昨天，滴滴順風車事業部總經理張瑞突然在微博發聲，發佈了“滴滴順風車致大家的一封信”。對於滴滴的這一舉動，網友們也是議論紛紛，因為大家猜測，滴滴順風車可能要回歸了。
張瑞在信中先是表達了滴滴對於之前幾起順風車事故的歉意，隨後表示滴滴一直在深思並整改，同時又介紹了目前滴滴順風車整改的幾項具體事項：一、迴歸順風車本質，盡全力抵制非法運營；二、去掉個性化頭像、性別等個人隱私相關信息的顯示；三、用戶准入信息篩查持續加強，盡最大努力杜絕人車不符；四、加大客服資源投入，提高客服處置能力、五、提升嬴稷處置能力，優化調證流程。
透過這五點，我們也可以看出滴滴的整改方向。回想順風車事件發生後的這半年多的時間裡，滴滴一直沒有停止腳步，為了保障安全，他們一直在整改，不斷反思，去深入理解車主和乘客在線下出行的安全需求，還向許多同行或者是行業專家學習，他們也為滴滴順風車提出許多寶貴意見。
就拿滴滴公眾評議會來說，滴滴每隔一段時間都會推出一個大家都很關注的話題，比如乘客是否該實名制，未成年人能否單獨乘坐網約車等。每一個話題都是大家切實關心的，也是值得深思的。而滴滴發起話題的同時還會邀請大家投票，可見滴滴還是渴望能夠聆聽大眾的聲音，這一點也能看出滴滴認真整改的決心。
雖說知錯能改，善莫大焉，可順風車真的會就此上線嗎？在張瑞發佈道歉信後，有網友猜測滴滴順風車上線是否指日可待，根據網友在順風車官微下方的評論來看，很大一部分人都在期待順風車的上線。有網友稱：“滴滴順風車不在的日子裡，簡直是黑車司機的狂歡日”；也有網友表示，順風車還是挺方便的。希望好好整頓、加強監管、早日迴歸。。但也有網友對順風車還是不太放心，不建議迴歸。
對於大家的疑惑，滴滴回應稱，目前順風車仍然在全力投入安全整改中，暫無具體上線時間表，但是後續會逐步公佈更多產品改進方案和安全策略，廣泛徵求社會各界意見。雖然滴滴未公佈順風車的具體上線時間表，但順風車對於滴滴的重要性不言而喻。在滴滴所有業務當中，滴滴順風車是為數不多的賺錢業務，所以滴滴無疑是最渴望自家順風車能早日上線的。
其實從客觀角度出發，順風車的出現確實為大眾出行帶來便利，尤其在春運期間，順風車提供的運力不容忽視。據相關數據顯示，2018年春運，滴滴順風車運送乘客共計3067萬人次。雖說順風車的出現，在帶來便利的同時也伴隨著安全隱患，不過經過多次整改後，順風車在外界的印象中正在慢慢轉變。
你希望滴滴順風車迴歸嗎？
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