断电等。这些业主都不是吃素的,以前都是在农村地区过穷苦生活的,没水了就去跳水吃,没电了就点蜡烛,没气了就烧蜂窝煤……时间长了,水电气的公司主动找上门来,要求物业给业主恢复供水电气。对此,物业也是无可奈何。

虽然这日个案具有一定的特殊性,但其中彰显的个中道理确具有普遍性。为什么越来越多的小区业主不愿再交物业费?还不是因为物业的服务质量每况愈下,根本不能让业主满意,根本不能让业主觉得交物业费是等价有偿的。所以,要解决这一问题,还需要物业提高自身的服务质量。


冰焰


首先我先表明一下,我也是一个物业管理从业者;同时,我也是一名业主。回答这个问题我们可以从几个方面来闲聊一下:

1.作为业主,为何会产生不想交物业管理费的心理。

a.每当在被他人问及类似问题时,我总会在交流前会反问一个问题:"你见过贵小区的物业经理吗?或是多少才见过一次?"因为,我在入住小区快20年间一次也没见过这位"物业大人"!所以这种物业管理公司也能让被服务的业主认同,才是天大的笑话!

b.你见过一些物业公司的所做所为是在"服务"吗?作为业主,我更多时见到的这是"管理",自说自话的"管这管那"或是想到那做到那。谁给了他们这样的权利?对了,好像是有物业管理委托合同支持的,但是又有多少业主能欣慰的感受到条款中的权力与义务在被对等?所以,讨厌这类物业管理公司的业主也大有人在,再正常不过了。

c.人之本性的"贪小"及"自私\

振太罗成


对于业主不愿意交物业费无外乎一下几个原因。

第一:物业服务差,大体上有几点保安携带散漫,公共卫生差不能及时清理垃圾,绿化养护不好,公共空间设施损坏后维修慢或无人维修更换等。

第二:小区门禁安防监控系统形同虚设。

第三:物业侵占业主利益不如楼宇内广告收入和地面停车位收入等等。

第四:有小部分业主无理由拖欠物业费造成破窗效应其他业主跟风也就不交了。

以上是很多小区的通病也是大多数业主不交物业费的理由。

咱们再说说如果你生活的小区还算正常物业都花了那些钱或者物业费都干了什么。

第一:如果小区有电梯那么电梯的电费,保养费维修费每年的安检费用。

第二:自来水的增压供水费用包括电费设备的养护费和更换的费用。(自来水厂出来的水到三楼就几乎没有压力了)

第三:垃圾的清运费用。(这是物业把各处的垃圾集中到一处后环卫开垃圾车来运走的费用好像是按次收费这是环卫收的钱)

第四:化粪池清掏的费用。(这个垃圾车一样也是按次收费)

第五:小区公共照明的电费。(小区内的路灯楼道的照明)

以上是物业必须要掏的钱而且概不拖欠否则业主的生活马上就会有巨大的影响。

这其实是个循环循环的根本就是物业费,物业费收不齐物业只好先把钱用在这些不能拖欠的地方。造成了很多岗位缺人很多地方缺钱比如卫生工不给交班费一个人干几个人的活绿化浇水没钱少浇水等等造成恶性循环。唯一的解决办法是业主要成立业委会并得到全体业主的信任和物业展开良好的沟通。如共同能使业主满意那么业主补交拖欠的物业费,物业向主管部门缴纳押金,给物业三个月时间如果没有改进就直接换物业。


天霜血


物业管理公司与业主理应是一种契约关系,一个是交钱购买服务,另一个是收了钱给他人提供服务,这种关系是一种对等关系。可在现实生活中,却往往表现出更多的敌对关系,甚至水火不容,为什么有业主不交物管费,当然各种原因和理由都有,但最主要的是,业主与物管至今没有理清和明确权责关系 ,现在稍大点的小区,前期物管都是房开的,所以物管与它的东家——房开有种理不清剪还乱的关系,在它们的潜意识里,总认为这个小区是他们的,总有种“此路是我开,要打此地住,留下物管钱”的心理,业主也同样想不明白,我为什么要心甘情愿交物管费给你,且这个费用你收多少与我商量过吗?虽然物管规约里面标定了单价,但那种格式化合同,完全是你们说了算,我不签字,就买不了房,在业主不情愿的情况下被迫签定的“不平等条约”,本就让业主窝了一肚子的火,所以稍有一星半点服务不到家,也或者情绪化不舒服你们的服务或态度时,拒绝交费就成了一种宣泄情绪的通道,矛盾由此产生,自在情理之中了!

要破此魔咒,唯一办法只有真正的履行《省物业管理办法》,各个小区必须在政府辖区办事处的督促下成立物业管理委员会,辖区办事处必须牵好头,因为根据《物业管理办法》规定,成立业委会,首先,业主要向辖区办事处递交书面申请,然后由办事处承头,成立筹备组,召开首次业主大会,大会成立应办的前期事务有:选举业委会正副主任、委员及候补委员;是否续聘前期物管或解除前期物管;如果解除前期物管,自聘物管又需重理物管规约,签定物管服务合同。通过业委会自聘物管后,所签合同具有法律效力,物管公司接受业委会监督,你服务,我交钱!天经地仪,那时如有业主无理由的赖账不交钱,业委会不同意,其它业主也不会同意,就算最后扯上法庭,判其老赖也无人同情!


