華為p30pro的ip68官方回覆在實驗條件下才防水,你怎麼看?

我們沒有僱傭一個水軍


這幾天華為又火了,這次火的不是拍月亮,也不是拍星星,而是號稱的IP68防塵放水,居然沒有經得起考驗,而後官方的回應卻是顛覆了吃瓜群眾的三觀。

事情的起因是成都市民買了一部P30pro,這款手機號稱是IP68級防塵放水,很多人對這個IP68沒有什麼概念,簡單粗暴的講就是目前最高等級的防塵放水,在一米左右的水中浸泡個半個小時基本沒有任何影響,當然這是防水,並不是泡水,因為防水的工藝難度大,使用的條件苛刻,所以即使是IP68防水的手機進水後都不保修。


說到手機防水,首先是索尼,其次是三星,然後是蘋果。當年的三星S5還是可以拆開後蓋,可以摳電池的手機都可以隨便在水龍頭下洗,放在盆裡都沒有任何問題。我手裡的iPhone7髒了後經常開水龍頭衝,即使是充電口和喇叭的底部依然可以這樣操作。只是衝了水之後暫時不能充電,插上去彈個提示,有時放歌聲音會變小,但隔一會水乾了後聲音就變大了。要知道iPhone7還只是IP67的防水等級,像國外測試的三星IP68防水的話,在河裡泡一天都沒有問題。


三星的note9還有s-pen,把筆掏出來後那麼大的一個孔都依然支持防水,所以我;理想中的IP68至少是可以在水裡隨便洗的,要不然人家在水裡拍照片的廣告就是欺詐了。華為是國內第一個支持ip68防塵放水等級的手機廠家,不指望效果比三星蘋果好,但最高級別的手機掉進馬桶撈出來就不行了確實有點不能接受,而後華為的回覆我也一點也不以外,因為這是有歷史依據可查的,每一次都有一套看似令人信服的說辭。

這次華為的回覆IP68需要在實驗室環境下才能達到這個級別,這個說法看似完美無懈可擊,但作為一個消費者來說,我就是衝著手機掉水裡還可以保住這一點來的,你現在告訴我需要在實驗環境下才可以達到IP68,難道我要把手機帶進你的實驗室去使用?IP68那不就是一個笑話麼?我看過很多手機在出廠後都有跌落測試、有酸鹼度測試、出汗測試,我就不信IP68的測試還模擬不出來,就普通的自來水,只要深度不超過1米就沒有什麼壓力,也可以滿足IP68的測試環境。


所以會有的實驗條件不過是一種說辭罷了,任憑你說得再理所當然,我只認為手機是日用品,以消費者的角度出發才是一個國際化大公司的作風。

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先森數碼


華為對待中國客戶問題,就像某些國外品牌。14年給家裡選了3件華為手機,最後都因為空載或靜止1小時,40%的電都沒有了。還好當時買的京東自營的,退貨期內全退了。去年忍不住買了p20,因為朋友用了2年的p10還不錯。我的p20,很流暢,電池很耐用,除了吃雞太燙,其他沒毛病。同樣也是京東自營買的,買之前做攻略“手機拿到了先不註冊,如果有毛病就能退”,於是我裝了各種耗資源的app玩了7天,最後才註冊華為賬號,用到現在。看了這個哥買的p30,華為既然宣傳ip68,就應該真實的體現ip68,隨便掉到水裡就完蛋了,華為涉嫌虛假宣傳,出問題不處理,真的太欺負消費者了。當年用某外國牌子手機,還是要拆裝電池的,有一次出差在酒店不小心掉水池了,趕快撈出來,甩甩水,第二天早上起來居然還能用。


