4月19日，国家邮政局召开2019年全国两会建议提案交办会，传达国务院常务会议、全国人大代表建议交办会和全国政协委员提案交办会精神，总结2018年办理工作，部署安排今年办理工作。国家邮政局党组书记、局长马军胜就做好今年建议提案办理工作专门作出批示，要求各部门高度重视代表委员建议提案办理工作，高标准严要求将建议提案办理好，促进邮政管理工作上水平。局党组成员、副局长赵民对建议提案办理工作提出明确要求。
会议指出，认真办理建议提案，是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和全国两会精神、大力发展社会主义协商民主的必然要求。要充分认识做好建议提案办理工作的特殊重要性，认真贯彻落实中央有关精神及局党组有关要求，高标准、严要求，全面加强办理工作，全面提升办理工作水平，更好地履职尽责，发挥好此项工作在促进行业改革发展和邮政管理工作中的重要作用。
会议强调，建议提案办理工作政治性、政策性、时效性都很强，要加强组织领导，压实工作责任，推进与代表委员直接沟通联系，强化节点控制全程督办，高质量办理建议提案，全面完成年度办理任务。要严责任，继续坚持并落实好三级责任制。要夯基础，严格按照办理工作要求和规范推进办理工作。要强联系，落实好与代表委员直接沟通联系这一办理工作硬要求。要抓督办，加强过程控制，及时发现和解决办理过程中的问题。
会议要求，要注重实效，推动行业改革发展和邮政管理工作。要坚持问题导向，将解决实际问题作为办理工作的出发点和落脚点。要做到一体推进，把建议提案办理工作与职能履行、工作改进、政策完善和作风转变紧密结合起来，将建议提案办理作为常态化年度重点工作任务，与业务工作一体部署、一同推进。深入调研，加强沟通协调工作，紧密围绕代表委员关心的核心问题，给出合理可行的解决方案。要做到有诺必践，狠抓工作落实。
2019年，国家邮政局共收到议案建议提案69件，涉及快递绿色发展、关爱快递小哥、快递车辆通行、邮政业精准扶贫等多个方面。
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