本期共梳理出网民留言反映问题12个。经过核查、交办，水利局、城管局、交运局、贺进镇等部门和乡镇积极采取措施，制定整改计划。截至目前，已有5个事项解决到位，4个制定了整改计划，3个作出解释或告知。现面向社会公开，接受群众监督。
一
网民留言反映问题已解决到位5件
１
洺湖南侧往伯延、安庄方向原来安装限大车的石墩拆除后留下的坑过深，给过往车辆造成不便，望关注。
责任单位
水利局
回复
已整改到位。
２
富强街与放射路交叉口东南角地面砖损坏严重，影响电动车通行，希望早日修复。
责任单位
城管局
回复
已整改到位。
３
贺进商业街每天早晚露天焚烧塑料袋等垃圾，气味刺鼻难闻。
责任单位
贺进镇
回复
已安排环卫公司加大对商业街的卫生清扫频次，同时广泛告知临街商铺禁止焚烧垃圾，目前已整改到位。
４
磁阳路牛洼堡到磁山段路面有多处损坏，像一片片伤疤一样。往东行驶的车辆，为避免压上去太颠簸，往往会往北打方向，导致占道行驶，有安全隐患，望有关部门解决一下。
责任单位
交运局
回复
磁阳路属于省道磁左线。按照规定，省道大中修工程应由邯郸市交通运输局公路养护管理处负责，我市交运局已将磁左线的损坏路段上报，目前正在等待上级部门批复。在该路段中修前，市交运局将加大对该路段的垫补频次，保障该路段的安全通行。
５
用慢性病本怎么买药？持慢性病本的大部分都是老年人，原来都是在新兴药房买药当场通过系统报销付钱获得药品。而最近，药房都要处方，要到指定的市医院、中医院、中煤医院开处方。而我今天跑了中医院、中煤医院都没有我所需要的药，医院没有药，又不给开处方，所以我现在不能通过慢性病本买药。我明天到市医院看一下。这是一个普遍问题，涉及人数较多，如果长此以往，肯定不行，给很多老人也都带来了不便。政策也因为种种原因落实不下来。真正需要温暖的老人也得不到温暖。希望有关部门抓紧整改。
责任单位
医保局
回复
近期，市医保局在全面落实省、邯郸市医保局打击欺诈骗保活动中发现，部分慢性病定点药房在执行处方药品销售时政策学习不到位，处方药品和非处方药品混淆，出现处方药品无处方购药。根据《处方药品与非处方药品分类管理办法》规定，处方药必须凭职业医师处方才可调配、购买和使用。针对此现象，医保局要求违规药店限期整改，网民遇到的应是违规药店正在整改期间的情况。针对群众反映定点医院个别药品不全而无法开具处方的问题，医保局已与中煤武安十处医院联系，对所有持慢性病本购药患者，安排医生根据病情需要开具处方，患者凭外配处方到药店即可购药。群众如果在慢性病参保和诊疗方面有疑问，请拨打医保局电话5686110，医保局安排有专人24小时接受政策咨询和投诉。
二网民反映留言问题制定出整改计划4件
１
中兴路西头大顺峰酒店后（富康街南段）有路灯，但一直没有亮，给出行居民带来很大的安全隐患，希望相关部门抓紧解决。
责任单位
供电公司
回复
经查，该路段路灯需重新敷设线路及更换灯头，预计4月底前修复完成并恢复照明。
２
武安到阳邑的28路公交车为啥不能扫码付款呢？
责任单位
交运局
回复
因28路公交车手机扫码支付系统后台出现故障，暂时不能使用微信扫码付费，群众可使用现金付费购票，市公交公司已联系三联公司维修，最迟5月5日之前可以实现微信扫码乘车。
3
祥和公寓小区2、3号楼楼体外墙瓷砖脱落，三四年了无人过问，希望有关部门能够尽快处理。谢谢！
责任单位
住建局
回复
目前已制定出施工修复方案，督促施工队伍迅速进场施工，将山墙瓷砖通过敲打、切割等方式全部剔除，并重新喷涂外墙涂料，预计5月底前完成修复。
4
大同镇沙沟村村西砖厂西100米的土地上建筑垃圾堆放已有1个多月。
责任单位
大同镇
回复
沙沟村西土地被流转承包200余亩用于发展现代农业，其中包括村西砖厂附近的10余亩土地，承包方目前正在进行农田基础设施建设。网民反映的建筑垃圾为承包方找来的建筑废料，其中的废砖、混凝土硬块用于垒地堰，碎沙石用于铺垫田间道路，预计6月底前完工。
以上事项相关责任单位已经制定出整改计划和时限，民生办将对其整改落实情况进行跟踪盯办。
三网民留言反映问题作出解释或告知3件
１
北关街桐家沟小区和北苑小区没有煤气和天然气，听说小区内早已安上煤气管道，可是至今没有接主管道，这儿的居民只能自己去找地方拿着煤气罐去罐气，太不方便了。希望有关领导帮助解决。
责任单位
城管局
回复
北关街桐家沟小区和北苑小区属于科普煤气公司供气范围。目前，北关街城门楼至北环路已铺设煤气管网，具备接通条件。请有意接通煤气的居民到科普煤气公司办理入户申请，交纳管网建设费后可接通煤气。群众如在申请手续方面有疑问，可拨打科普煤气公司电话：5668111、5655001。
２
固山路口至贺进三里桥新增限速摄像头，限速20公里为什么不设指示牌？这两处被抓拍到罚款吗？
责任单位
交警大队
回复
为有效预防和减少交通事故的发生，交警大队在固山路口至贺进三里桥路段增设区间测速1处，对机动车超速、妨碍安全驾驶等交通行为进行抓拍，限速平均值速度为小车60公里每小时、大车50公里每小时，并在路口两端设有限速指示牌2处，提醒过往车辆在限速区域内减速慢行，并未有限速20公里每小时的区间测速。
３
行政审批局停车场出口的收费人员收费不管停车时间长短，态度不好。
责任单位
住建局
回复
万腾大厦停车场为万腾大厦内部自备停车场，符合规划要求，对外部进场车辆经业主同意计时收取停车费（30分钟内不收费，超过30分钟收取3元，且15元封顶）。关于服务人员态度恶劣情况，住建局已责令物业公司立即整改，加强业务培训，杜绝类似事件再次发生。
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