比鋼板硬


ip68是電子元器件最高防水防塵標準。

1.先不看事件本身,華為官方回應存在明顯問題。華為在事前宣傳和事後回覆很明顯是存在問題,p30 防水宣傳:“本手機並非專業防水手機,在正常使用狀態下可防濺、抗水、防塵;在受控實驗室條件下達到IP68標準,條件為無流動清水,水深1.5米。” 事發後官方客服回應ip68為實驗室測試環境,需要用防水膠堵住耳機孔揚聲器等小孔。這就存在明顯問題了,ip69防水測試針對的是產品本身,使用防水膠堵孔明顯就是藉助了設備以外的東西。按照這種操作方式,隨便哪款手機都可以用防水膠讓它成為所謂防水手機,ip68還有什麼意義?

ps 關於客服堵孔答覆,華為手機產品線副總裁李小龍進行了回應,他表示:這位客服同學需要好好學習我們的產品知識 ,罰抄作業!認真對待每一個消費者的疑問。

2.在看事件本身,事件來自於消費者的單方面陳述,所以事情真實性無法確認,我們姑且當做真實來判斷。抽水馬桶通常水深在10釐米左右,如果事主手機落水後迅速撈出,按理ip68防水手機應該是沒有問題的。但如果手機落水後,事主按了沖水鍵才發現手機並撈出,ip68防水是不能防抽水馬桶沖水時的巨大水壓的,放水時水流的壓力要比同等深度靜態水大十幾倍乃至幾十倍。這就好比很多表盤標註30m防水的進口瑞士手錶(官方防水測試沒水分),但很多人洗手時水龍頭衝下錶冠就進水壞了。

總結:因為事件並沒有視頻佐證,所以華為p30是否真能達到ip68無法判斷,但華為在宣傳回應上肯定存在一些問題。


yuyongxi


IP68好呀!就是不保修呀!防水濺不防手賤!哈哈哈……眾所周知,IP68是高端機的標誌,已經成為三星蘋果索尼的標配,國內應該只有華為一家高端旗艦支持IP68,雖然防水等級很高,但是所有廠商針對手機進水都是不保修的!至於問題是實驗室條件下也沒有問題,只是描述了測試環境!而且防水不防水蒸氣!


所以IP68除了偶爾裝13基本用處不大,在水中也是不能操作的,當然你也可以說外賣小哥要在雨中工作…….無言以對!其實廠家不保修也是合情合理,因為防水只是外部密封,只要是有過磕碰或者使用時間過長都會導致密封出問題!目前大多數國產手機支持的防水等級是IP53,也就是防潑濺,正常情況下夠用的!所以大家就不要經常水洗了,進水就是換主板!很貴的!


用心生活的小Q


為什麼不多看看手機的說明文件呢?是看不懂還是不願意看?不看就憑著自己的理解瞎想最後還怪廠商虛假宣傳,何必呢?

如下圖所示,華為早就非常明確地說了他們的IP68防水是什麼意思,說的明明白白。


而且這個標準不是華為自己定的,而是國家標準(GB/T 4208-2017)。覺得對這個標準不滿意的,請跟國家反映情況,不要找華為的茬。所以華為說自己的IP68是那樣的標準,完全沒有錯。

同時,在一般情況下,華為的IP68標準足夠應對生活中的進水情況,比如說放到水下面衝一衝、用溼布擦一擦,甚至於可以在水下進行短時間的視頻、照片拍攝——正常使用中也就是這樣了。事實上,網上有大量的視頻證明,華為的P30Pro在這種情況下並不會進水。

但是如下圖所示,這位巫先生的手機是掉到馬桶中的,也就是先摔到馬桶壁上(馬桶裡水那麼少,水根本起不到緩衝作用),然後再浸入水中。瞬間的撞擊如果造成了部分密封零件的錯位,手機當然就不防水了。

有一句話叫做“脫離計量談毒性就是耍流氓”,你不說標準就強制要求手機無條件防水,就是耍流氓。

請問,如果有人把華為手機扔到幾十米深的河裡,然後說華為手機不防水、是虛假宣傳怎麼辦?請問,如果有人把華為手機用開水澆一個小時,然後說華為手機不防水、是虛假宣傳怎麼辦?請問,如果有人把華為手機砸碎了扔到水裡,然後說華為手機不防水、是虛假宣傳怎麼辦?

