苹果官方售后更换电池为什么要用户退出ID?

计算机寿命多少


我是在2019年1月的时候苹果官方的授权店中换过电池,但是并没有要求到退出apple id,也没有要求到关闭查找我的iphone功能。具体的流程我介绍一下。



首先我是在电话上已经预约了来换电池的时间,然后我到了授权店之后,跟工作人员说明我是换电池,并且已经电话预约的了。就将手机给了工作人员。

手机工作人员只是要求我把手机解锁,然后一顿操作之后是可以在电脑上看到我手机电池的寿命。之后就是说一些注意事项:手机使用时间长了,屏幕可能老化,工程师拆机时需要用吸盘吸开屏幕,过程中可能会导致屏幕爆裂,如果出现这样的问题他们不负责。还有一大堆话的,反正就是啰嗦。

说完之后,把我的手机拿进小房间后出来时手上拿着一份表并叫我阅读后签名。表上的内容无非就是说拆机可能会导致屏幕爆,而出现这样的问题售后不负责这样,然后我就签名了(这个表是是一式两份的,有一份给我了)。并且工作人员告诉我两个小时后过来拿。

由于我手上还有另外一部手机并且留下电话号码。两个小时左右的时候,我收到了苹果授权店的短信,告诉我手机已经修好了。然后就是交钱取机了。ps:换电池导致屏幕爆只是吓唬你的,一个维修手机的新手换电池都不会导致屏幕爆,在苹果工作的还能爆?

到苹果授权店换电池的过程大致就是这样,并没有说需要我退出apple id或者是关闭查找我的iphone功能,只是简单的解锁手机过完流程就替我换了。

最后说一下,是正规的苹果授权店,我是在苹果官网上查询的电话并打过去预约的。或许是苹果的直营店和授权店的流程不一样。


金毛聊数码


这其实是苹果售后的维修流程决定的

有去售后维修过的都知道,正常前台服务人员给你咨询完故障以后,手续齐全的话,会让你把apple id账号密码退掉,而且还要备份好资料,然后再开单,这是为什么呢?


因为手机进入售后后,初步检测都是要刷机的,就是把系统刷到最新版本,不要问为什么?这是人家规定的,太多的内部系统操作原因也就不多说了,而且还有一个原因,有的客户报修的故障有可能是系统问题,刷机可能就能解决,如果id没退掉,资料没备份好,那么刷完机,系统也是进不去的,无法去查看故障是否被修复,后期他还是要打电话咨询你账号密码,而你的资料也会一清而空

而对于换电池,也不用返厂,也跟系统没关系,但还是要退掉,也是为了避免一些不必要的麻烦,正常对于这种,售后人员也会尽量不去刷机,毕竟换电池也就一会,走下系统就好了,但是会提前跟客户说,因为有时候更换电池出现的一些意外情况,也都说不好,虽然概率很低,但是电子产品的东西,谁都说不好


所以说,更换电池,售后基本也会让你id退掉,资料最好备份一下,话都要说在前头,避免出现的意外导致争吵,一方面也是为了遵循公司规定


二栋803


一个个的说的跟真的一样。退ID和关闭find my iPhone就是一个意思。

Find my iPhone是设备安全性的最重要的部分,首先能退ID,或者能关那个查询功能,逻辑上能证明设备为送修本人所有。这个原因不多做解释。

第二,Apple正规的维修流程,哪怕是个换电池,都要走好几道设备验证,你以为是诺基亚手机扒开后壳换个电池么?屏幕打开后要重新做屏幕测试,电池有电池测试和验证,关键是主板要重新做一遍认证,系统要重新刷新设备和更换部件的保修状态。当顾客的设备登录着ID,或者说没有关闭Find功能的话,说明设备现在为私人拥有状态,没有经过授权,Apple就无权且无法做这些系统和硬件的匹配认证。所以必须关掉Find功能,相当于做了一个授权。不正规的,你们随便玩。

一个个的,都在胡说八道些啥。


86797475


这样说吧!正常的售后维修服务流程是这样的规定的,正常的换电池是不需要的。无论是官方售后,还是维修店。虽然更换电池不需要退出ID,有的第三方维修甚至锁屏密码都不知道,就直接更换电池。这样的维修流程是不规范的,一但是有其它问题,损失的一定是钱。所以还是按照流程,认真负责的修机精神去维修。虽然会造成很多的顾客的不理解,但如果最基本的信任都没有,就不要选择维修了。没见过那个维修师傅靠的换配件发财的,既然都是做生意的人,做生意的最在乎就是信誉名誉,不会做一些得不偿失的蠢事。

我听到大多都会担心换自己的配件了等等,这些幼稚的担忧。在这里告诉大家,人家做的起生意,不差换你一俩配件就能发财的。诚信的生意人我刚才都说了,卖的就是一份信誉与品质。投机取巧的生意人很难发财的但不代表没,这样人做任何事情都会失败的。请多一份理解与尊重,虽然做的是服务行业,但不是没有下限的,最基本的信任都没有,你就难融入到这个社会中。


维修达人LD利达手机店


我个人亲身经历过,我的苹果6s今年在官方换的电池,并没有你们所说的那样,直接就可以换了,如果是手机维修的原因,是应该退了lD的,包括你的一切个人信息,重要的东西,都需要你提前备份一下,关掉手机的定位,谢谢,希望可以帮你你。


从头再来YE


写需要退id的都是第三方手机维修平台的,他们背后有阴谋。 正规苹果售后 单电池更换无其他维修,不需要退id。


Rainbow萌新


首先,换电池要求退id的肯定是假售后。昨天刚在直营店换了小7的电池,实际经验写流程。会询问顾客是否备份了资料。连接wifi跑个电池测试来确定是否需要更换电池,然后要求关掉查找我的iphone和锁屏密码,再跑个硬件检测,最后封机告知客户两小时后取机。取机时会告知用户新换电池质保期为90天。


HuanW


首先说下,退出id是苹果维修流程中的一步,按照正常流程,手机送修售后就需要关安全锁,备份资料,关查找我的iPhone,这里说的退id就是关查找我的iPhone,在维修流程中有两步流程,不关id是没法进行下一步的,一就是刷机,二就是返厂,换电池是在门店当场更换的,让关id就是第一种情况,防止在更换电池后手机出现其他异常或不开机,维修人员就需要给机器刷机,不关id刷机是没办法激活的,不激活就没办法进行维修后诊断,总之当场进行的维修,关不关id还要看维修人员对机器的判断,如果认为机器正常,出现其他异常情况的几率小,那就有可能不用关id,这样会节约很多时间,要知道维修人员的工作量还是很大的,我TM从早上一直到现在才停下来😂


愿所有深情都真切


授权店都是需要关闭id的。原因如下,换电池前要跑一个检测,检测的目的是看有没有其他故障以及电池性能,跑这个检测就需要关闭id,换完电池接着再跑一个检测来做对比。

还有就是每一次维修,都需要在对应gsx上有个记录,做维修记录的时候id必须要关掉,不然没法做记录


西宁爱码通讯


我前天刚刚去苹果授权售后去更换218元的电池!事先使用apple支持进行预约,准时到达后确认身份信息,到检测手机,再更换电池。全程大概半小时,没有要求提出ID!题主还有其他回到的朋友不知道你们是不是去了山寨的苹果授权售后了!我们城市的苹果售后在一栋大楼的13层,但在一楼就有一个很像苹果门头的山寨维修点!所以,不要为了省点小钱给自己带来不必要的麻烦哦!


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