剑过留香2
移动公司今天我非常气愤地向你提出抗议。我夫人自从去年不知不觉会搞上了一个什么阅读什么东西每月十几年，可她从来没有去碰这个东西，开头不知道就觉得话费多了十几元，几个月后去营业厅一查发现有这个阅读套攴，马上提出要他们改正，而且他们马上改正并保证下个月不会出现，可已经一年多还是每个月扣费无锡移动总部也去了好几次，每次总是说下个月不会有丁，可咋天去一查还是有这么一笔费用，中国移动你们到底在干什么，这种非法行为到底什么时候才能结束，一年多了。
快乐人生145228127
中国移动太不要脸了，各种套路，我以前用的68元套餐，他们天天打电话让我改88元的，说是每个月可以多送20G流量，送6个月，到期后还可以再次改回来，我就改成88的套餐，用了6个月后，就是19年4月底到期，我在月底致电10086说想把套餐改回来，客服告诉我，你到5月在改吧，到时候也不会多收你费用，我想5月就5月吧，不差这一天，今天上午（5月1日10点左右）我再次拨打10086更改套餐时，被告知68元套餐已经下架，我问什么时候下架的，客服说今天下架的，我说我昨天改套餐你们让我今天改，今天你们给我说下架了，昨天我改的时候为什么不给我改，为什么不告诉我今天下架，客服就一句话:真的改了我们也没办法，最后告诉我说那这样吧，我每个月再送你20元话费，送3个月，你看怎么样，还能说什么，老百姓就像人家案板上的肉，除了任人宰割，不知道还能怎么办？这就是中国移动的丑的嘴脸，一旦可以转网，马上离开，惹不起咱会躲不起吗？
用户4779566209153人
移动老客户了。有多老？基本和移动同岁。感情也很深。只是最近10年，移动好像养了一帮小偷。时不时的扣几元话费，钱不多，但是让人很讨厌。尤其退休以后，每月可能都不打一个电话。经常有电话推销新的项目。或者微信推销，后边加一句退订发某某到某某。我压根就没订，你为什么让我退订？不胜其烦。前几年还去反映一下，现在老了，也懒得搭理你了。你随便吧，反正我就一个18元套餐。除了接儿女们的电话，我一个月也难得打一个电话。今年，看看哪家有最低套餐，就改那家了。
淡然处之198713151
唉，说起都是泪啊！我都不知道我自己，教了多少冤枉钱，特别是豹子号，莫名其妙的就给你，开通乱七八糟的项目，我把我的号停了，每个月还要交五十元，有一个月我忘交了，我去补教，给我说，你过期了，就把号给我收回去了，问业务员，咋才能补回来，这张卡呢？赶快去只有用钱买回来，给别人买走了，想出钱都补半不到了，我说你们这不是在抢我的号吗？营业员给我说，他们的号是也线。唉有要用几千，才把这号补的回来，太黑了。我的银行卡，微信都绑定在这张卡上的，只有泪，惹不起，老子就不去，为啥子要将久，他们的歪风邪气呢，被他们逼来，只有不遵纪不守法，谁要是买了这张卡，绝对麻烦，我要给以后用，这张卡的人，讲清楚，全他去退卡，不然，你这张卡的麻烦，多的很啊，绝对骚扰电话不停，没办法啊，被逼的哈，只要他们抓的到我，有证据，是我去骚扰，我绝对扶法律责任哈。
勇147692137
先说一下，我曾经在移动工作过1年的时间，是移动的忠实客户.因为工作调动的原因，换过几个号码，但都是移动.也从来没有想过换别家的号.自从前两年干啥销售的时候要经常不停的大量的打电话，但是渐渐的发现移动的电话套餐对我来说非常的不合理。本人经常打回访电话，电话网络不能断开，4G套餐满足不了我的需求，每个月要不停的加套餐对我来说这个费用无法承受.移动的号码换成最低套餐保号，新增加了电信的99元套餐，不光是我，单位好几个同事都换了.要不是套餐太离谱，我绝对是不换的，移动对客户这一块做的确实太差
温暖的小妮子