就算你把華為手機包在核潛艇裡,萬一有人用核彈炸開了核潛艇,然後澆上濃硫酸再泡進水裡,說華為手機不防水、是虛假宣傳怎麼辦?

簡單說,你要較真,世界上沒有一樣東西是防水的,而且如果你要抬槓的話,世界上所有的廣告詞都可以是虛假宣傳。

而且,手機圈有一句話叫做“防水濺但是不防手賤”,手機防水本來就是針對一般情況下正常手機的情況,像這種先摔、後浸水的情況,不屬於正常使用情況。至於說什麼叫做正常使用情況——標準裡面也已經告訴你了。

另外,三星、蘋果、索尼等等手機品牌的保修政策都是浸水不保修的。

所以說,什麼事情先看說明書,說明書裡怎麼說的就是怎麼樣——因為這就是商家的權利,理解錯了是你的事情,你怎麼不舉報說華為手機的飛行模式不能讓手機飛起來是虛假宣傳呢?


SilentTurbine


感謝邀請:我是科技數碼隨時答,很高興能回答這個問題

華為p30pro的ip68官方回覆在實驗條件下才防水,你怎麼看?

防水的宣傳是否是言過其實呢!我們來看下同樣支持防水防塵的iPhone和三星手機給出的標準或者是解釋是什麼,我想你就會很明白啦!因為在我們的印象中三星這次宣傳是美國軍標的IP68級別防水防塵,也就是說是目前所有智能手機裡面防水防塵等級最高的。


iPhone對於IP68級別和IP67級別防水防塵的解釋

三星對於IP68級別的防水防塵的解釋

我們發現三款手機無一例外對於自家產品的解釋說明都說了是在實驗條件下得出來的,而且最後的註釋都是我們不保修,所以在這樣的情況不是言過其實,而是對於環境的因素的不可控,所以都進行了解釋說明,這一點來說的話,廠商都做到啦!


說明書的作用,我想大家都忘記啦!

一款手機附件裡面不僅僅有三包政策,還是使用說明,我們可以在使用說明中看到手機的使用範圍和各個廠商對於手機的使用建議,雖然有防水防塵,但是製造手機的人都說了不讓進水,但是你偏偏不聽,而且不看說明書這確實沒有辦法來怪別人啦!

總結:我們對於一款手機的實用性每個人都覺得很瞭解啦!但是這次防水防水事情,只能說怪你個人不看說明書,而且各個廠商都有說明,我們不可否認IP68級別的作用,但是廠商不保修,這一點說的很清楚,所以還是不要下水的好,而且各個廠商都有說的很清楚,不看使用說明是你個人的問題。


回答完畢

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華為手機隨著銷量的提升,更多的問題也開始逐漸暴露出來。
  • 有科技媒體誤評的問題,評論華為手機拍攝月亮是貼圖“P”上去的問題;

  • 有手機電池爆照的問題,用戶私自更換非官方電池導致的爆炸問題。

那麼,這次華為P30 Pro手機的防水又是怎麼一回事呢?

華為P30 Pro進水事件

好吧,這是一個有味道的故事,故事發生在4月18日的成都。

市民巫先生購買了華為P30 Pro這款手機,在衛生間不幸將該款手機掉進馬桶。

  • 巫先生迅速將手機撿起來擦拭,五分鐘之後手機自動關機後無法啟動;

  • 掉進馬桶時水是清潔的生活用水,因為進水,屏幕、主板燒燬損壞。

巫先生通過售後維修,結果被告知手機防水只在特定實驗條件下才支持,不使用日常生活。


究竟什麼是IP68級防水?

華為P30 Pro標識的是IP68,其中的6指的是防塵等級,8才是防水等級。

  • IPX8指的是在深度超過1米的水中持續的進行浸泡;

  • 可以看出IPX8已經是最高等級的防水標準。

那麼,為何廠家對於防水手機進水卻並不進行保修呢?


