Facebook廣告給在亞馬遜上銷售的品牌提供了一個強有力的向目標受眾展示產品的渠道。通過有效利用Facebook廣告，品牌在短期內可以提高產品排名和銷量，同時能夠長期維護客戶。
在這篇文章中，我們會討論賣家們在Facebook廣告中所犯的錯誤，同時給出積極策略，以節省賣家大量時間和廣告開支，並最大限度地提高廣告支出的有效性。
為什麼要在Facebook投放亞馬遜產品廣告
和Shopify相比，在亞馬遜銷售的最大好處之一是營銷相對簡單，例如，在亞馬遜，你可以建立一個listing，使用關鍵詞獲得排名，並接收自然流量，甚至亞馬遜平臺的廣告操作起來都比Facebook容易得多，而且也更容易清楚地看到積極的投資回報率。
然而，Facebook可以大幅度提高品牌影響力，縮小目標受眾範圍，並利用一個性質不同的廣告平臺吸引新的潛在客戶成為回頭客。
現在，Facebook、Instagram和Messenger有超過20億的活躍用戶，你的目標客戶在這些平臺上的幾率非常高。藉助Facebook Ads Manager（Facebook廣告管理器）的定位工具就可以輕鬆讓目標客戶找到你。
Facebook廣告是一種干擾式營銷廣告。如果人們通過亞馬遜SP廣告（亞馬遜點擊付費廣告）甚至是谷歌搜索廣告找到你的產品，他們可能已經搜索過其他類似產品了。但是在Facebook廣告中，你可以主動向那些沒有搜索產品的人展示你的產品，並且他們還有很大的可能成為你的客戶。
你可以使用facebook廣告在亞馬遜的關鍵詞排名中超越競爭對手。怎麼做？產品排名上升的主要關鍵是提高銷量和轉化率。通過Facebook接觸大量潛在客戶，並引導他們在亞馬遜上購物，你就可以提高銷售量和轉化率，進而提升排名。
儘管如此，還是有許多亞馬遜賣家仍然猶豫不決，不願涉足Facebook廣告。Facebook廣告由很多部分組成——廣告類型、目標受眾、廣告創意、文案、廣告位等等。因此，不可否認的是，Facebook廣告給亞馬遜銷售業務增加了一層複雜性。
以下，我們將為亞馬遜賣家提供一些簡單的Facebook廣告操作指南。首先，我們會就你能夠避免的錯誤提出建議，然後提供一些關於廣告活動結構、目標等方面的小技巧。
錯誤1
賣家在Facebook廣告上犯的最糟糕的錯誤是使用低質量的亞馬遜listing，由於Facebook廣告的目的是提升listing排名，所以，如果你沒有一個好的listing，那就等同於放棄了提高銷量的機會。
好listing的基礎是什麼？
關鍵詞：標題、後臺搜索關鍵詞、產品要點和描述應該包括高相關性和搜索性，競爭力相對較低的詞。
文案：如果你想要在廣告中包含儘可能多的相關的、高流量的關鍵詞（以便排名）那麼你的listing文案必須要注意可讀性和說服性，才能將頁面瀏覽轉化為銷售。
高質量的圖片：用一張引人注目的主圖來向客戶展示產品是必不可少的。接著，你的輔圖應該進一步展示產品的細節或價值，告訴客戶它與其他競品的優勢，以及它將如何改善客戶的生活質量。圖片可能比文案更重要，因為我們接收視覺信息要比文字信息快得多，所以，用圖片來向客戶講述你的產品故事吧！但劣質的圖片會產生不良影響，趕跑你的客戶。
增強品牌內容（A+頁面）：在產品描述中用用圖片來代替文字。成功的品牌會利用這個功能來使客戶深入瞭解產品，並講述自己的品牌故事。
錯誤2
第二個許多亞馬遜賣家操作Facebook廣告時會犯的錯誤是直接把流量引到亞馬遜listing頁面。
記住，Facebook廣告是干擾式營銷，Facebook上的用戶不會像在亞馬遜上搜索產品的客戶那樣被觸發購買。所以，來自Facebook的流量（在其他條件相同的情況下）比來自亞馬遜的流量轉化的可能性更小。如果你直接把Facebook的流量引入亞馬遜，那麼轉化率可能會下跌，這樣會影響你的產品排名。
