筆記簿杏豆
又到年底，勤懇工作了一年的員工，總算到了收穫的時候。這時候，年終獎自然成了員工們最關心的話題。當然是越多越好了！拿得越多，成就感就越高，被認可感也越高，在家裡的地位也越高！老婆的誇獎稱讚也越多！這也代表了一大部分熱愛年終獎的員工的心聲。
的確，對員工來說，年終獎當然是多多益善了。中國餐飲情報分析顯示：45.5%的員工認為年終獎非常重要，直接影響到其工作的情緒和表現；38.97%的員工認為年終獎比較重要，而且更重要的是要符合其工作表現、實現公平；只有6.9%的人對年終獎不予奢望，有沒有都得繼續做。另外，在對去年所得年終獎的感覺的調查中，36.6%的人選擇了非常不滿意，並且準備跳槽，33.93%的人感到老闆太小氣，分配不公平。看來，年終獎這東西，雖然作用可能並不大，但要不發，還真不行。那麼，怎麼發才能讓年終獎發得科學有效，年終將應該如何發放能讓員工歡歡喜喜過大年，勤勤懇懇做來年呢？筆者(中國餐飲經營)認為，企業要發好年終獎,管理者們可以把握好以下四大關鍵點。
一、注重公平性
公平包括外部公平和內部公平兩種。做到外部公平可以使企業員工所獲薪酬待遇與其他公司相比更富競爭力。企業確定年終獎，如有可能在絕對數量上可以高於行業平均水平，這對提升員工對企業的滿意度和忠誠度都具有很大幫助。內部公平指員工對自己付出與收入的比值與其他員工的付出與收入的比值的衡量，如果兩者是相等的，則員工會認為公平，否則不公平。要把握好公平性這一原則，企業可以採用以下手段來實現：
●做好外部市場調查
知己知彼，方能百戰不殆，企業要發好年終獎就要注重進行外部薪酬水平和內部員工滿意度的調查，通過內部調查瞭解員工對年終獎水平、結構和決定性因素的看法和意見，再結合外部市場尤其是同行業企業的獎勵政策、水平對本企業要發放的年終獎進行針對性的設計和調整。收集外部數據時，企業可以通過多種途徑尤其是非正式交流的方式來獲得外部信息，因為非正式交流往往可以收集到正規渠道收集不到的有效數據。
●科學評價員工績效
當今企業，大都已經建立起了適合自身特色的績效評估體系，然而在實踐過程中真正能夠全力執行的卻不是很多，這就給年終員工業績好壞的評價帶來了困難，發放年終獎自然也就無根無據只能跟著感覺走了。因此，要使年終獎發的科學就必須儘可能客觀公正地評價員工的工作業績，避免"工作績效評價就是對員工人際關係的評價"的誤區。這要求，企業在年終考核時必須來真格的。建議企業的高層領導參與其中並真正起到監督作用。做到評價員工的行為而不是員工個人，才能使年終獎的數額和結構與績效緊密聯繫起來，避免平均主義或多勞少得的不良現象。
●公平設計年終獎
在對組織的決策滿意度方面，參與決策的員工比未參與的員工高。其實，任何與員工利益有關的政策或制度的設計往往都需要員工的參與。我們在制訂年終獎的過程中也應該如此，要與員工進行充分的溝通，收集員工的反饋，聽取員工的意見，給予員工參與薪酬系統設計的機會。公開企業的報酬結構和計算方法，使員工瞭解薪酬決策的程序以判斷其合理性。這樣做的結果不但讓員工感覺自己受到尊重，更重要的是可以減少在執行過程中的風險。
二、杜絕一刀切
矛盾的特殊性告訴我們，人與人之間的差異是客觀的。管理的差異化也日益被人力資源管理學者所接受和推崇。比如以差異化為基礎的彈性福利制度和自助餐式的福利制度自1970年代從美國產生以來，就一直興盛不衰。薪酬的"大鍋飯"和平均主義早已為人們所厭惡，國人的"不患寡而患不均"思想也在市場經濟意識的影響下變得越發淡薄。年終獎的發放自然也應該實現對員工的差異化對待，杜絕一刀切。為此，企業可以這樣去做：
●分清懶與勤