防水的測試條件

防水等級一般是在實驗室的條件下進行的測試。

  • 防水指的是在1米水中持續的放置清水的浸泡,生活中的其他用水並不一定會有此效果;

  • 例如:海水、鹽水、果汁、咖啡等等,均能夠帶來問題。

可見,即使是IP68等級防水的手機同樣並不適合在水底拍照。

其中還有一條,手機的防水性能隨著手機的使用呈現下降的趨勢,即便具有IP68等級防水大家也儘量不要輕易嘗試。


關於華為P30 Pro實驗環境防水的看法?

從消費者的角度考慮,對於手機各項參數並沒有有專業性的知識。

IP68級防水僅能夠在實驗環境下才能夠實現,為何以此作為賣點進行宣傳?

  • 廠商的宣傳,往往會使用戶存在誤解,認為該款手機可以實時防水;

  • 特別是實際防水情況使用小字標識,消費者很容易忽視該問題。


關於華為P30 Pro的此次進水事件,您怎麼看?

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極客談科技


都閒的沒事,有幾部手機牛掉專業防水的,都是在一定條件下才有的效果,真正專業防水的手機我估計你都不願意拿,除了戶外運動的,那顏值太彪悍了。自己用手機多小心的,目前多少手機掉水裡,瞬間拿上來採取一些措施對手機一點影響也沒有,網友在聲討時看看那位兄弟手機是什麼情況下掉水裡,多久,怎麼簡單先行處理的。宣傳防水,就跟汽車怎麼防撞,安全性能高一樣,你敢在現實複雜條件試試,常規條件下市面上的手機掉水裡在拿出來,事情不大的


德瑪希亞萬歲


分享幾次手機掉水裡的經歷:當年的中興V880掉水裡了,淹沒了的那種,猶豫了一會兒才掏出來,然後摳電池,放太陽下曬兩節課,就正常了,沒出過毛病;第二個是S6edge+,掉扎啤杯子裡了,滿杯的扎啤,掏出來甩甩,溼巾擦擦,然後就正常使用。這倆都是不防水的機器,後來買了防水機:S8+沒事就洗洗,後來玩漂流吧機器磕破了,前後都碎了,前面都露出避震膠了,就那不耽誤玩漂流,在漏水的防水袋裡泡著;後來的S9,S10+淋雨,洗手機,泡溫泉不帶防水袋水下拍美女都是常規操作。


搞搞搞搞事情


看了一些針對這件事情的評論,發現很多人都自發性地站在了華為的一邊,認為這件事是P30 pro用戶操作不當造成的影響,應該自己負責。我認為這樣的評論是比較片面的。

這件事應該是華為和用戶雙方共同的責任。

IP68級防塵防水是連接器防塵防水的最高等級,能夠做到在一定水深的情況下連續使用一定時間。在P30 pro的官方宣傳中華為對該功能的介紹是“精湛工藝全方位打造IP68級防塵抗水機身。”這名P30 pro用戶在手機跌落馬桶以後迅速拾起,在如此短暫的時間內P30 prp就發生了進水現象,這顯然與華為的官方宣傳不太符合。“實驗室條件下防水”的解釋實在是太過牽強,畢竟這樣的解釋似乎違背了IP68的等級標準。,一時間讓人難以接受。



當然,這位P30 pro的手機用戶同樣有一定的責任。手機防水不是絕對的,對於絕大多數手機廠商而言,他們的手機現在只能在相對純淨的淡水裡才能做到宣傳中的防水。即使廠商出於營銷需要用力宣傳了這一功能,但作為消費者我們在生活中也要小心為好,這一點不僅僅是這位P30 pro的用戶需要注意,我們同樣如此。


對於華為的官方解釋,我個人認為實在難以讓人滿意,“精湛工藝全方位打造IP68級防塵抗水機身”、“實驗室條件下測試“是否涉嫌虛假宣傳和質量把控不夠同樣是非常有爭議的問題。當然,這件事隨後一定會有相應的結果,是換機賠償還是其他處理方式,我們可以繼續觀察。

P30 pro實驗室條件下防水,不知您對此事如何看待?歡迎在評論區留下您的看法。


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