怎麼看待醫生看病時病人家屬私底下錄音?

戒菸中勿給煙


現代科技發展日新月異,出現了很多有錄音功能的小玩意,比如手機,錄音筆等等,這些東西比較小巧,隨身攜帶,也很隱蔽,但使用起來的確很方便,可以在不動身色之間完成錄音功能。這要是放在過去,擁有這些手段,如果是一個特務,混跡在敵人之間,可以在談笑風生,觥籌交錯之時獲得敵人的情報,如果是在某個年代,憑藉它可以把朋友至親同事的言論錄下來,成為告密達到不可告人目的證據,當然記者採訪時邊採訪邊錄音,回家整理成文稿,提高了工作效率,還有學生上課筆頭慢,拿出錄音筆,邊聽邊錄,回頭整理筆記以便複習,幫助提高學習效果。眼下這些有錄音功能的高科技也進入了醫患的診療過程中,在醫患診療中醫生會把從患方採集來的資料及己方的處理措施及要求編輯成病歷交患者保存,不滿足於這些的人開始動用手機等對診療過程實施現場錄音錄像,自己獲得就診音像,某一天如果這樣好,醫生是否可以不用寫令人討厭的病歷,讓患者全程給自己錄電子病歷吧!?

錄製這些影音資料目的何在?各說各話,有人說錄了自己回去再複習研究,有人當資料保存,也有人要收集證據,隨時準備打官司,也有人可能欲碰瓷訛錢。如果是前二種可大方與醫生協商,徵得醫生同意,說不定醫生還會配合你給你說得詳細點,後兩種醫生就要提高警惕了,工作要做到滴水不漏,充分體現專業性,用自己的工作素質讓對方無機可乘,不管私下拍還是明面拍,患者要強幹你也難拒絕,法律目前還空白,強拒還有可能招來糾紛,干擾工作。私下錄音總歸是對醫生工作的不尊重,不信任,干擾醫生的診療工作,對患者有什麼好處呢?

當然錄音錄像也是一個新事物,是滲入傳統醫療模式的一個新方式,醫生傳統上是單方面在紙質形式下進行診療並對患者建檔,有了電子設備增加了患者參與的機會,醫生該怎麼辦,只能和極應對,國家也要研究立法規範這樣行為,也許對醫患雙方都是好事!


不惑91141856


我的工作崗位是ICU,遇到患者家屬私底下錄音的情況還是不少,畢竟智能手機已經普及,小巧玲瓏的錄音筆也不少見

前不久,我的一個下級醫生打電話給我,說XX床的一堆家屬在交代病情的時候有家屬在錄音,她就不願意和他們繼續講下去了,感覺不被信任,感覺很不好,家屬有糾紛的苗頭,就趕緊打電話給我。我回到病房後,原來是中年女性患者,因高熱,頭痛,意識障礙進行性加重在當地治療效果不佳,轉入我院治療,完善頭顱CT,腰穿腦脊液檢查,核磁共振檢查,院內多學科會診,初步診斷為“中樞神經系統細菌感染”,住院3天仍然高熱,家屬懷疑我們的診斷有問題。我馬上找到患者的核心家屬(能做主,說話算數的),把他們請到辦公室,主動給他們倒水,首先接受自己的身份,告訴他們某某主任給我打過電話(患者家屬有熟人在醫院),再詳細把目前的診斷和檢查情況介紹一遍,把下一步的治療方案和可能發生的問題也一一告知,爭取家屬的理解和配合,他們很高興,一再表示感謝,我這個時候及時回應:希望我們大家一起努力,爭取病人早日轉危為安!剛剛有人向我反映,你們家屬有人用手機錄音,這樣搞很不友好嘛!我們醫生感覺很不好!患者的老公當即表示,主要擔心病情瞭解不透徹,下不為例了!

這種情況在臨床經常會發生,因為是住院患者的家屬,遇到這種情況,我一般很理智和明白無誤的告訴對方,我不喜歡在溝通病情的時候被錄音,這是不尊重醫生的表現,如果我講的不明白或者不清楚的地方,我可以多講幾次,如果是需要外地的親屬迫切想知曉病情,我也可以直接電話裡溝通。

醫生在醫患關係中還是處於主動地位,我們醫生首先要控制好自己的情緒,言語要坦誠,要儘量站在患者和其家屬的角度考慮問題,要讓家屬儘量說出他們心中的考慮和擔心,遇到錄音時既要態度堅決也要語氣緩和,始終把握好談話的氛圍和節奏。

聰明的家屬首先在言語和態度上要尊重醫生,在現在這種大環境下,遇到咄咄逼人的患者家屬,尋求自保是人之本能,最終傷害的是患者本身的利益;但家屬遇到自己非常關切的問題,也不要藏著掖著,多次找管床醫生交流和溝通,尤其是早上查房的時間,一定要在那個時間點說出來。


重症醫生瞿星光


這周2次出現這種情況,第一個是住院病人,中毒工傷病人,申請勞動能力鑑定,說鑑定上了才出錢。病人不舒服可以申請工傷再發,批覆後按工傷住院,沒成想病人錄音,發現後,病人說想放給工傷醫保負責人聽。爭取自己的權益,醫生救命治病不說,還要背鍋。