在設計年終獎數額的時候，不管員工所在的部門當年的效益如何，企業必須要注意讓努力的和偷懶的員工拉開差距。對於效益不好的部門，如果其中的員工盡心盡力工作了，就應該得到認可，給其一定的獎勵。對於效益好的部門，雖說是為企業立了功，但對其中偷懶的員工，也不能手下留情。否則，一旦存在"搭便車"的員工，造成一榮俱榮、一損俱損的局面，就會破壞部門內員工的工作士氣。這樣的話，來年誰還會努力工作呢？
●注重貢獻原則
發放年終獎的目的，說白了就是為了獎勵員工，它體現地是對工作了一年的員工的感謝和尊重，而不是單純的因為到了年終而發放的一筆獎勵。所以在發放年終獎的時候，企業應該在觀念上去更加關注和發現員工的貢獻，根據員工的貢獻的大小來確定獎金的多少。而不是一門心思想著如何扣掉員工的年終獎，如何減少員工的年終獎。雖然獎勵多是以物質的形式來實現，但這種做法的背後體現的卻是對員工的認可和激勵。對於中小企業，建議在年終的時候，由企業有關負責人牽頭各部門負責人組成臨時小組，結合績效考核的結果，對各部門員工的貢獻進行二次評判，這樣往往可以保證對員工的貢獻有更科學的判斷，從而使年終獎真正向有功之臣傾斜。對大型企業來說，對員工貢獻大小確定地準確與否往往取決於企業考核制度的執行情況，所以要達到同樣的目的，需要對考核制度和政策的貫徹執行進行有效的監督。
三、發放靈活化
經濟學中有個邊際效用遞減規律，其實，對員工來說如果年終獎年年沒有新意，也會出現這個規律。讓其覺得獎勵變得越來越乏味，從而漸漸失去應有的激勵作用，這當然不是企業所需要的。現實中，很多持續經營的企業，由於年終獎的發放成為定製而使職工被連續強化，致使很多員工產生了"飽厭"現象，從而使年終獎的激勵功能大打折扣。這也提醒廣大企業在年終獎的設計上要來些創新，筆者建議企業不妨這樣去做：
● 間歇發放年終獎
採用間歇發放的形式，要求企業打破年終獎傳統的發放形式，而是將年終獎分散化。比如，可以把獎金在年終前的兩三個月度裡以獎金的名義下發一部門，同時減少年終獎的發放數量，並且淡化年終獎的概念。以此來打破年終獎的固化，使年終獎適當變形成為刺激員工積極工作的間隙強化物。從而更大程度地激勵員工另外，如果碰到來年需要重大投資的情況，企業可以適當流露出由於資金壓力，可能取消年終獎的消息，從而降低員工對於年終獎的期望值。而真正年終來臨的時候，又可以正式地宣佈通過企業員工的全力工作，決定如期發放年終獎。這樣，到了下一個真正吃緊的財年，企業可以更多的規避由於不發放年終獎而帶來的風險，因為這種信息的傳達可以在一定程度上緩解那時員工的失落和憤怒情緒。
●把年終獎化整為零
企業可以把年終獎化整為零，在接近年終時，以不同的名目發放，當然必須能夠以充分的理由。比如對樂於將自己的知識與團隊共享、長年出差，並且主動合作的員工，可以發放特殊奉獻獎、合作伙伴獎、創新獎等多種名目的獎勵。這種靈活的發放方式對員工的激勵效果遠比一次性的發給獎金並且說不出更多的理由好得多。
此外，企業可以嘗試更有創意的年終獎發放形式，把旅遊作為年終獎勵就很值得考慮。在旅途中員工們一起交流、娛樂、飲食，有難互相幫，有歡樂共分享。不但會達到感情大增，以前工作中的摩擦、矛盾也都在歡聲笑語中化解的良好效果，而且回來後，工作中的協作性和互助性往往也會明顯增強。既增進了員工間的幹感情和了解，又增加了員工的見識。一舉雙得，何樂而不為呢？
●給予精神獎
把精神獎作為年終獎的一種形式在國外非常流行，我們完全可以借鑑過來。企業可以在年終或春節前夕，把表現突出的員工家屬請到企業，出席企業專門召開的表彰大會。也可以在其它的公開場合，感謝員工家屬對優秀員工的工作的支持。同時，可以對員工的家屬小小地表示一下，給予一定的獎金。這不但會讓員工本人感覺風光無限，對企業有種家的感覺，而且還能換取員工親屬在以後的工作中對員工有更多的鼓勵和支持。這對於重視親情的中國員工來說不失為一個好策略。
