為龍崗居民打造暖心醫院!王紹娟院長獲全國五一勞動獎章!

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为龙岗居民打造暖心医院!王绍娟院长获全国五一劳动奖章!

從醫30餘年,來深20餘年,王紹娟在龍崗從婦產科主治醫生做起,歷任婦產科主任、龍崗中心醫院副院長、龍崗區婦幼保健院院長、龍崗區人民醫院院長,見證並親身參與了龍崗醫療衛生事業二十多年的發展壯大。

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作為一名專業婦產科醫生,多年好學肯幹的醫學積累是她人生髮力的堅固基石;作為一名醫院管理者,從事醫院管理工作十餘載,因敢作敢為、勇於創新改革、做事只爭朝夕被同行戲稱為“拼命三娘”。她身上濃縮了一名婦產科醫生獨有的細心與執著、光榮與夢想。

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醫學泰斗裘法祖曾說過:

德不近佛者不可為醫,才不近仙者不可為醫。

王紹娟深以為然,她崇尚“工匠精神”,堅持“人才興院”、“質量強院”多年來,始終致力於提升醫療技術水平、內涵質量,強化人才梯隊建設,優化就醫流程。

2009年,王紹娟就任龍崗區婦幼保健院院長,通過完善制度建設、引進人才以及人事薪酬等一系列改革創新舉措,帶領當時基礎薄弱的婦幼保健院走入發展快車道,從小到大、從弱到強,分娩量躋身全市第二,連續三年在市質量評估中獲得A級單位,2013年龍崗婦幼斬獲全省99家公立醫院中滿意度排名第一好成績。

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2014年,因換屆輪崗,王紹娟擔任龍崗區人民醫院院長。龍崗區人民醫院地理位置優越、硬件條件良好,但多年來診療技術、服務質量等較為薄弱,無法滿足周邊居民就醫需求。

王紹娟再次迎難而上,“讓老百姓能治好病,能信任身邊的醫院”就是她的初心和動力。她從修訂醫院績效分配方案著手,全面調動各級人員積極性,同時在規範醫院各項規章制度上下功夫,就提升醫療技術和質量管理水平,強化人才引進與培養,改善員工服務態度,優化就醫流程等多方面進行大刀闊斧的改革,引進“三名工程”南方醫院消化內科團隊,引進神經外科、婦產科、消化內科等多名學科帶頭人,引進21個專科柔性引才專家團隊,外送一批中青年業務骨幹到國內外知名醫療機構進修培訓;在龍崗區率先導入6S精益化管理……

多管齊下的改革起到了立竿見影的效果:南方醫科大學南方醫院深圳消化病診療中心成為醫院品牌,各項技術指標達到省臨床重點專科水平;卒中中心、胸痛中心首批通過國家級專業認證;內分泌專科、婦產科等一批專科健康成長為區域先鋒;急救水平進一步提升……許多新技術新項目填補了龍崗多項空白,龍崗市民也逐漸扭轉了對醫院的印象,越來越多的市民選擇這個離家近、水平高、服務好的醫院就診。

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這些年來,她通過“走動式管理”,深入臨床一線,及時發現並解決很多關鍵問題。龍崗區首個國家級“卒中中心”的建立正是源於某次走動。

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一次,王紹娟在查看行政總值交接班時發現一個細節:經常有腦血管意外患者被轉診到上一級醫院。這個發現讓王紹娟陷入反思:

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找準原因後,王紹娟立即著手加強對龍崗區人民醫院神經外科的學科建設:引進學科帶頭人、柔性引才引進專家團隊,加大人才培養力度,完善規範化診治體系等等。

與此同時,她指揮醫院整合神經內科、神經外科、急診醫學、神經康復、影像科、檢驗科等多個優勢學科的臨床診療資源,組建“卒中中心”,開通綠色通道,提高醫院對腦血栓、腦溢血等腦血管病的診療能力和救治效率,大大縮短了腦血管病患者從入院到接受檢查和治療的時間,從而得到快速精準的聯合診治,有效降低了死亡率和致殘率。如今,龍崗區人民醫院“卒中中心”和消化病診療中心、胸痛中心已經成為醫院 “三大中心”龍頭學科。

事實上,這只是王紹娟通過“走動式管理”推動醫院學科建設的一個縮影。在醫院推行6S精益化管理期間,她曾用“掃樓”的方式一個下午一口氣檢查驗收了11個科室的精益化打造成果,6S推進辦工作人員都腳跟生疼暗自叫苦,然而王紹娟依然走得鬥志昂揚、步步生風。有這樣的院長,員工自然不敢偷懶,各部門通過6S評比、創三甲、滿意度提升行動、各種應急演練、職工文藝匯演、運動會等活動,積極爭先、院榮我榮的氛圍蔚然成風。

在龍崗區人民醫院短短4年間,她啟動了醫院創建三級甲等醫院的征程;完成了門急診升級改造;實現了全市公眾滿意度從低谷到前沿的華麗轉身;成為香港中文大學醫學院附屬醫院籌建單位;完成醫院一、二期發展規劃設計,為醫院上等達標、未來發展描繪了一幅美好藍圖,連快遞小哥、出租車司機都紛紛點贊:這家醫院真不錯!

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憑著對健康事業的執著追求、敬業愛崗的專業品質,王紹娟先後獲評市、區勞動模範市、區婦幼衛生先進工作者等,更於近日榮獲2019年全國“五一”勞動獎章,全市僅有3人獲此殊榮。

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我最自豪的,是目前醫院的團結進取氛圍和團隊戰鬥力,在每一個困難面前,大家能齊心協力,不計得失。醫院正面臨著里程碑式的機遇和挑戰,任重而道遠,我有信心帶領這個團隊攻克一個個難關。

——王紹娟

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為王紹娟院長瘋狂打call!!!

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審核:燕歸來、半夏、萬獸

運營服務:晶報社


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