最近，吉林省吉林市的一家三甲醫院被投訴，舉報人系該院患者家屬。“我看孩子的液體沒滴了，起身準備自己調，抬頭髮現
滴管中竟然有一根約2釐米長的頭髮絲。”
滴管中有一根約2釐米長的頭髮絲
這位姓孫的女士向紅星新聞反映，她於3月17日將高燒的孩子送到北華大學附屬醫院兒內科住院治療，“醫生告訴我孩子感染了肺炎，一個療程下來得三週”。“23日晚上，護士換完第二瓶消炎藥（頭孢）便出去了”，孫女士發現吊瓶沒有滴了，準備自己調，意外發現滴管內有根頭髮。
之後，護士帶著新的輸液管進入病房，準備為孩子換上。孫女士表示，當她質問護士時，護士告訴她醫院兌的藥品是沒問題的，也不知道頭髮從哪裡來的，然後為孩子換上新的輸液管。
孫女士回憶，事發當晚孩子的主治醫師曾來病房，問是否換過藥一事，這無疑加重了她的擔心。於是向醫院協調科投訴，並向藥監局反映要求檢驗孩子已經輸入的藥是否安全，不僅如此，衛生局也接到了她的舉報。
“藥監局的人來過醫院，但並沒有檢驗藥物。衛生局也稱在調查中，遲遲沒有回覆”，孫女士情緒很激動，事情過了幾天了，依舊沒有一個合理的解釋。
3月26日一早，孫女士收到北華大學附屬醫院投訴管理辦公室的書面回覆。回覆意見稱：針對靜點管中的頭髮是否有汙染、傳染病，潛伏期家屬可依法申請行政部門調查及申請鑑定，院方予以配合。其中顯示，家屬曾向院方索賠100萬經濟及精神損失。對此孫女士也承認，“是因為醫院一直沒有給出解決方案。”
孫女士表示，醫院的意思是讓自己出鑑定費，“如果鑑定，藥品有問題醫院就進一步解決，如果沒問題，就拉倒了。”隨後紅星新聞致電北華大學附屬醫院，該院協調科工作人員稱以書面回覆為準。
院方給孫女士的回覆
針對此事，吉林市食品藥品監督管理局船營分局回應紅星新聞，滴管內有頭髮這個事實是存在的，但是怎麼產生的，大家可能有爭議，“包括我們也認為有爭議，不排除人為因素。無論事情結果會不會讓人滿意，我們都會解決。”
吉林市衛計委醫政醫管處工作人員也稱接到關於此事的投訴，已著手調查，“還不清楚頭髮是怎麼到滴管的”。
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