4月26号下午6点多
贵阳的顾女士在二桥附近的
北京华联超市购买了一个榴莲
可榴莲切开后 顾女士发现有些不对劲
顾女士：剖开了就是黑色的，我就说是黑色的我不要，一定是坏的，并且这个地方摸起来软软的，已经坏掉了，我花了一百多块钱，要不然你就给我退款，她不退，说你找12315也可以。
超市工作人员的说法
让顾女士十分诧异
因为在购买之前
工作人员曾对她说过这样一句话
顾女士：他说如果是坏的，就算我们的，如果是好的，就是你的，但是要先去收银台买单，买完过来切，我就说万一买完单是坏的怎么办，他就说那算我们的。
顾女士说，他们一家人都十分喜爱吃榴莲，也比较善于挑选，但这次购买的，确实和新鲜的榴莲不太一样。
顾女士：这半边是有点硬的，这边是黑的，这个就比较严重了，这些都是硬的，我都不知道怎么吃，她卖东西当然是说好的啊。
记者：这个发黑是什么原因呢？
顾女士：变质了，你看好的榴莲剖开里面是比较干净的，这种已经变色了，这个头一提就断掉了。
记者看到，顾女士购买的这两盒榴莲，确实有一些果肉是发黑的，像是已经成熟过度了。就在记者采访时，其他一些消费者反映，他们曾经也有过类似的遭遇。
超市消费者：昨天是做活动搞特价13.8元一斤， 买回家之后是硬的，并且有些发苦，我花了55块钱，在省府路的华联超市买的。
随后超市负责人曾泽文来到了现场
对这件事情进行了解释
华联超市黔春店 店长曾泽文：这个是特价活动，不存在品质问题，因为有的榴莲熟得快，因为这个水果是进口的，果肉也是长在里面的，这不是我们现场加工的，有什么问题可以更换，但是如果没打开之前，确实是判断不了的。
为了验证顾女士购买的榴莲
是否变质
曾店长还现场邀请大家进行了品尝
其他顾客：这个和正常的味道，确实是不太一样的，我昨天买的直接是苦的。
记者：我品尝下来也是不太一样的，正常的榴莲是有粘性的。
华联超市黔春店 店长曾泽文：硬的那块没完全熟透，有的是已经熟过了，但我凭良心是没有坏的。
经过协商，最终曾泽文向顾女士赔礼了道歉，表示可以为顾女士退货，并另外补偿500元钱，对此顾女士也表示答应。
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