何来迟
你好，我理解你说的问题，马上快到一年一度的社保卡预缴费时间了，初次申领的社保卡需要对金融缴费功能和医保功能进行分别激活。这里说的“激活”其实就是更改初始密码，不然没有激活的社保卡是没有办法使用的，资金也是只进不出控制的。
成年人需要本人带领身份证和社保卡到柜面办理激活手续；
而孩子（准确的说是未满16周岁，没有办理身份证的未成年人）因为没有自身的有效证件，且没有完全行为的能力，所以需要监护人帮助其办理激活手续。
通常银行对于监护人的界定是：和未成年人在同一个户口本上能有效体现双方关系的成年人。
爸爸妈妈、爷爷奶奶只要和孩子在一个户口本上，携带户口本、本人身份证原件、孩子的社保卡就可以去银行办理激活了。
对于题主说的医学证明，我们银行是认可的。任何业务的办理都必须以事实情况为依据，只要你能拿出相关合理的手续，规矩是死的，人是活的。我能证明关系，管你是户口本、医学证明还是派出所、社区出的证明，都是可以作为有效证明文件使用的。
你遇到的这个银行办理的柜员可能做事过于严谨或者可以说死板，不懂得有效的变通。
你可以和他尽量沟通，沟通不成找主管或其他负责人，实在不行拨打投诉电话。
在可控制风险的前提下，任何业务都必须遵循实质重于形式的原则。这也是我处理问题的依据，只要你能拿出证明，无论是向上反馈，还是写说明，绝不会让客户来回折腾。
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