關於智慧停車那些事兒
很多車主表示
還是會遇到很多疑惑不解的小問題
針對智慧停車幾種常見的問題來解答一下
路邊停車誤區
狀況1：收費小票的入場或者離場時間不準
最近，部分車主在繁忙路段繁忙時段好不容易找到一個停車位擠進去，結果收費小票的入場或者離場時間不準，疑惑不解的車主打電話到我們24小時客服熱線（0757-26637062）請求處理。
官方答疑：智慧停車是採用智能系統感應車主的入場和離場時間，並由收費員錄入車牌形成收費訂單的。智能系統感應需要2-3秒的時間，也就是前車離開，後車2-3秒後進入，系統會生成新的訂單。如果在繁忙路段，車主為了爭搶車位，導致前車還沒完全離開車位，後車就急忙停入車位，很可能會造成智能系統出錯，誤認為前車未走，延後了計費時間；或者後車很早就來了，提前計費的問題。
因此，小編建議各位車主，哪怕在繁忙時段繁忙路段停車也要禮讓，
等前車完全離開泊位2秒後，再慢慢停車到泊位上。停車場停車誤區
1、車主在停車場外面調頭，為什麼要收費？
每個停車場的入口，都有一定的車牌識別區。部分車主為了方便，調頭的時候進入了停車場入口車牌識別區的範圍，導致系統誤以為車主想要進場，所以生成了停車訂單。
各位車主需到其他有足夠空位的地方才調頭哦。
2、為什麼我的車老是進來容易，出去難？
部分車主辦完事情到停車場匆忙取車離開時，由於車輛到停車場出口的速度過快，智能系統還沒識別到車牌就到欄杆前，所以道閘沒有打開，無法離場。
遇到這種情況的車主，煩請車主們將車輛後退至識別區，讓系統重新識別好您的車牌號，道閘會自動開啟。
3、為什麼付費離開了，還計費？
個別的車主還遇到在停車場付費離開了，但停車訂單還在計費的情況。小編深入瞭解發現，大部分情況是由於車主扎堆排隊離場時，前車剛離開，道閘還沒落下，後車緊跟其後離開造成的。這樣系統並未識別到車主車牌號，就會默認車主依然在停車當中，繼續計費。
建議車主們在離開時，
需等道閘落下後，系統識別到您的車牌號並自動開閘時，方可離開。停車月卡過期續費問題
01
路邊停車月卡
①購買了路邊停車月卡的車主，如果月卡還沒有到期想要續費的，在“我的月卡”裡面點擊右下角的“續費”按鈕，付款即可，使用的期限系統會自動疊加。
②但如果路邊停車月卡已經過期的車主，是需要重新點擊右上角“開通月卡”，重新填寫資料開通的。
02
停車場月卡
如果是停車場月卡過期的車主，請到慧聰家電城1座101號“順北安防工程有限公司”排期辦理。
如果對停車收費標準不清楚的話
向上滑動查看↓↓↓
哪些路段需要停車收費？
北滘鎮面23個路段和7個停車場，都是停車收費車位↓↓↓
停車收費標準
路邊停車：
①7:30 - 22:00，3元/半小時，首半小時免費，超過半小時的，按照實際停車時長收費；
②22:00-次日7:30，前2小時按照3元/半小時收費，超過10元一律按10元/輛/次計收；
③跨時段累計收費；24小時最高限價30元/輛/次。
跨時段收費案例:
比如說，王先生3月1日21:50:23-3月2日8:40:26在躍進路路邊停車。
停車費計算方法為:
21:50:23-22:00:00收費3元，22:00:01-7:30:00收費10元，7:30:01-8:40:26收費9元，合計收費22元。
停車忘記繳費咋辦？
很多車主其實會有疑問，停車繳費需要找收費員嗎？停車忘記繳費就離開，費用會變成天文數字嗎？停車的入場時間和出場時間怎麼計算的？其實這都不用擔心的！
智慧停車系統是在地面安裝智能感應裝置，自動抓取車主停車的入場時間和離場時間，所以費用都是根據車主的停車時長系統自動計算的。
車主可以根據收費員放到雨刮處的二維碼來進行掃碼支付停車費，或者關注“宜行北滘”公眾號、下載“宜行北滘”APP自行錄入車牌來支付。
所以車主是不需要去找收費員繳費，且停車費是不會變成天文數字的。如果對收費有異議，歡迎撥打24小時熱線：
0757-26637062諮詢。
二維碼無效了怎麼辦
車主的停車票被雨淋溼了，二維碼無效，其實可以通過關注“宜行北滘”公眾號、或下載“宜行北滘”APP自行錄入車牌來支付。
◆車主可以在請先點擊“個人中心”裡面的“
我的車輛”，輸入手機號，獲取驗證碼後，與手機號捆綁到一起。◆點擊“+添加我的車輛”號，輸入車牌信息。再到主菜單點擊“停車業務”裡面的“離場補繳”，尋找相關訂單即可付費。
2.APP補繳方式:
◆下載“宜行北滘”APP
◆車主可以點擊右小角“我的”裡面“我的車輛”，點擊“+添加我的車輛”號，輸入車牌信息。
◆然後到“停車記錄 ”裡面，點擊“離場補繳”，尋找相關訂單即可付費。
如果還有更多提問
可致電智慧停車24小時熱線
0757-26637062
溫馨提醒
【逃費處理辦法】
如果您忘記繳費，將會收到欠費告知單；若再不繳費，會被認定為惡意逃費，會作鎖車處理。情節嚴重的，還會列入徵信系統黑名單！逃費的一切後果由車主自行承擔，敬請車主自覺繳費！
詳情可以撥打智慧停車24小時服務熱線：0757-26637062諮詢。
素材來源 | 北滘公資
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