與其說Facebook的廣告是亞馬遜創造產品收入的來源，倒不如說是一種創造動力的廣告。如果只是簡單的創造收入，你最好把成本投到亞馬遜SP廣告。然而，投放Facebook廣告可以使你建立一個銷售漏斗來提升排名、產生review、重新定位目標受眾併為未來的收入和客戶忠誠建立一個資料庫。
與其直接把流量引入亞馬遜，不如用登陸頁面作為中介。
一個為亞馬遜產品設計的登陸頁面工具可以完成以下幾件事：
過濾並限定流量，這樣那些不太可能購買的流量就不會被引入亞馬遜，而到達亞馬遜的流量則更傾向於購買，這樣，你的轉化率和排名就上去了。
發放優惠券以進一步刺激購買。
收集聯繫信息（電子郵件/Messenger）來跟進review、發送未來額外的促銷信息、維持客戶品牌忠誠度和產品開發洞察力等等。
使用Facebook Pixel來追蹤廣告發布後的動態，並重新定位或自定義受眾群體，以便更有效地尋找潛在客戶。
使用包含特定關鍵詞或Amazon關聯ID標籤的自定義鏈接來追蹤銷售並收回廣告成本。
作為登陸頁面的替代選擇，你可以用Messenger JSON（結構化消息）廣告。當人們點擊JSON廣告的時候會打開Messenger中的聊天機器人，在那裡他們可以收到亞馬遜的優惠券並點擊進入亞馬遜。通過聊天機器人，你可以確保客戶使用了優惠券並請他們留下評論。
在沒有登陸頁面的情況下使用JSON廣告，你要麼必須在廣告中提供更多合格信息，或者提供力度更大的優惠來刺激購買。
收集電子郵件和Messenger用戶信息是很有效的。擁有一份客戶名單是任何品牌都能擁有的最寶貴的資產，但大多數亞馬遜賣家從未打造過這種資產。有了這個列表，賣家可以更容易地在未來推出產品，提高現有產品的排名，徵求產品評論，甚至獲得開發未來產品的想法，為客戶提供更多的價值。
如何為亞馬遜最大限度地利用Facebook廣告？
現在你已經知道了兩個亞馬遜Facebook廣告最容易犯的錯誤，接著讓我們來看看有哪些策略可以讓你的Facebook廣告獲得最好的效果。
根據目標調整價格
根據不同目標，通常來說亞馬遜的產品在Facebook上有兩種促銷方式，排名廣告和review廣告。
排名
對於推出新產品的或是促銷現有產品，你通常可以在7-10天內為顧客提供高折扣優惠活動。登陸頁面數據顯示，在70%-80%之間的折扣轉化率最高（就優惠券而言，數據表明75%的折扣對銷售轉化最有利）。
許多人擔心亞馬遜不再將高折扣銷售表現計入銷售額和排名，目前還沒有數據支撐這一說法。70%-80%直接的折扣確實提高了排名，所以你能從亞馬遜搜索中獲得更多自然流量。但是，如果你的listing不能轉化這些流量，那麼排名很快就會下跌。
評價
通過高折扣購買產品的買家無法留下VP評價。如果你的目標是收集產品評價，那麼你最好將折扣保持在30%以下（有些人認為底限是20%，但這個界限並不那麼明顯，且亞馬遜可能會測試不同類目和賣家的折扣底限。）
進行拆分測試，但不要過量
最成功的的廣告是進行一系列的拆分測試，不要只憑直覺行事。根據數據來決定最合適的廣告創意、文案和受眾。
為了進行合適的廣告拆分測試，你需要隔離出單個變量。例如如果你想要測試兩種不同的受眾，那麼你需要分別為這兩個受眾群體創建兩個不同的廣告組，每一個廣告組使用一樣的文案（創意）；如果你想要測試不同的文案（創意），那麼你需要把這些變體放在同一個廣告組裡展示，這樣，你就會知道不同的廣告效果取決於文案（創意），而不是受眾。
進行測試的最佳方案包括三個元素（受眾、創意及文案），但是你可能不想在一段時間內運行太多的廣告。當你運行多個廣告時，社交認同（例如點贊、評論和分享）會在所有廣告中積累並傳播。因此，如果一個經過測試的成功廣告能引起較大反響，並得到了較多好評，你的廣告就能花更少的錢展示給更多的人。
那麼，你應該以什麼樣的創意、文案和受眾來進行測試呢？
如何選擇受眾？
美國市場調研公司Feedvisor在Facebook運行了數十次亞馬遜產品廣告，並與近千名賣家進行合作之後，發現類似受眾的測試表現往往更好。如果你已經在亞馬遜銷售了一段時間（假設你至少有過1000筆銷售），那麼你可以以亞馬遜客戶為參考創建一個相似受眾群體。
