如何做好社群运营?

用户1148001380871


很荣幸回答你的问题。这是个大问题也是个好问题!社群运营可以分4步:拉新,留存,复购,裂变,下面一一讲解下!

一下几步实施前,基本技能要掌握。建立社群后,不能乱发广告。不能拉帮结派,要有意见领袖,要有管理员,当然也要有几个自己人!

1 拉新

别人为什么要进你的群,要放出诱饵。这个诱饵要反复打磨,提炼亮点,言简意赅。让人看到你想进去。当然诱饵可以是有形的,可以是无形的,具体根据你社群的功能。诱饵要足够大,潜在客户无法拒绝!

2 留存

除了良好的规则外,还需要良好的氛围(互动)和有价值得东西。在一个群里,不打扰我的生活节奏,而且有我存在的价值,我才愿意呆。所以说一定要满足这两点。


3 复购

建立社群的目的大多是想客人复购,想复购就要分析客人的痛点。然后结合自己的产品。

需求:功能上更有效

价格:更超值

效率流程:更便捷

体验价值:服务更舒适

情感:归属感更安心


4 裂变

不做过多解释,举几个实测出来的栗子吧。打卡红包,有奖转发,知识分享,荣誉奖章,利益分成,代理下线。。。


希望以上能帮助到你,还有什么不懂的可留言私信,或者关注我(刘康自媒体),每天都会分享自媒体的干货知识!


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