四、分清明與暗
對員工來說，年終獎的重要性不言而喻，它足以影響到員工來年的工作積極性。現實中，不少員工常常將自己所得的年終獎與領導對自己的評價和自己在領導心目中的地位聯繫起來。為了避免員工因此而影響到工作，很多企業把年終獎和工資一樣被要求嚴格保密，常常採取"模糊發放"方式，不公開金額。因為年終獎涉及的獎勵額度往往比較大，而且發放時間又處在新舊年度交替的接口，對員工的心理影響較大。然而，這種做法似乎常常收到相反的效果：對其他員工所得數額妄加猜測，對年終獎發放的公平性表示懷疑、不滿等情緒常常瀰漫在企業之中。所以企業處理好這個問題就顯得很重要了，弄不好落個人走樓空麻煩就大了。筆者建議企業可以這樣做：
●實行年底雙薪制度
發年底雙薪，簡單又透明，企業就沒有必要為需不需要保密頭疼了。但是年底雙薪也並不是無章操作。企業需要做好發放範圍的界定工作，這樣才能起到激勵員工和節省企業成本的雙重目的。為此，企業可以根據員工個人考核情況和員工所在部門的考核情況來確定哪些員工可以享受年底雙薪，考核不合格的部門的全體員工和考核合格部門中的不合格員工不能享受年底雙薪獎。
另外，企業還要注意享受年底雙薪的員工還要符合其他的條件。例如，某電子公司規定：員工當年度必須在公司服務期滿三個月；發放雙薪當日必須仍在公司工作；最重要的一條，員工在發雙薪日前提出辭職或者過失、非過失解除勞動合同的，將不得享受年度雙薪。此舉值得借鑑。
●把功夫下在平時
對於管理比較成熟的企業，年終時進行考核，其真正的目的其實並不在於發放年終獎，而在於對員工進行全面評價、指導員工培訓、工作安排以及績效改善。從這個意義上說，年終獎並非代表員工成績的全部。無論是採用保密的"紅包\
醉清風186556786
牢牢記住一句話“不患寡而患不均”！
不管你發多少，都不可能讓員工完全滿意，因為員工會想要的更多；所以，我們這兒討論的，是如何發放年終獎，讓員工的滿意度相對高一點。而最最關鍵的法則，就是上面孔老夫子這一句話“不患寡而患不均”。
員工拿到年終獎，會自然的看向自己的同事，並千方百計的打探別人年終獎的數目，如果他覺得他受到了公平待遇，滿意度就會高，反之滿意度就會低。
如果有部門的同事，一年幾乎什麼都沒幹，全靠拍領導馬屁，最終他拿到的年終獎卻是最高的，並且被評為優秀員工。那麼，其他員工都會對年終獎極不滿意，員工不是不滿意年終獎，而是不滿意這種不公平的發放方式。
現在很多企業，拼死拼活認真工作的，不如拍馬屁的；認真研究業務的，不如PPT做的漂亮會彙報的；埋頭苦幹的，不如做表面文章的；為公司創造極高價值的老員工，工資甚至不如剛入職三個月的年輕人。
如果公司是按照這些來衡量年終獎的發放，大多數員工都會極不滿意。因為他們的努力沒有被認可，而被認可的員工沒有付出真正的努力。
物質貧乏時代，大家破衣襤褸依然圍坐在一起，有說有笑，每個人靠自己的努力獲得收入。而物質豐富時代，大家鮮衣怒馬圍坐在一起，人人義憤填膺，因為有的人是靠努力，而有的人什麼都不做，照樣比你拿的多。
就年終獎而言，公平是最關鍵的，員工很大程度上不是不滿意年終獎，僅僅是不滿意為什麼自己付出了那麼多，卻沒有那個不幹活的拿的多。當然在公平的基礎上，數目越大越好！
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沒有年終獎又怎麼辦
苦海無邊19930905998
大家多少都有，圖個高興，真正幹活的，重點發放
梅蘭竹菊月下酒
多多益善 越多越滿意