相似受眾指的是Facebook向你展示的與你上傳的客戶列表高度相似的群體（基於Facebook的所有數據）。在這種情況下，你可以在亞馬遜賣家中心下載FBA報告，格式化電子表格，在Facebook上建立一個相似受眾群體。
記得，要創建不同類型的相似受眾，建議測試兩到三種，並根據數據確定廣告活動的最具成本效益的受眾。
測試相似程度不同的受眾群體
創建類似受眾的時候，你可以將廣告投放受眾範圍從廣泛的興趣類別縮小至精確的用戶。選擇相似度在1%-10%的受眾，數值越接近1%，受眾範圍越窄，也就意味著相似度越高，反之越低。
相似受眾範圍越窄並不代表廣告表現就會越差，因此你最好針對自己的特殊情況進行測試。
測試具有興趣、行為和人口學特徵的相似受眾
除了測試不同相似度的受眾規模以外，你還可以用興趣、行為和人口學來區分受眾群體。Facebook還提供許多條件讓你對受眾進行分組。
我們通常可以把逛亞馬遜也作為一種興趣，然後根據這個興趣來定位目標受眾，以此瞭解他們的其他興趣愛好。
廣告創建
你可以選擇單張圖片、視頻或是多個圖像和視頻輪播。視頻是最吸引人的廣告格式，因此，如果條件允許，你應該儘可能地選擇視頻廣告。
輪播是一個非常實用的功能，它可以展示產品不同的顏色、變體和用途。輪播廣告對於服裝類產品有著非常棒的效果。
單張圖片雖然是最簡單的廣告格式，但有研究表明，對於用來快速提升產品排名的廣告來說，它可能是最有效果的。這種廣告操作起來也非常簡單，使用一個免費的設計工具，只需5分鐘就能製作出簡潔有效的廣告。
在理想情況下，儘可能地使用令人賞心悅目的方式來展示你的產品外觀和價值，讓它在其他產品中脫穎而出（白色背景產品圖的效果可能沒有那麼好），並說明產品價格（比如在亞馬遜上打7.1折）。
再次強調，最好測試多個廣告創意來找出表現最好的一個。好的廣告創意會給顧客留下深刻的印象，帶來更多潛在受眾。
文案
文案是廣告創意的補充，以進一步吸引人們點擊廣告。
好文案應該實現以下目標：
●吸引目標受眾
●說明產品的好處或價值以及它將如何改善顧客的生活水平
●明確給出產品價格
●展示社交認同（如果沒有，那麼提到亞馬遜也是一個不錯的方法）
●營造緊迫性（如僅僅限今日/僅剩50件庫存）
●給人們一個點擊廣告的理由（獲得優惠券）
我們發現，簡潔而親切的廣告在Facebook上最適合亞馬遜的促銷活動。再次強調，要進行多個版本的測試以獲得最佳的結果。有時候一個詞可以產生巨大的差異，結果往往經常令人驚訝。
追蹤廣告效果並迭代
最後，如果你沒有對廣告進行追蹤，那麼你不會獲得任何洞察力。要追蹤通過Facebook廣告帶來的的亞馬遜最終銷售額可能相當困難。你可以使用聯盟營銷的鏈接來實現這一點（儘管你希望確保登陸頁面符合Amazon Associate的條件），或者你可以選擇手動追蹤優惠碼的使用情況（為每個廣告活動使用唯一的優惠碼ID，並下載All Order報告來追蹤優惠碼使用情況）。
最成功的的廣告要經過多次迭代。當我們進行測試的時候要確定一個效果最好的廣告，然後運行更多的測試，尤其是對於運行時間比較長的廣告（比如為收集評論而運行的低折扣廣告以及贈送活動）。
總結：用Facebook來拓展你的亞馬遜業務
Facebook為亞馬遜賣家開闢了一套全新的營銷途徑。大部分賣家僅限於在Facebook內獲得流量，而無法保持客戶的忠誠、重新定位以及直接和他們交流。實際上，Facebook能讓賣家能夠接觸到更多的受眾，提高排名，從而在亞馬遜上獲得更多的自然銷售額。
如果處理得當，品牌可以創建一份電子郵件或Messenger的用戶列表，直接和客戶溝通、索評，並讓他們成為你的回頭客。關於更多Facebook廣告教程可參照《Facebook廣告營銷課》
（編譯/雨果網 王璧輝）
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