移动公司的业务，对老年人来说有点搞不懂，我曾经是联通号后来因换手机换了号，开始还可以，可后来发现话费越来越多，一七年换了智能后:开始18元挡，后来又换38元18元开始不会上网每月四号交费还要余9元多，时间长了每月我得交二次话，一次20元。后来我又换成38元，每次冲四十元还是不够三月突然暴出话费五十多元，找到交费处查了说扣彩玲声，这不是胡扯吗，在自己不知情的时侯增加什么彩玲费。我打过移动电话查话费，可人家就是不给你当现出来，象前面那位明说的那样二月出一月的三月出二月的，我曾经要求让他们按每月给出，每次出通知都是一三九邮箱能不能直接发出来让我们打开手机就看到，有打算換其它通信，每月的话不正常的话费叫人不能接受
兰花2487879
移动的服务态度比较好!就是感觉钱💰老偷偷的少，虽然是十几块，几元，全国有那么多的用户你们可以算算是什么概念？我留意了也曾经抓到过，我每天在不用电话☎️的时候过一小时就打1008611，我跟踪后打到人工服务让他/她们给我发明细单，后核查，无形中扣我的手机📱里的钱。后来她们反还给了我。试问!没有留意的人他/她们有多少无形的损失知道吗？你们移动缺钱吗？干嘛要不择手段？他/她们说是系统的事？系统不是人在操作吗？系统有问题为什么不维修？为什么不改善？这样来的不易之财根本不好花!反思一下移动家大业大要是再用这不光明磊落的手段赚取钱财你们的良心不受谴责吗？
贤惠151688966
哎呀我也上当了，因为不太懂，本想转网，结果又继续了，还邦定了2年不淮换网，3年换网还要继续15元VT电视，唉！，装了看都没看过，每月15电视，19元话费，我手机双卡，平时都用的电信话费和网络，话费52元两人用的2张卡加上移动共月租86元，2条宽带，52元话费是电信宽带，，移动送了宽带月消费是34元，基本就没用移动话费和网络，因移动邦着东西多，所以养着呗，但是希望移动的宽带弄好点，希望和电信宽带一样就0k了，唉！还是差点，望移动改好好，才好留下老客户
诚实正直108997256
我的移动号码用了近十年，从没欠过费用，因为以前手机不太用，也没注意，随着网络的兴起，手机用的也多了，遇到事情也多了，让我感到很惊讶，他们的管理实在是太混乱了!比如说：维修部门给我留了一个电话有事方便找他们，有次我打他们电话多次没打通，就打10086询问还有其他电话可联系吗？他就把我转到宽带部门，该接线员一再坚持说以后遇到维修事必须打10086，结果她又叫我转打另一个号码，这样转来转去，我打了一个多小时的电话，最后还是回到维修留的这个号码来解决问题。
网络回看功能的频道经常时有时无，没有固定规律可言，让你无法连续看节目。话费账户随意划进划出，老是錯进不错出，话费查账设计的复杂，让老年人不方便查，这些都不应该是一个大公司的低级錯误。我曾向10086投诉说：你们这样大公司的管理如此混乱让人不可想象，有些事不仅仅是混乱，简直就是下作。
希望移动的高层能够听到我们这些用户的心声改进管理，別在竟争中被淘汰而后悔莫及。
凌波勤梦人
我是电視手机帮月资费48元付加3元。去年上半年还好，下井年就变了，每个月都在百元上，后耒每个月资费百元。下月信息说久费拾多元了。接连几月都这样？不知怎么搞的。后來到月径过移动公司电话通知要我帮个号码说是交二百四十元我说在夲地办理，她说我帮你转接此业务说是你手机有二百四元后來给了一个电话号码就这样办完了。并说以后只需况话费就可以了
过了一天打电话联糸她。她说设问题。后來移动信息欠费就交一百元没过多夕久又说久费又交一百元大约二十多天，信息又说久费当时就问是怎么一回事她况没有交二百四十元。是不是可以回答清楚一点呢。 我现在也不赶再交这个费了。请回复。
