4月29日晚,蘇寧易購發佈2019年一季度報告。數據顯示,今年1-3月蘇寧易購實現營業收入622.42億元,同比增長25.44%; 實現商品銷售規模869.26億元,同比增長25.38%。
蘇寧易購2019Q1財報亮點
除零售業務外,蘇寧業績的穩健增長同樣得益於物流結構的持續優化和金融服務的快速滲透。這不僅促進了蘇寧內在盈利能力提升,也為業務收入提供了強有力的支撐。
基礎設施精準匹配服務,解決最後一公里難題
今年以來,受經濟環境疲弱和行業競爭加劇的影響,我國物流行業增速已逐步放緩,部分服務商業績增速有所放緩。數據顯示,順豐2018年全年營收909.43億,比上年增長了27.92%,但淨利潤卻只有45.56億,同比下降4.57%。此外,京東前不久也宣佈取消快遞員底薪、降低公積金比例,流出的內部公開信絲毫不掩飾京東物流所面臨的虧損困境。
面對不利的外部形勢,蘇寧以滿足消費者為核心,通過八大產業全方位助力智慧零售,在物流方面“下死力,出妙招,練內功“,啃下眾多難題,實現物流業務逆勢上揚,保持穩定增長勢頭。
在最後一公里建設方面,蘇寧物流聚焦蘇寧小店等業態優勢,在末端構建了覆蓋全場景、全客群的體驗連接和服務觸達。作為蘇寧物流打造社區服務網的重要模式,一季度前置倉正式迎來規模化落地。前置倉模式將倉庫位置前置,藉助數據預測和深度運營,為覆蓋多地的蘇寧小店形成了門店和庫存共享融合的1小時補貨機制,大大提升了服務的精準性和即時性。“末端+零售”多元發展將推動蘇寧打造的智慧零售模式進一步改變社區商業格局。
上海首家蘇寧小店前置倉剪彩儀式
與此同時,在全方位的倉儲體系聯合下,即時自提、1小時達、半日達、次日達等標準化時效配送產品也滿足了用戶的不同時效需求。從春節期間實現“生鮮產品自由”到“418”大促期間不斷擴容服務範圍,蘇寧物流始終圍繞消費者需求,通過基礎設施與服務能力的無縫鏈接,提高“場景互聯網+智能供應鏈”的智慧零售配置,從而不斷用效率和服務刷新消費者對於物流的體驗和認知。高滿意度已經被打造成蘇寧物流的核心競爭力,成為蘇寧物流未來升級的方向和持續深化的核心標籤。
金融業務向好發展,新巨頭把握先機
如果說蘇寧物流是穩紮穩打“強練內功“,那麼蘇寧金融則是從誕生之日起便勢頭迅猛。2018年僅用10個月交易量即破萬億,激活會員突破7000萬,一舉躋身國內科技金融領域的頭部陣營。今年開年,再次憑藉強大的金融科技實力和穩健的發展態勢,成功入選“2019胡潤新金融50強”榜單。四度蟬聯,新金融巨頭的行業地位自然不言而喻。
蘇寧金融
從發展路徑來看,蘇寧金融與螞蟻金服等新金融巨頭們及其相似:從支付切入,然後進入貸款領域,同時兼顧保險、理財、基金等業務,並逐步向產業鏈上游延伸,為用戶提供定製化金融產品與服務。近年來,蘇寧金融聚焦供應鏈金融、微商金融、消費金融、支付、產品銷售和金融科技輸出“5+1”核心業務,為消費者和企業提供全場景、更普惠的金融服務體驗。
不同的是,蘇寧金融背靠智慧零售生態圈,坐擁蘇寧小店、PP體育、PP視頻等超級流量入口,具備O2O場景、海量用戶、多元化數據等基礎優勢。依託於此,蘇寧金融在科技、大數據、人工智能、互聯網運營、用戶體驗等方面體現出區別於其他金融科技公司的優勢。今年3月,蘇寧金融對外發布核心金融科技全景長圖,從金融安全到監管科技,從企業徵信和風險預警到金融AI,從區塊鏈到金融雲,全方位展示自身的技術實力。
綜合來看,蘇寧的前瞻性佈局已經在諸多領域創造了領先行業的先發優勢,物流體系逐步成為未來物聯體系、智慧零售模式的核心力量;蘇寧金融通過機制和產品創新與用戶形成高密度的接觸,讓投資者共享蘇寧金融高速發展帶來的紅利。可以預見,隨著智慧零售的極智發展,蘇寧多業態環境下的競爭力將進一步得到釋放。
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