青島港:讓遠方賓朋如沐春風

□ 本報記者 卞文超 趙洪傑

4月23日,雨中的青島港碼頭面貌整潔清新。應邀參加中國人民解放軍海軍成立70週年多國海軍活動,俄羅斯、泰國、越南、印度等13個國家的18艘艦艇在青島港碼頭集結,大港泊位就是它們臨時的“家”。當天海面有霧,但在一週前,青島港已在僅200米能見度的大霧下,成功完成了霧航安全靠離模式實驗。

“青島港作為國家重要的基礎設施,與人民海軍共擁一灣海水,同用一條航道。我們為慶祝活動提供多項保障服務,一系列工作在安全周密有序進行。”青島港集團黨委書記、董事長李奉利說。

早在4月21日,韓國海軍812艦首度駛進青島港,由主引航員李景龍和副引航員王寶贊引領,徐徐靠向大港指定泊位。碼頭上,整隊待命的青島港帶纜工人在碼頭管理長指揮下,不到5分鐘就乾淨利落地帶好艦纜。艦橋上的812艦艦長樸龍天豎起了大拇指:“青島港的引航、拖輪、泊位保障服務體現了國際大港的專業水平!”

有朋自海上來,青島港給來訪艦艇第一個擁抱——這些來自國外的海軍官兵,見到的第一個中國人是引航員,踏上的第一塊中國土地是青島港。為展示好“第一印象”、當好“最美名片”,青島港從方案到場地、從人員到設施進行了精心準備,掛圖作戰,落實於每一個細節。

當一輛帶有海軍成立70週年多國海軍活動通行證的車輛駛入青島港時,只見一人身著禮儀制服,迅速手持紅、綠雙色小旗,做出一連串規範到位的手勢。其動作整齊標準,看上去像訓練有素的軍人。令人驚訝的是,這是青島港一名普通的門衛執勤人員。他的旗語正向同事及車輛傳遞著“做好準備”“請進”等信息。

在海軍節活動前夕,青島港對執勤人員強化了外事禮儀和基礎英語等培訓。經過不懈努力,沒接觸過外語的他們,如今也能用簡單的英語口語與外賓進行對話、引路。門衛師傅王盛說:“能為國家海軍活動出一份力,我們很自豪!”

向世界展示形象的同時,保障安全是青島港最重要的職責。活動期間,青島港全面加強“人、車、物、證”的查驗,成立禮儀分隊、特勤分隊、後備分隊等,成員個個精神飽滿、認真負責,又禮貌相待、溫馨服務,對通過大門的人員和車輛都嚴謹對待。

現代化高科技手段成為了執勤人員的“有力助手”。他們充分利用人臉識別、人證比對、車底檢測系統、車輛通行留痕等現代化的查驗設備和系統,細緻查驗、嚴格把關,確保安保措施落實到位。

駐青島港的官兵,換上便裝到港外“採風”,一路走來,一路風景。廢舊集裝箱改造的公交候車亭,彰顯綠色環保;德國威廉港贈送的航標等來自世界友好港口的禮品,錯落點綴於花團錦簇的園林草坪。

青島港以“鮮花爛漫,海港風采”為主題,對港區進行了綠化、美化,老港區12棟建築物約4萬平方米的牆面煥然一新,整修瀝青路面14萬平方米,改造碼頭混凝土地面6萬多平方米,20根高達9米的不鏽鋼旗杆營造了鋼鐵“旗陣”。糧食儲罐上巨大的“青島港”LOGO噴繪表達著海港的熱情;“眾志成城”“走向世界”等雕塑代表百年大港的歷史情懷……

為了方便外國官兵進出港,青島港在港區各個碼頭重點位置設置了20多塊雙語港區分佈圖,詳細標註了各個碼頭位置、服務點、出口通道以及醫務室等場所,讓外國官兵能一目瞭然地找到自己想去的地方。

“你們這裡不僅風景美、環境好,而且人也熱情,有問題都能及時解答,很舒心!”很多外國兵官讚歎。


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