西部狼烟286


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业主不交物业费最根本的原因就是双方立场不同,双方都没有做到真正意识上相互尊重和理解。



作为物业公司现在来说真正意义上能将服务做到与书面标准的七成就已经非常好了,大多数人物业就是给小区扫扫卫生,简单的维修一下公共设施,出现了收了物业费而不做事的局面,而真正意思上物业服务的所包含的内容有:楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁;绿化物日常维护,对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;治安管理,设专职保安人员每天24小时巡逻值班;公共蓄水池维护,楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;水电管理,对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;排污设备管理,清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。



作为业主来说平时眼中就是挑刺,认为自己交了物业费,物业应该马上、立即平做事,大多业主对于物业的服务只是凭感觉的,往往仅从自身个人利益的得失上做出评价,比如,有的业主认为自己家的楼梯的卫生保洁不到位,或者与物业服务人员有口角就不交物业费,诸如等等。而且作为业主没有摆正自己的心态,认为物业是无理由的服务业主,否则干吗要交物业费呢?就没有换位思考,如果自己在物业公司上班是否能做到自己的要求。另外就是很多物业服务不到位的情况是开发商遗留问题,物业是没有能力来维修到位的。



最后来说小区物业和业主的问题就像每个家庭成员之间的问题,总会有一些问题存在,只有让双方本着解决事情的态度,心平气和的处理,同时双方明确各自的职责和义务并严格遵守,双方的矛盾就会有效的减少,只是减少,要想双方完全没有矛盾,目前来说还是不太现实的。


畅谈装修


“越来越多的业主不愿意交物业费”的提问有根据吗?从比例上来猜测,可能缴纳物业费的业主越来越多;从绝对数据上来猜测,可能不愿意缴纳的人在增加,因为公寓小区在不断增多。

本人现今就住在物业管理水平最低的小型公寓房小区。物业公司都没有了,只有前物业公司留下来的几个物业人员在维持日常事务。除了小区卫生、停车、偶然维修水电之外,几乎没有什么作为。好在居住的公寓房质量好,很少出现漏水、墙面开裂等问题;所以基本上没有什么事情麻烦物业公司。

二十年刚住进来的时候,有个别业主威胁不再缴纳物业费,现在再也没有类似的传言。本小区属于学区房,比较抢手,业主和物业相安无事。

儿子居住的小区,物业公司已经换了好几茬。早期因为有朝东墙面经常漏水,有很多业主投诉,物业公司后来跑了好几家。当时本人在业主群里说了几句互相理解的观点,便遭到个别业主的谩骂。儿子居住的小区最近的一个物业公司,还是比较负责的。当然包括儿子在内的一些业主,还有一些不满;认为他们的工作不到位。但是,现在流行智能化上楼梯进门,业主不缴纳物业费,物业公司不给门禁卡。所以只好乖乖交钱。

本人认为不缴纳物业费,并不能解决问题。现在物业公司服务水平就是,换做自己可能面临同样的问题。保安和维修工现在都很拽,做事情能拖拉就拖,懒一点是一点,物业公司拿他们也没有办法。

若要破解这个难题,恐怕要社区牵头,所在城市统筹规划,探索全市统一的物业管理之路。在问题没有解决之前,物业公司有责任把事情做得更好,以满足业主的需求。


陆燕青


我做了十年物业,我非常清楚,物业现在服务质量越来越差了,主要是物业领导太贪了,把五个人的活两三人干,年轻人的活老人去干,上班时间八小时改为十二小时,月薪3500变成2800,这样能干得好吗?物业老总早发财了,年轻人的饭碗给中老年人抢了,物业现在完全就是个只收钱不干活,就算干活也是走过场。


松霖琳


取消物业由居委会直接管为最好,现在说是居委会相关部门管理监督物业公司,实际上很不到位,就拿我们小区来说,本来有一个小广场,物业给改成停车位了,有一块绿地,由于管理不善,草都枯死了,有业主种了一点花和小树,物业以所谓三分之二业主同意为名,把包括原来物业种的树木都铲除了,将绿地硬化了,成了通道了,一定程度上,影响了部分业主的生活,有些业主也向居委会,街道办事处等部门反映了,可以说没人管,关键是对物业公司的所作所为没有一个强有力的监管,一些事情业主投诉无门,不交物业费是业主唯一抗争不满的手段。


用户3305967426261


物业公司学的资本主义社会!多余的!我们的清洁费出渣费污水处理费在缴纳水费就已经缴纳了!治安管理有警察,还要多余的保安!小区应该交给社区管理!这个社会真他妈的倒霉!


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