第二個是諮詢的,在當地部門拒絕後,來我們這,家屬錄音。

感覺不是錄音本身的問題。

第一能不能先徵求一下醫生的意見。

第二錄音不要斷章取義。

關鍵是第二。

您遇到過這種情況,歡迎加入討論。



中毒科賴醫生


1、現在錄音很簡單

由於現代科技的發展,錄音越來越方便,以前需要特殊的錄音筆,現在每個人的手機只要開了錄音功能,就能夠把大家說說話的聲音完全錄下。

作為一個20多年的臨床醫生,早年根本沒有這種錄音的情況。

以前家屬不明白,醫患溝通的時候可能會拿一個記事本,把要點記下。

但是現在經常會碰到患者本人或者家屬在看病的時候進行錄音。

2、我是如何對待錄音的

作為重症科醫生,每天都要和家屬進行溝通交代病情,幾乎每天都會遇到錄音的情況。

如果家屬提前說明要錄音,為了給沒來的家人聽,我一般不會制止,但說話的時候都會很嚴。

但是如果有人偷偷的錄音,多數會制止的。

如果還有人堅持錄音,那麼我是這樣對待的。我一定會說的非常簡單的,之後問家屬有什麼問題,沒有問題一般我不會繼續說了。

3、不反對錄音,就怕斷章取義

很多患者和家屬在醫生不知道情況下,想留下一些證據,如果患者不好,通過錄音對醫生進行投訴。

其實,在法律上,這種私下的錄音不能採信的,但是如果把這斷章取義的聲音傳到網上,沒事也有事了,誰也不想惹麻煩不是。

這種情況反映了人與人之間的不信任,特別是醫患關係之間的猜忌越來越重,希望整個醫療環境越來越好,患者能相信醫生,醫生也能夠全力救治患者。

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快樂的小大夫


作為一個曾多次去醫院的人,我談一下我的看法。

首先我也有過這樣的想法,在與醫生交談時錄音錄像,當然是採取非正常的方式。

我之所以會這麼做,也是因為有的醫生給我多次看病,也開過藥,效果不明顯。所以對醫生首先肯定是不信任;所謂呈堂證供,錄音就是呈堂證供的價值。將來一旦和醫生和醫院撕破臉,這個呈堂證供就能為我所用。

現在社會啊,患者和醫生之間沒有信任。也是因為很多事情都講究證據,講究法律和訴訟的可能,那都需要呈堂證供。所以很多事情進行交涉的時候,呈堂證供的價值就體現出來了。

這患者之所以這樣做,本質上還是為了保護自己的利益。現在不僅是,醫生和患者之間有的需要這樣做!很多時候,要跟別人做什麼事,自己保留採取進一步行動的權利的時候(所謂進一步的權利,就是包括投訴和法院起訴等手段),呈堂證供就是必要的。


靈魂他衹能獨行


只想說心裡能不能陽光一點,都生病了還想著那麼多,防備心那麼重,心思那麼複雜,難怪生病了。

如果對醫生不能充分信任,你就找一個你能信任的掛他的號,要不然他的診斷過程你都充滿質疑,談什麼治療,肯定效果不怎麼樣。

生病了我們選擇看醫生,說明還是對醫生的一種肯定,所以應還做到互相信任,積極配合治療,相信誰都不想生病,都想快點好,自己如果不懂那就聽醫生信任醫生的,我相信這個世界上好醫生還是多的。如果你能生病不找醫生給你看病,那你怎麼想醫生隨便。如果你需要醫生看病那就心裡陽光一點吧。

世界那麼複雜,心裡陽光一點,活的簡單點,心放寬點就沒那麼容易生病啦,這樣就不用找醫生啦。


璐之生活錄


這個問題我以前沒有想過,患者為什麼要這樣做?可能很多的人不理解原因,但是患者這樣做肯定有他的原因。當然有一點可以肯定,患者或者家屬私底下這樣做,沒有問過醫生,這肯定是不妥的。

第一患者這樣做,有可能是他是不是和我爸一樣,耳朵聽力不好,又加上性格內向,不好意思主動問醫生。可能是怕醫生交代的事情搞忘記了,或者是怕記漏了。所以才錄音的,這樣做也許不妥,但是可以接受。患者花錢。肯定不希望因為自己的缺陷,而影響治療。

第二可能是患者對醫生抱有不信任或者凝慮,萬一醫生搞錯了。打官司也有證據。這類患者就是小心翼翼的人,總是想把任何事情做到滴水不漏。這樣的患者當然就更不會去經過醫生同意了。

第三也有可能是覺得醫院的藥太貴了,萬一處方帶不出去。所以想在醫院看病,想在外面拿藥。這樣能節約一點就是一點。

當然不管什麼動機,都希望大家都能相信醫生,你敢託付健康的人,如果不信任,我都不知道如何辦呢?




健道ABC


我們這有一個患者說了一個奇怪的現象。他說我住院的時候,這隔天發燒,隔一天又發燒。我乾脆出院不看了,好啦。最後他發現醫生,她的病治好以後,醫生為了不讓他出院,多住幾天,多掙點錢。打的針裡面有一種,能發燒的藥,隔一天打一針,對人體的危害也不是很大,就是不讓你出院,發燒肯定不願意出去。這些黑色醫生不佔少數,壞透了,上天不會饒恕你們的,總有一天要受到懲罰。


一分膽一分福


我就被坑過,一個小傷口,處理後說輸不輸液都可,,被家屬錄視頻了,完了沒輸液,被家屬從市裡到省裡,從醫院到紀檢委投訴,還在我值班時假冒別人的名義找我,折騰了好幾個月。最後沒有辦法了,單位監察室的問(重點來了):你說怎麼能處理呢,家屬:還不給我補償點精神損失費啊。太他媽坑了。以後再也不操好心了,盡到自己的職責就問心無愧了。


冷麵251534628


您看你病啊,管他錄不錄哪?建議他去做完醫院能做的所有檢查,檢查單子有什麼病,就對症下藥。吃死關你屁事啊,說明書寫明白副作用了。不行,建議它去上級醫院檢查,建議它去歐美標準的國家治療。反正也不花你💰。

沒必要把所有患者都看了。中醫幾百年前,就有九不醫嗎。


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