南阳“哈啰”助力车全面叫停!

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前段时间南阳街头悄然出现的共享助力车,一夜之间几乎消失殆尽!这些共享助力车去了哪里?使用者的押金能否退回?哈啰共享助力车就这样跟南阳市民 say good bye 了?

南阳“哈啰”助力车全面叫停!

违规投放共享助力车

南阳相关部门责令自行收回清理

4月27日,我台记者发现,原本停放在南阳市中心城区街头的哈啰助力车一夜之间少了许多。同时在微信朋友圈,一份由南阳市交通运输局和南阳市城市管理局共同发出的关于清理回收哈啰助力车的通知在广泛流传。

南阳“哈啰”助力车全面叫停!

手续不全违规投放

存在严重安全隐患

为确定该通知的真实性,记者首先与南阳市交通运输局相关负责人取得联系,一位姓杨的科长表示,关于清理回收哈啰助力车的通知确由交通部门发出。

“按照交通运输部和国家发改委、工商管理局等10部委下发的文件,各地投放应该到交通运输部门备案、报批。这个程序哈啰助力车没有走,没有经过交通运输局的同意,也未到城市管理部门进行备案,另外,在滨河路附近屡次发生因为骑助力车造成的交通事故。从交通部管理上来讲,是禁止这种助力车推向市场的,这个在交通运输部发布的有关规定中都可以查到,确实是违规的。在哈啰助力车投放之前,我们找他们谈过,指出他们的错误,但哈啰助力车方面一意孤行,坚持投放助力车。市政府对这件事情比较关注,在本周二市领导组织的相关会议上,明确提出由交通部门发出通告,城管部门进行执行,对哈啰助力车进行全面清理。”

南阳“哈啰”助力车全面叫停!南阳“哈啰”助力车全面叫停!

记者注意到,关于清理回收哈啰助力车的通知落款时间为2019年4月23日,其中提到,限该公司在4月26日12时前将投放车辆全部清理收回并妥善处理用户退付押金等问题。逾期不收回,南阳市城市管理局、南阳市交通运输局将对违规投放的哈啰助力车进行强制清理。记者与南阳市城市管理局(综合执法局)城管监察支队党总支书记魏伟取得联系,他表示:“为打击未经政府批准而进行的共享助力车非法经营行为,消除交通安全隐患,营造畅通有序城市环境,保障世界月季洲际大会成功举办,根据市政府研究意见,市交通局、市城管局已经向擅自投放哈啰助力车的运行单位提前通知要求其自行清理。4月26日晚,根据市政府安排,市城市管理局综合执法支队组织四区城管大队执法人员300余人,执法车辆56台,租用清障拖车、大型货车11台,连夜对中心城区非法投放的共享助力车实行逐条道路拉网式整治,共清理哈啰助力车3126辆,基本实现整治工作大头落地,对剩余车辆,将继续加大巡查力度,做到发现一个清理一个。”

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积极配合收车

尽快完成手续

哈啰出行河南公关负责人宋丹表示:“因为前一阵子哈啰助力车在南阳是处于试运营阶段中,我们在这期间积极地向政府沟通、报备,但是报备资料还没有拿下来。目前我们会积极配合政府进行收车,并尽快完备手续、方便市民继续使用。”

关于退付押金、月卡

宋丹表示,对于在使用哈啰助力车的过程中,因芝麻信用积分不够或者未使用过支付宝而造成交付过押金的用户,可以通过支付宝或者哈啰出行APP进行在线秒退。目前公司正在商量关于办过月卡的用户如何退款。“收车比较突然,关于退付押金、月卡我们正在商议。使用哈啰助力车芝麻信用超过650分以上是免压金的,但是有些年纪大的市民可能没有用支付宝的习惯,需要缴纳押金使用,而押金其实是可以在线秒退的。如果有购买月卡,我们需要商量一下看如何退付,然后出一个公示,告诉在南阳已经购买了月卡的用户应该怎么退这个钱。”“收车比较突然,关于退付押金、月卡我们正在商议。使用哈啰助力车芝麻信用超过650分以上是免压金的,但是有些年纪大的市民可能没有用支付宝的习惯,需要缴纳押金使用,而押金其实是可以在线秒退的。如果有购买月卡,我们需要商量一下看如何退付,然后出一个公示,告诉在南阳已经购买了月卡的用户应该怎么退这个钱。”

方便快捷背后的巨大隐患

有市民对此次收车行动表示不理解,助力车进入南阳后确实为出行提供了更多选择,且使用方便、快捷,价格也不高,职能部门是否能够倾听群众的心声,多向群众做细致的宣传解释工作,而不是就这样说停就停了。

对于市民们提到共享助力车的优点,不可否认。但这些优点无法掩盖它背后存在的巨大隐患:1、车辆普遍超标。目前市场上投放的租赁共享助力车普遍不符合《电动自行车通用技术条件》标准要求;2、容易发生交通事故。骑行人不固定,且多数未经过专门的交通安全教育和驾驶培训,加上租赁共享助力车自重大、速度快,发生事故会带来较大伤害和损失;3、火灾安全隐患突出。租赁共享助力车存取点充电、消防等配套设施建设不到位,充电过程和露天停放影响电池安全,存在较大消防安全隐患;4、车辆运行安全风险高;5、电池污染问题严重。6、一旦发生安全事故,非法投放的共享助力车责任主体不明 。

国家十部门前不久联合发文,鼓励和规范互联网租赁自行车发展,要求规范运营服务行为、保障用户资金和网络信息安全,同时明确提出不鼓励发展互联网租赁电动自行车。北京、上海、杭州等地已明确表示不发展互联网租赁电动自行车。企业本次在南阳城区投放电动助力自行车,首先应该得到相关部门的允许,而不是在没得到批复的情况下就自行投放。

无论是政府部门还是相关企业,依法行事是前提。群众也要树立法制思维,对于政府治理不能依法依规办事的行为予以理解与支持,共同建设与管理好我们的家园。

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