怎么看待医生看病时病人家属私底下录音?

戒烟中勿给烟


现代科技发展日新月异,出现了很多有录音功能的小玩意,比如手机,录音笔等等,这些东西比较小巧,随身携带,也很隐蔽,但使用起来的确很方便,可以在不动身色之间完成录音功能。这要是放在过去,拥有这些手段,如果是一个特务,混迹在敌人之间,可以在谈笑风生,觥筹交错之时获得敌人的情报,如果是在某个年代,凭借它可以把朋友至亲同事的言论录下来,成为告密达到不可告人目的证据,当然记者采访时边采访边录音,回家整理成文稿,提高了工作效率,还有学生上课笔头慢,拿出录音笔,边听边录,回头整理笔记以便复习,帮助提高学习效果。眼下这些有录音功能的高科技也进入了医患的诊疗过程中,在医患诊疗中医生会把从患方采集来的资料及己方的处理措施及要求编辑成病历交患者保存,不满足于这些的人开始动用手机等对诊疗过程实施现场录音录像,自己获得就诊音像,某一天如果这样好,医生是否可以不用写令人讨厌的病历,让患者全程给自己录电子病历吧!?

录制这些影音资料目的何在?各说各话,有人说录了自己回去再复习研究,有人当资料保存,也有人要收集证据,随时准备打官司,也有人可能欲碰瓷讹钱。如果是前二种可大方与医生协商,征得医生同意,说不定医生还会配合你给你说得详细点,后两种医生就要提高警惕了,工作要做到滴水不漏,充分体现专业性,用自己的工作素质让对方无机可乘,不管私下拍还是明面拍,患者要强干你也难拒绝,法律目前还空白,强拒还有可能招来纠纷,干扰工作。私下录音总归是对医生工作的不尊重,不信任,干扰医生的诊疗工作,对患者有什么好处呢?

当然录音录像也是一个新事物,是渗入传统医疗模式的一个新方式,医生传统上是单方面在纸质形式下进行诊疗并对患者建档,有了电子设备增加了患者参与的机会,医生该怎么办,只能和极应对,国家也要研究立法规范这样行为,也许对医患双方都是好事!


不惑91141856


我的工作岗位是ICU,遇到患者家属私底下录音的情况还是不少,毕竟智能手机已经普及,小巧玲珑的录音笔也不少见

前不久,我的一个下级医生打电话给我,说XX床的一堆家属在交代病情的时候有家属在录音,她就不愿意和他们继续讲下去了,感觉不被信任,感觉很不好,家属有纠纷的苗头,就赶紧打电话给我。我回到病房后,原来是中年女性患者,因高热,头痛,意识障碍进行性加重在当地治疗效果不佳,转入我院治疗,完善头颅CT,腰穿脑脊液检查,核磁共振检查,院内多学科会诊,初步诊断为“中枢神经系统细菌感染”,住院3天仍然高热,家属怀疑我们的诊断有问题。我马上找到患者的核心家属(能做主,说话算数的),把他们请到办公室,主动给他们倒水,首先接受自己的身份,告诉他们某某主任给我打过电话(患者家属有熟人在医院),再详细把目前的诊断和检查情况介绍一遍,把下一步的治疗方案和可能发生的问题也一一告知,争取家属的理解和配合,他们很高兴,一再表示感谢,我这个时候及时回应:希望我们大家一起努力,争取病人早日转危为安!刚刚有人向我反映,你们家属有人用手机录音,这样搞很不友好嘛!我们医生感觉很不好!患者的老公当即表示,主要担心病情了解不透彻,下不为例了!

这种情况在临床经常会发生,因为是住院患者的家属,遇到这种情况,我一般很理智和明白无误的告诉对方,我不喜欢在沟通病情的时候被录音,这是不尊重医生的表现,如果我讲的不明白或者不清楚的地方,我可以多讲几次,如果是需要外地的亲属迫切想知晓病情,我也可以直接电话里沟通。

医生在医患关系中还是处于主动地位,我们医生首先要控制好自己的情绪,言语要坦诚,要尽量站在患者和其家属的角度考虑问题,要让家属尽量说出他们心中的考虑和担心,遇到录音时既要态度坚决也要语气缓和,始终把握好谈话的氛围和节奏。

聪明的家属首先在言语和态度上要尊重医生,在现在这种大环境下,遇到咄咄逼人的患者家属,寻求自保是人之本能,最终伤害的是患者本身的利益;但家属遇到自己非常关切的问题,也不要藏着掖着,多次找管床医生交流和沟通,尤其是早上查房的时间,一定要在那个时间点说出来。


重症医生瞿星光


这周2次出现这种情况,第一个是住院病人,中毒工伤病人,申请劳动能力鉴定,说鉴定上了才出钱。病人不舒服可以申请工伤再发,批复后按工伤住院,没成想病人录音,发现后,病人说想放给工伤医保负责人听。争取自己的权益,医生救命治病不说,还要背锅。

