关于智慧停车那些事儿
很多车主表示
还是会遇到很多疑惑不解的小问题
针对智慧停车几种常见的问题来解答一下
路边停车误区
状况1：收费小票的入场或者离场时间不准
最近，部分车主在繁忙路段繁忙时段好不容易找到一个停车位挤进去，结果收费小票的入场或者离场时间不准，疑惑不解的车主打电话到我们24小时客服热线（0757-26637062）请求处理。
官方答疑：智慧停车是采用智能系统感应车主的入场和离场时间，并由收费员录入车牌形成收费订单的。智能系统感应需要2-3秒的时间，也就是前车离开，后车2-3秒后进入，系统会生成新的订单。如果在繁忙路段，车主为了争抢车位，导致前车还没完全离开车位，后车就急忙停入车位，很可能会造成智能系统出错，误认为前车未走，延后了计费时间；或者后车很早就来了，提前计费的问题。
因此，小编建议各位车主，哪怕在繁忙时段繁忙路段停车也要礼让，
等前车完全离开泊位2秒后，再慢慢停车到泊位上。停车场停车误区
1、车主在停车场外面调头，为什么要收费？
每个停车场的入口，都有一定的车牌识别区。部分车主为了方便，调头的时候进入了停车场入口车牌识别区的范围，导致系统误以为车主想要进场，所以生成了停车订单。
各位车主需到其他有足够空位的地方才调头哦。
2、为什么我的车老是进来容易，出去难？
部分车主办完事情到停车场匆忙取车离开时，由于车辆到停车场出口的速度过快，智能系统还没识别到车牌就到栏杆前，所以道闸没有打开，无法离场。
遇到这种情况的车主，烦请车主们将车辆后退至识别区，让系统重新识别好您的车牌号，道闸会自动开启。
3、为什么付费离开了，还计费？
个别的车主还遇到在停车场付费离开了，但停车订单还在计费的情况。小编深入了解发现，大部分情况是由于车主扎堆排队离场时，前车刚离开，道闸还没落下，后车紧跟其后离开造成的。这样系统并未识别到车主车牌号，就会默认车主依然在停车当中，继续计费。
建议车主们在离开时，
需等道闸落下后，系统识别到您的车牌号并自动开闸时，方可离开。停车月卡过期续费问题
01
路边停车月卡
①购买了路边停车月卡的车主，如果月卡还没有到期想要续费的，在“我的月卡”里面点击右下角的“续费”按钮，付款即可，使用的期限系统会自动叠加。
②但如果路边停车月卡已经过期的车主，是需要重新点击右上角“开通月卡”，重新填写资料开通的。
02
停车场月卡
如果是停车场月卡过期的车主，请到慧聪家电城1座101号“顺北安防工程有限公司”排期办理。
如果对停车收费标准不清楚的话
向上滑动查看↓↓↓
哪些路段需要停车收费？
北滘镇面23个路段和7个停车场，都是停车收费车位↓↓↓
停车收费标准
路边停车：
①7:30 - 22:00，3元/半小时，首半小时免费，超过半小时的，按照实际停车时长收费；
②22:00-次日7:30，前2小时按照3元/半小时收费，超过10元一律按10元/辆/次计收；
③跨时段累计收费；24小时最高限价30元/辆/次。
跨时段收费案例:
比如说，王先生3月1日21:50:23-3月2日8:40:26在跃进路路边停车。
停车费计算方法为:
21:50:23-22:00:00收费3元，22:00:01-7:30:00收费10元，7:30:01-8:40:26收费9元，合计收费22元。
停车忘记缴费咋办？
很多车主其实会有疑问，停车缴费需要找收费员吗？停车忘记缴费就离开，费用会变成天文数字吗？停车的入场时间和出场时间怎么计算的？其实这都不用担心的！
智慧停车系统是在地面安装智能感应装置，自动抓取车主停车的入场时间和离场时间，所以费用都是根据车主的停车时长系统自动计算的。
车主可以根据收费员放到雨刮处的二维码来进行扫码支付停车费，或者关注“宜行北滘”公众号、下载“宜行北滘”APP自行录入车牌来支付。
所以车主是不需要去找收费员缴费，且停车费是不会变成天文数字的。如果对收费有异议，欢迎拨打24小时热线：
0757-26637062咨询。
二维码无效了怎么办
车主的停车票被雨淋湿了，二维码无效，其实可以通过关注“宜行北滘”公众号、或下载“宜行北滘”APP自行录入车牌来支付。
◆车主可以在请先点击“个人中心”里面的“
我的车辆”，输入手机号，获取验证码后，与手机号捆绑到一起。◆点击“+添加我的车辆”号，输入车牌信息。再到主菜单点击“停车业务”里面的“离场补缴”，寻找相关订单即可付费。
2.APP补缴方式:
◆下载“宜行北滘”APP
◆车主可以点击右小角“我的”里面“我的车辆”，点击“+添加我的车辆”号，输入车牌信息。
◆然后到“停车记录 ”里面，点击“离场补缴”，寻找相关订单即可付费。
如果还有更多提问
可致电智慧停车24小时热线
0757-26637062
温馨提醒
【逃费处理办法】
如果您忘记缴费，将会收到欠费告知单；若再不缴费，会被认定为恶意逃费，会作锁车处理。情节严重的，还会列入征信系统黑名单！逃费的一切后果由车主自行承担，敬请车主自觉缴费！
详情可以拨打智慧停车24小时服务热线：0757-26637062咨询。
素材来源 | 北滘公资
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