白水縣公安局互聯網+戶政業務方便群眾辦事

(通訊員 朱星憲)白水縣公安局西固派出所勇於創新,敢於探索,適應微時代發展,利用“互聯網+”平臺,為群眾辦事搭建綠色通道。

2019年3月15日,群眾楊某來電諮詢新生兒出生報戶一事。經詢問得知,楊某系白水縣雷村一組村民,2018年10月9日在西安曲江婦產醫院出生一名男嬰,由於其常年在西安工作,導致小孩至今未辦理報戶手續。

得知這一情況,戶籍民警想到“互聯網+公安政務服務平臺”可以解決楊某的燃眉之急,便為其介紹“互聯網+公安政務服務平臺”,並主動添加楊某為微信好友,耐心指導楊某在平臺註冊、上傳材料等。收到相關材料後,戶籍民警按照平臺及戶口辦理相關規定迅速為其兒子辦理報戶業務。但在資料回寄環節發現,由於郵局銜接不到位,導致楊某遲遲無法拿到辦理好的材料。民警立即將這一情況上報上級領導,經過多方協調,最終楊某如願拿到辦理好的戶口簿。

“方便,快捷,服務態度很好,值得贊”楊某在平臺評價到。截至目前,該平臺已經為3名群眾成功辦理業務,使群眾辦事更方便、更快捷,進一步提升轄區群眾滿意度。


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