北京市交通委介紹，為進一步加強北京軌道交通運營安全管理，保障運營秩序，為乘客提供良好的乘車環境，市交通委結合北京軌道交通工作實際，擬對《北京市軌道交通乘客守則》（以下簡稱《乘客守則》）第三條、第十二條、第十四條條款進行重點修訂，其中擴展內容6項，新增條款6項。同時起草《關於對軌道交通不文明乘車行為記錄個人信用不良信息的實施意見（徵求意見稿）》（以下簡稱《實施意見》），擬對逃票、“霸座”、飲食、推銷營銷等不文明乘車行為納入個人信用不良信息。
《乘客守則》對“禁止吸菸、隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔廢棄物、亂寫亂畫”等6項條款進行了修改補充，針對地鐵霸座、飲食、推銷營銷等新現象增加了6項條款。同時起草的《實施意見》一是對採用違規進出閘機、偽造變造票卡等方式逃交票款；在列車車廂內一人佔用多個座位；除嬰兒、病人外，在列車車廂內進食；推銷產品或從事營銷活動四種不文明乘車行為納入個人信用不良信息做出界定；二是明確了治理措施，主要包括勸阻及制止、拒絕提供乘車服務、記錄個人信用不良信息等；三是明確補救措施，即可通過主動參加軌道交通志願服務進行不良信息修復。
目前，《乘客守則》和《實施意見》正在向社會公開徵求意見，可於5月11日前對《乘客守則》提出的意見建議反饋至郵箱[email protected]。對《實施意見》提出的意見建議反饋至郵箱[email protected]，或登錄市交通委官網瞭解詳情反饋意見，歡迎社會各界研提意見建議。
近年來，北京市致力於社會信用體系的建設，大力推進社會治理的不斷創新。《乘客守則》的修訂、《實施意見》的制訂，是北京市推進社會信用體系建設的有益嘗試，有效推進市民文明乘車行為的養成，努力營造文明有序、安全和諧的出行環境。下一步，市交通委還將適時出臺《乘客守則》和《實施意見》，開展軌道交通文明乘車宣傳活動，引導市民文明乘車，營造文明有序的乘車環境。
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