（通讯员 朱星宪）白水县公安局西固派出所勇于创新，敢于探索，适应微时代发展，利用“互联网+”平台，为群众办事搭建绿色通道。
2019年3月15日，群众杨某来电咨询新生儿出生报户一事。经询问得知，杨某系白水县雷村一组村民，2018年10月9日在西安曲江妇产医院出生一名男婴，由于其常年在西安工作，导致小孩至今未办理报户手续。
得知这一情况，户籍民警想到“互联网+公安政务服务平台”可以解决杨某的燃眉之急，便为其介绍“互联网+公安政务服务平台”，并主动添加杨某为微信好友，耐心指导杨某在平台注册、上传材料等。收到相关材料后，户籍民警按照平台及户口办理相关规定迅速为其儿子办理报户业务。但在资料回寄环节发现，由于邮局衔接不到位，导致杨某迟迟无法拿到办理好的材料。民警立即将这一情况上报上级领导，经过多方协调，最终杨某如愿拿到办理好的户口簿。
“方便，快捷，服务态度很好，值得赞”杨某在平台评价到。截至目前，该平台已经为3名群众成功办理业务，使群众办事更方便、更快捷，进一步提升辖区群众满意度。
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