第二个是咨询的,在当地部门拒绝后,来我们这,家属录音。

感觉不是录音本身的问题。

第一能不能先征求一下医生的意见。

第二录音不要断章取义。

关键是第二。

您遇到过这种情况,欢迎加入讨论。



中毒科赖医生


1、现在录音很简单

由于现代科技的发展,录音越来越方便,以前需要特殊的录音笔,现在每个人的手机只要开了录音功能,就能够把大家说说话的声音完全录下。

作为一个20多年的临床医生,早年根本没有这种录音的情况。

以前家属不明白,医患沟通的时候可能会拿一个记事本,把要点记下。

但是现在经常会碰到患者本人或者家属在看病的时候进行录音。

2、我是如何对待录音的

作为重症科医生,每天都要和家属进行沟通交代病情,几乎每天都会遇到录音的情况。

如果家属提前说明要录音,为了给没来的家人听,我一般不会制止,但说话的时候都会很严。

但是如果有人偷偷的录音,多数会制止的。

如果还有人坚持录音,那么我是这样对待的。我一定会说的非常简单的,之后问家属有什么问题,没有问题一般我不会继续说了。

3、不反对录音,就怕断章取义

很多患者和家属在医生不知道情况下,想留下一些证据,如果患者不好,通过录音对医生进行投诉。

其实,在法律上,这种私下的录音不能采信的,但是如果把这断章取义的声音传到网上,没事也有事了,谁也不想惹麻烦不是。

这种情况反映了人与人之间的不信任,特别是医患关系之间的猜忌越来越重,希望整个医疗环境越来越好,患者能相信医生,医生也能够全力救治患者。

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快乐的小大夫


作为一个曾多次去医院的人,我谈一下我的看法。

首先我也有过这样的想法,在与医生交谈时录音录像,当然是采取非正常的方式。

我之所以会这么做,也是因为有的医生给我多次看病,也开过药,效果不明显。所以对医生首先肯定是不信任;所谓呈堂证供,录音就是呈堂证供的价值。将来一旦和医生和医院撕破脸,这个呈堂证供就能为我所用。

现在社会啊,患者和医生之间没有信任。也是因为很多事情都讲究证据,讲究法律和诉讼的可能,那都需要呈堂证供。所以很多事情进行交涉的时候,呈堂证供的价值就体现出来了。

这患者之所以这样做,本质上还是为了保护自己的利益。现在不仅是,医生和患者之间有的需要这样做!很多时候,要跟别人做什么事,自己保留采取进一步行动的权利的时候(所谓进一步的权利,就是包括投诉和法院起诉等手段),呈堂证供就是必要的。


靈魂他衹能獨行


只想说心里能不能阳光一点,都生病了还想着那么多,防备心那么重,心思那么复杂,难怪生病了。

如果对医生不能充分信任,你就找一个你能信任的挂他的号,要不然他的诊断过程你都充满质疑,谈什么治疗,肯定效果不怎么样。

生病了我们选择看医生,说明还是对医生的一种肯定,所以应还做到互相信任,积极配合治疗,相信谁都不想生病,都想快点好,自己如果不懂那就听医生信任医生的,我相信这个世界上好医生还是多的。如果你能生病不找医生给你看病,那你怎么想医生随便。如果你需要医生看病那就心里阳光一点吧。

世界那么复杂,心里阳光一点,活的简单点,心放宽点就没那么容易生病啦,这样就不用找医生啦。


璐之生活录


这个问题我以前没有想过,患者为什么要这样做?可能很多的人不理解原因,但是患者这样做肯定有他的原因。当然有一点可以肯定,患者或者家属私底下这样做,没有问过医生,这肯定是不妥的。

第一患者这样做,有可能是他是不是和我爸一样,耳朵听力不好,又加上性格内向,不好意思主动问医生。可能是怕医生交代的事情搞忘记了,或者是怕记漏了。所以才录音的,这样做也许不妥,但是可以接受。患者花钱。肯定不希望因为自己的缺陷,而影响治疗。

第二可能是患者对医生抱有不信任或者凝虑,万一医生搞错了。打官司也有证据。这类患者就是小心翼翼的人,总是想把任何事情做到滴水不漏。这样的患者当然就更不会去经过医生同意了。

第三也有可能是觉得医院的药太贵了,万一处方带不出去。所以想在医院看病,想在外面拿药。这样能节约一点就是一点。

当然不管什么动机,都希望大家都能相信医生,你敢托付健康的人,如果不信任,我都不知道如何办呢?




健道ABC


我们这有一个患者说了一个奇怪的现象。他说我住院的时候,这隔天发烧,隔一天又发烧。我干脆出院不看了,好啦。最后他发现医生,她的病治好以后,医生为了不让他出院,多住几天,多挣点钱。打的针里面有一种,能发烧的药,隔一天打一针,对人体的危害也不是很大,就是不让你出院,发烧肯定不愿意出去。这些黑色医生不占少数,坏透了,上天不会饶恕你们的,总有一天要受到惩罚。


一分胆一分福


我就被坑过,一个小伤口,处理后说输不输液都可,,被家属录视频了,完了没输液,被家属从市里到省里,从医院到纪检委投诉,还在我值班时假冒别人的名义找我,折腾了好几个月。最后没有办法了,单位监察室的问(重点来了):你说怎么能处理呢,家属:还不给我补偿点精神损失费啊。太他妈坑了。以后再也不操好心了,尽到自己的职责就问心无愧了。


冷面251534628


您看你病啊,管他录不录哪?建议他去做完医院能做的所有检查,检查单子有什么病,就对症下药。吃死关你屁事啊,说明书写明白副作用了。不行,建议它去上级医院检查,建议它去欧美标准的国家治疗。反正也不花你💰。

没必要把所有患者都看了。中医几百年前,就有九不医吗。


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